Социальный потенциал бизнес-сообщества в условиях модернизируемого общества

К настоящему времени сформировалось несколько подходов к объяснению развития социума и отдельных социальных групп, в т.ч. бизнес-сообщества, их институционального оформления. Так, модель стратифицированного общества рассматривается теоретиками и практиками в виде взаимодействия категорий социального поведения, социальных отношений, социальной личности и социальной группы. Поведение только тогда приобретает социальный смысл, когда оно ориентируется на поведение других людей.

Бизнес-сообщество регулирует поведение предпринимательских субъектов, идущих на экономический риск ради получения прибыли, реализации социально-экономических интересов. Благодаря бизнес-сообществу происходит концентрация предпринимательской активности в рамках обеспечения высокой эффективности принимаемых решений, прогрессивного развития бизнеса и защиты его интересов.

Результаты многочисленных исследований позволяют сделать вывод, что бизнес-сообщество постепенно переходит от стартового этапа накопления к этапу развития, когда основное значение приобретают эффективность и устойчивость, формирование бизнес-сетей, взаимосвязей между различными субъектами бизнеса.

По мере углубления дифференциации трудовых функций усложняется и социальная организация общественного труда, что предполагает профессионализацию и специализацию функций отдельных индивидов. Постепенно возникает сотрудничество, основанное на взаимозависимости людей, выполняющих разные социальные роли и функции. Каждый человек при этом ценен для общества, социальной группы своими личностными способностями и талантами.

Ю. Хабермас считает, что развитие государства как субъекта социального управления и рост демократических тенденций активно снимают остроту конфликтов, делают реальным классовый компромисс между обществом, властью и бизнесом. Там, где государство не обеспечивает широкое внедрение принципов справедливости, равенства и свободы, наступает кризис легитимности.

Заметим, что Ю. Хабермас, а затем и Г. Маркузе в рамках интеракционизма рассматривали социальное взаимодействие как проблему консенсуса в различной социологической интерпретации.

Центральным пунктом социологической концепции Ю. Хабермаса является «жизненный мир», в котором социальное действие – «застывшие» образцы поведения, и одновременно – это автономный мир личности, который дает ей право выбора в институциональных альтернативах. Очевидно, что альтернатива выбора, которую имеет предприниматель, предполагает наличие конфликта во всех сферах жизни общества и разрешение его различными методами, в т.ч. и путем достижения консенсуса в процессе коммуникации. Выбор зависит от понимания мира, его рациональность обусловлена интеллектуальным потенциалом современного «экономического» человека со свойственной ему готовностью идти на риск, с доминирующим мотивом личной выгоды в рациональном поведении.

Если экономический анализ рассматривает человека как средство достижения определенных экономических целей, как трудовой ресурс, то социальный анализ, напротив, позволяет нам рассмотреть действующего актора как цель определенного процесса, выявить ресурсы его предпринимательской деятельности, основания для формирования бизнес-сообшества.

Бизнес-сообщество в нашей стране сегодня представлено множеством ассоциаций, общественных организаций и объединений, союзов, выражающих достаточно широкий спектр интересов и социально-экономических позиций предпринимательства. Эволюция бизнес-сообщества во многом соотносится с этапами развития нашего общества.

Гражданское общество понимается нами как социальная система, которая олицетворяет собой совокупность негосударственных отношений, и как сфера проявления свободных индивидов, организаций и ассоциаций граждан, добровольно сформировавшаяся в экономической, политической, социальной и духовной сферах жизнедеятельности общества. В силу этого наличие полноценного гражданского общества замеряется по ряду общепризнанных параметров – политикоправовых, экономических, духовных и культурно-нравственных, – непосредственную связь с которыми имеет предпринимательство. Поскольку все виды связей, составляющих структуру гражданского общества, реализуются через управ- ление, то важнейшим аспектом исследования является выделение социальных механизмов в рамках решения управленческих проблем.

Развитие бизнес-сообщества предполагает активное участие представителей бизнеса во всех сферах общественной жизнедеятельности, субъект-объектную направленность взаимодействия бизнеса и государства. В целом в рамках проблемно-целевого критерия управления бизнес-сообществом можно выделить как макро-, так и микроуровень. Социальное управление на микроуровне требует комплексной работы по ряду направлений – это формирование организационной структуры, восприимчивой к изменениям и инновациям, создание механизма самообучения персонала, формирование механизма мотивации персонала, определение факторов, сдерживающих предпринимательскую активность, проведение кадровой политики, направленной на развитие и социальную защиту персонала. В инновационной экономике, которая строится на знаниях, вложения в развитие персонала сегодня является одним из ключевых факторов вложений в будущий экономический рост. Однако распространение краткосрочных и не гарантированных трудовых мест не будет содействовать социальной сплоченности, это может привести к социальному отторжению.

Важнейшее значение для создания стабильных социально-экономических условий для развития бизнеса играет макроэкономическая политика. Однако такая политика не может руководствоваться только рыночными принципами. В противном случае может возникнуть риск негативных социальных последствий, связанный с социальной напряженностью.

На макроуровне социального управления важно развивать методы и инструменты оценки воздействия экономической деятельности на социальную сплоченность, а также юридические и финансовые инструменты признания и поощрения социального вклада (специальная маркировка, налоговые льготы и т.д.). С учетом вышесказанного проблема состоит в том, чтобы выработать эффективные средства контроля за тем, чтобы инновационная экономика содействовала социальной сплоченности и не отторгала тех, кто представляет для нее меньший интерес в качестве потребителей.

Вопросы институционализации бизнес-сообщества также наиболее детально прослеживаются в условиях инновационной экономики. Возможность влиять на происходящие социальные процессы определяется его социальным потенциалом. Под социальным потенциалом бизнеса мы будем понимать достижение устойчивого развития самостоятельных и ответственных компаний, которое отвечает долгосрочным интересам акционеров, соответствует социальным целям общества, способствует достижению социального мира, безопасности и благополучия граждан, сохранению окружающей среды, соблюдению прав человека. Проблема реализации социального потенциала бизнес-сообщества – это проблема сочетания его самоорганизации и управления извне.

В период модернизации российского общества все большее значение имеет стремление к наращиванию человеческого и социального потенциала.

Социальный потенциал бизнеса раскрывается под постоянным давлением, которое оказывают на корпорации потребители, некоммерческие организации (правозащитные, экологические, социальные и др.), общественное мнение и общество в целом. Важную роль играет среди прочего стремление бизнеса повысить свою общественную репутацию. Появляется даже феномен конкуренции за лояльность, побуждающий бизнес ориентироваться на установление более высоких социальных стандартов. Расходы на эти цели велики, но они не снижают конкурентоспособность компаний, т.к. с лихвой окупаются за счет повышения репутации фирмы в обществе и укрепления ее позиций на товарных и финансовых рынках.

Социальная активность бизнеса существенно смягчает неравенство в обществе, зачастую «покрывая» ту часть потребности в социальных услугах, которая в силу тех или иных причин не удовлетворяется государством. При этом активность корпораций не замещает деятельность государства, а дополняет ее, делит с ним социальную ответственность. Границы ответственности государства и бизнеса в социальной сфере подвижны. Важно, чтобы эта граница была одна, чтобы не было социальных проблем, не подпадающих под влияние государства и выпадающих из сферы опеки бизнеса. Роль бизнеса при этом вторична, хотя и существенна, а в некоторых случаях, когда речь идет об инвестициях в человеческий и социальный капитал, – незаменима.

Бизнес также несет ответственность за сохранение социальной стабильности на соответствующей территории и должен быть заинтересован в этом как в важнейшем элементе предпринимательского и инвестиционного климата.

Оптимальное социальное управление бизнесом в гражданском обществе связано не только с урегулированием целей и особых корпоративных интересов, но и с социокультурными ценностями субъекта управления (государство) и объекта управления (целевые группы предпринимателей: крупные отраслевые предпринимательские структуры, представители малого, среднего и крупного бизнеса). Эти ценности ориентируются, с одной стороны, на поддержание атмосферы доверия и сотрудничества, с другой – на качественное выполнение функций и поставленных задач. При этом обеспечить оптимальное социальное управ -ление помогает создание необходимых нормативно-правовых механизмов, обеспечивающих формирование легитимной деловой среды, прямую зависимость санкций от реального поведения предпринимателей, а также институциональное закрепление правового пространства на организационном уровне и доминанта социально-значимых прав и интересов человека как действующего актора. Наша позиция строится на том, что взаимодействие государства и бизнеса должно ориентироваться на развитие системы свободного предпринимательства, развитие прав и свобод личности в экономической деятельности. Именно самостоятельность предпринимательства, выражающаяся в конкретной доле его частной собственности, объективно делает его участником социального развития.