Совершенствование процедуры QFD-анализа, основанное на уточнении методов расчета значимости характеристик продукции
Автор: Клочков Юрий Сергеевич, Газизулина Альбина Юсуповна, Седельников Андрей Валерьевич, Васильева Татьяна Сергеевна, Демиденко Елена Викторовна, Ильина Екатерина Александровна
Журнал: Известия Самарского научного центра Российской академии наук @izvestiya-ssc
Рубрика: Машиностроение и машиноведение
Статья в выпуске: 4-6 т.18, 2016 года.
Бесплатный доступ
Универсальным инструментом разработки продукции является QFD-анализ, формирующий непрерывный информационный поток, гарантирующий, что все элементы производственной системы взаимосвязаны и подчинены потребительским требованиям. С точки зрения руководства организации, внедрение QFD-анализа рассматривается как усовершенствование конструкции, технологии или процесса с целью экономии издержек, повышения качества и других стратегических целей, позволяющих обеспечить конкурентоспособность организации. Недостатками существующего подхода является то, что значимости характеристик продукции не всегда рассчитывается верно.
Менеджмент качества, стандартизация, закон вебера-фехнера
Короткий адрес: https://sciup.org/148204823
IDR: 148204823
Список литературы Совершенствование процедуры QFD-анализа, основанное на уточнении методов расчета значимости характеристик продукции
- Алешков А.В., Алешкова М.А. О перспективах QFD-анализа при разработке инновационной продукции//Baikal Research Journal. 2015. Т. 6. № 1. С. 10.
- Мелихов А.В. Управление нечеткими множествами как инструмент совершенствования QFD-метода//Компетентность. 2015. № 4 (125). С. 20-27.
- Шпер В.Л. Метод QFD//Методы менеджмента качества. 2015. № 4. С. 52-53.
- Овчинникова К.Д., Шкарина Т.Ю. Применение метода QFD для решения проблем на российских предприятиях//Научные исследования: от теории к практике. 2014. № 1 (1). С. 315-316.
- Азарова С.П. Анализ факторов, определяющих удовлетворенность потребителей качеством услуг//Научные труды Вольного экономического общества России. 2013. Т. 179. С. 13-19.
- Попов С.А., Суркова Т.В., Бабкин П.Ю. QFD: метод повышения конкурентоспособности продукции//Вестник Международной академии системных исследований. Информатика, экология, экономика. 2013. Т. 15. № 2. С. 134-138.
- Хакимов Р.М., Гильванова Д.М. Управление качеством на основе структурирования функций качества QFD//Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. 2013. № 9. С. 122-125.
- Шарашкина Т.П. Применение QFD-метода в целях повышения эффективности управления процессом проектирования и разработки продукции//Системное управление. 2013. № 2 (19). С. 30.
- Семенов В.Л., Иванова Ж.В. Определение требований потребителя в рамках применения QFD-метода//Экономика и эффективность организации производства. 2012. № 17. С. 90-93.
- Розно М.И. QFD: анализируем требования потребителей//Методы менеджмента качества. 2011. № 7. С. 4-10.
