Современная классификация российского санаторно-курортного комплекса с элементами спа

Название/ Местоположение

Бутик-отель «Родина Гранд Отель и Спа» 5*, г. Сочи

Курортный комплекс «Надежда SPA&Морской рай» 5*, г. Геленджик

Миссия

«Сделать отдых гостей максимально комфортным и уединенным!»

«Мы ценим Ваше время, подаренное Вам для приведения в порядок своего состояния здоровья».

Принципы

• -    высокое качество обслуживания;

• -    международный уровень.

• -    высокий сервис;

• -    международные стандарты.

Конкурентные преимущества

• -    сочетание современной функциональности и утонченного классического стиля в архитектуре и дизайне;

• -    расположение в самом центре субтропического парка площадью 15 гектаров;

• -    два ресторана;

• -    бар;

• -    лаунж-бар;

• -    прибрежный ресторан;

• -    частный кинотеатр;

• -    конференц-зал;

• -    гранд библиотека.

• -    центр восстановительной медицины и реабилитации;

• -    современные технологии курортной медицины;

• -    специально разработанные программы;

• -    лучшее современное медицинское оборудование;

• -    высокий профессионализм сотрудников;

• -    конгресс-центр;

• -    четыре ресторана;

• -    11 баров;

• -    ночной клуб;

• -    пляжный комплекс.

Уникальность спа-направления

• -    спа-комплекс входит в пятерку крупнейших спа-центров Европы (4 500 кв.м.);

• -    полный комплекс

• -    два спа-центра (главный корпус и пляж);

• -    многообразие программ спа-центров;

• -    разнообразные техники и

современных спа-услуг от лучших мировых специалистов;

- восстановительные и косметические программы являются уникальными по используемым методикам; - максимальная уединенность гостей и комплексный подход к каждому клиенту.

видов массажа;

• -    сауна «Нептун» на самом берегу моря;

• -    спа-программа по

индивидуальному гороскопу.

Название

Целебный нарзан

Плаза

Слоган

«Получить максимально положительный лечебный и эмоциональный эффект от посещения курорта Кавказских минеральных вод можно в нашем санатории «Целебный Нарзан».

«Отдых и оздоровление в Plaza SPA Hotels – это непревзойденный комфорт и эффективность новейших медицинских методик санаториев на курортах Кавказских Минеральных Вод».

Миссия

«Оздоровление населения, предоставление качественного лечения на основе рекреационных ресурсов региона».

«Оздоровление гостей, обеспечение комфортного и качественного обслуживания».

Цели

• -    повышение качества услуг и сервиса;

• -    разработка и внедрение новых методик и программ.

• -    максимальное удовлетворение потребностей гостей;

• -    улучшение качества сервиса и услуг;

• -    расширение перечня услуг.

Принципы

- системности;

- объективности;

- комплексности.

• -    объективности;

• -    системности;

• -    комплексности;

• -    главного звена.

Конкурентные преимущества

• -    расположение в центре города, - индивидуальный подход к каждому клиенту,

• -    90% медицинских процедур входят в стоимость путёвки, - экскурсии в подарок для каждого отдыхающего,

• -    эксклюзивные спа-программы,

• -    два ресторана,

• -    кофейня,

• -    ночной клуб,

• -    лобби-бар,

• -    кальянный зал,

• -    два конференц-зала и бизнес -центр.

– новейшее медицинское оборудование XXI века и передовая диагностика;

– сочетание традиций высокоэффективного лечения на знаменитых курортах и международных стандартов размещения, питания и обслуживания отдыхающих;

• -    спа-комплекс;

• -    современная инфраструктура, индивидуальный стиль оформления зон развлечения и отдыха;

• -    система питания «шведский стол», особенностью которого -блюда национальных кухонь мира, индивидуальной диеты;

• -    бизнес-центр, конференц-залы.