Современные автоматизированные информационно-управляющие системы для оптимизации бизнес-процессов наукоемких предприятий

В современных условиях работа любого предприятия тесно связана со скоростью об работки большого массива данных и принятия управленческих решений на основе их анали за . Внедрение информационно - управляющих систем ( ИУС ) становится необходимым усло вием для развития производств и бизнес - про - цессов , повышения эффективности корпора тивного управления и конкурентоспособности предприятий различных отраслей и в первую очередь на наукоемких предприятиях .

Принято считать , что те отрасли экономи ки , в которых производится продукция , вы полняются работы или услуги с применением передовых , прогрессивных достижений науки и техники , являются наукоемкими . Нормаль ное функционирование таких отраслей под разумевает проведение обеспечивающих ее научных исследований и разработок , что требует вложения дополнительных средств и привлечения к работам научного персонала [1].

На сегодняшний момент газовая промыш ленность России является важнейшим секто ром экономики и жизнеобеспечения страны , ключевым элементом в системе мировой энергетики .

Согласно статистическим данным, взятым с официального сайта Росстата за 2019–2021 гг., общие затраты российских предприятий на инновационную деятельность возрастают, а среди предприятий, занимающихся добычей природного газа и газового конденсата, указанные затраты с 2019 г. увеличились в 47 раз [2]. Также можно отметить, что удельный вес предприятий, занимающихся добычей природного газа и газового конденсата, осуществлявших инновационную деятельность в общем числе обследованных организаций, превышает данный показатель по всем обследуемым организациям, в том числе в области продуктовых инноваций и в области процессных инноваций (рис. 1).

В условиях развития информационных тех нологий и систем автоматического управления предприятиям газовой промышленности тре буется внедрение интегрированной системы управления различными процессами , которая могла бы обеспечить эффективное выполне ние управленческих задач , продуктивную и комфортную работу каждого сотрудника , до стижение ключевых показателей деятельности и гибко реагировать на изменения во внешней и внутренней среде предприятия .

Методы исследования

В настоящее время большинство компаний считают , что программное обеспечение ERP является обязательным требованием как для крупных , так и для средних и малых предпри ятий , особенно для автоматизации основных бизнес - функций , таких как финансы , бух галтерский учет , управление кадрами .

Большой объем данных , генерируемых компанией , многомерность глобального биз - нес - ландшафта и требования потребителей

Удельный вес организаций, осуществлявших инновационную деятельность, в общем числе обследованных организаций, %

■ - всего по обследуемым видам экономической деятельности в сфере инноваций;

■ - добыча нефти и нефтяного (попутного) газа;

■ - добыча природного газа и газового конденсата;

■ - предоставление услуг в области добычи нефти и природного газа;

■ - транспортирование по трубопроводам газа и продуктов его переработки

Рис. 1. Инновационная активность предприятий нефтедобывающего сектора РФ в 2019–2021 гг.

Fig. 1. Innovative activity of enterprises in the oil sector of the Russian Federation in 2019–2021

привели к тому , что вопросы оптимизации биз - нес - процессов , управления и структурирования данных становятся все более актуальными . Программное обеспечение в виде ERP- системы становится ядром таких возможностей .

Целью применения ИУС является не толь ко формирование качественных плановых по казателей на основе большого количества дан ных и условий для прогнозирования бизнеса , создание инструментов для принятия управ ленческих решений и анализа фактической деятельности в режиме реального времени , но и минимизация « человеческого фактора » и сокращение сроков формирования сложных информационных объектов .

Анализ источников научной литературы. В статье автор опирается на материалы, опубликованные на официальном сайте Единого реестра российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных, статистические данные Ро сстата, аналитические обзоры по ERP-системам, рейтинги ведущих вендоров программного обеспечения ERP-систем, данные крупнейшего в России портала по теме корпоративной информатизации (TAdviser), статьи ИТ-специалистов и авторов публикаций на тематику внедрения ERP-систем, таких как: А. В. Авдеев, И. Дергунов, И. Н. Карева, C. Воробьёв, А. Крупин, А. Р. Мкртычян, Д. И. Кармадонов, Е. А. Пет- ренко [1, 4, 5, 8, 14, 15]. Кроме того, автором изучены материалы, представленные на официальных сайтах разработчиков ERP-систем с описанием их функциональности.

Результаты и дискуссия

Для автоматизации бизнес - процессов пла нирования , бюджетирования и контроллин га используются различные ERP- системы (Enterprise Resource Planning Systems).

Система планирования ресурсов предпри ятия (ERP) – это программное обеспечение , позволяющее предприятиям автоматизиро вать основные бизнес - процессы и управлять ими для достижения оптимальной произво дительности [3].

Если раскрывать перевод ERP более де тально , то можно сказать , что ERP – это организационная стратегия интеграции про изводства и операций , управления трудовы ми ресурсами , финансового менеджмента и управления активами , ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специ ализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения ( ПО ), обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности .

В связи с тем, что любая ERP-система обладает конкретной бизнес-логикой, построенной на заранее определенных алгоритмах, перед внедрением ERP-системы на конкретном предприятии, как правило, проводится реинжиниринг бизнес-процессов.

У большинства компаний уже внедрены те или иные системы для управления финансами , бухгалтерским учетом , складом и прочими операциями , однако изолированные системы ограничены текущими операциями и не спо собны помочь с дальнейшим развитием . Очень важно , чтобы системы управления имели возможность развиваться под изменяющиеся потребности организации и интегрироваться друг с другом , особенно в периоды расшире ния и реструктуризации бизнеса компании .

Необходимым условием эффективности применения цифровых технологий является реализация « бесшовного » порядка обмена информацией , сведениями , документами и материалами об объектах управления для всех используемых информационных модулей .

Рынок ERP- систем предлагает большое количество готовых продуктов . И все же при выборе системы после проведения анализа список разработчиков , как правило , сокраща ется до нескольких предложений . Учитывая до статочно высокую стоимость разработки , внедрения и поддержки системы , ключевое значение будет иметь вопрос цены .

В табл . 1 представлены различные пред ложения как зарубежных , так и отечественных разработчиков ERP- систем , встречающиеся на российском рынке .

Большая часть ERP-систем имеет отраслевые решения, которые могут быть адаптированы под цели и задачи конкретного предприятия данной отрасли. Так, например, в широко распространенных на российском рынке решениях Microsoft Business Solution (MBS) – Axapta и Navision суще ствует ряд отраслевых решений. Наличие у Axapta и Navision большого количества отраслевых решений обусловлено тем, что MBS отдает продукты на откуп партнерам, чего нельзя сказать о других поставщиках ERP-систем (того же SAP, который предпочитает самостоятельно дорабатывать свои решения).

На сегодняшний день российские органи зации в основном ориентируются на отече ственных поставщиков ERP- систем , и связано это в первую очередь с политикой импортоза - мещения в области ИТ - технологий , а также с постепенным уходом ключевых зарубежных вендоров с рынка России в 2022 г .

Согласно данным аналитического центра TAdviser в 2020 г . лидирующие позиции на рынке ERP- систем по доле отечественного рынка ПО для автоматизации бизнеса в де нежном выражении занимали компании SAP и «1C» [6]. Российская компания за год увеличи ла свою рыночную долю , чему способствовал выбранный государством курс на импортоза - мещение в ИТ ( рис . 2).

В целом доли на рынке по итогам 2020 г . распределились следующим образом : SAP – 42,4 %; «1C» – 39,2 %, Microsoft – 7,4 %, Oracle – 4,8 %, « Галактика » – 3,6 %. По оцен кам « Эдит про », в 2021 г . большую половину ERP- рынка занимали западные вендоры : SAP, Oracle, Microsoft – около 60 %, порядка 35 % у «1 С ». Оставшуюся долю занимали такие рос сийские компании , как « Галактика », « Парус » и « Компас » ( рис . 3) [11].

Табл. 1. ПО в области ERP-систем

Tab. 1. Software in the field of ERP systems

Импортное ПО	Отечественное ПО
SAP ERP	1C: ERP
Microsoft Dynamics ERP	ТУРБО ERP
Microsoft Dynamics AX	Галактика ERP
Oracle ERP	Ма-3
Infor LN /BaaN (Infor)	КИС «Лексема»
Axapta (Microsoft Dynamics AX)	ПАРУС-Предприятие 8
EcoSys	Digital Q.ERP
Ares Prism	–

■ SAP И«1С» ■ Microsoft

■ Oracle ■«Галактика» ■ Прочие

Рис. 2. Доли рынка производителей ERP-систем в 2020 г. (по данным компании IDC за 2020 г.)

Fig. 2. Market shares of manufacturers of ERP systems in 2020 (according to IDC for 2020)

Рис. 3. Доли рынка производителей ERP-систем в 2021 г. Fig. 3. Market shares of ERP system manufacturers in 2021

Однако в 2022 г . произошел ряд событий , повлиявших на рынок ИТ - продуктов . Ввиду ухода SAP из России и усилившейся потреб ности российских организаций в переходе на отечественные решения «1 С » расширяет свою партнёрскую сеть , переобучает специалистов по SAP под свои технологии , а также готовит для заказчиков новые решения на замену не которым продуктам немецкого вендора .

В течение ближайших двух лет доля «1 С » может вырасти до 75 % [11]. Остальной рынок распределится между другими российски ми разработчиками : « Галактика », « Парус »,

« Компас ». Безусловно , на рынке появятся новые системы и игроки – совместные пред приятия ИТ - компаний со специализацией на ERP- решениях .

По мнению респондентов , опрошенных в мае – июне 2022 г . представителей компаний , использующих в своей работе системы разных поколений SAP ERP, подавляющее большин ство (64 %) видит «1 С : ERP» как систему , способную частично или полностью заменить SAP в случае необходимости . В 13 % ответов упоминаются другие отечественные системы , такие как « Галактика », « Парус », « Турбо », « Атлас », « М -3» и др .

Собственную разработку , в том числе на платформах с открытым кодом , предпочтут не более 6 % респондентов .

Выбор ERP- системы – крайне сложная и комплексная задача , требующая серьезного обследования организации и четкого формули рования требований к корпоративной инфор мационной системе и уровню защиты .

Крупные предприятия обычно имеют в шта те квалифицированных специалистов , способ ных оценить существующие на рынке системы , соотнести их с существующей на предприятии ИТ - инфраструктурой и провести тендер , в ус ловиях которого уже четко прописаны параме тры будущей системы . Также такими предпри ятиями для выбора ERP- решения может быть привлечена консалтинговая компания .

Для сравнения различных ERP- систем рекомендуется брать только отечественные ИТ - системы , включенные в Единый реестр российского ПО , в связи с объявленными санк циями и резким повышением цен на лицензии для иностранного ПО и проводимым в компа ниях с государственным участием процессом импортозамещения в сфере ИТ , регулируемом на государственном уровне .

ИТ - маркетплейс Market. CNews 17 июня 2022 г . опубликовал рейтинг ERP- систем на 2022 г . [12–14]. Аналитиками Market. CNews была разработана уникальная методика срав нения , которая учитывает при составлении рейтинга вендоров следующие критерии :

– функционал ( проверка на наличие следу ющих функциональных модулей : бухгалтерия , управление проектами , казначейство , логисти ка , производство );

– форматы поставки ( коробочное решение с покупкой лицензий и установкой на свой сервер , облачные сервисы с ежемесячной под пиской и установкой на серверах провайдера , on-prem с ежемесячной подпиской и установ кой на свой сервер );

– кроссплатформенность ( возможность до ступа к рабочим инструментам из любой точки мира с любого устройства );

– длительность тестового периода и его ограничения ( чем длиннее тестовый период с доступом именно к той конфигурации , которая нужна клиенту , тем лучше );

– стоимость решения ( использовалась про грессивная шкала в зависимости от цены на ERP- систему минимальной конфигурации на 5 пользователей и полномасштабной версии на 200 пользователей );

– дополнительные возможности ( напри мер , наличие аналитики данных BI, работа с BigData, управление складом , продажами , закупками ).

По каждому из критериев была вырабо тана балльная система оценки . По этой сум ме баллов ранжировались участники рейтинга : чем больше баллов , тем выше место ( табл . 2).

Лидером рейтинга признана ERP- система 1C:ERP. Полный функционал , длительный тестовый период и универсальность по зволяют ей набрать наибольшее количество баллов . На втором месте – Галактика ERP. Преимуществом данной системы является предоставление полугодового бесплатного использования ERP- системы с полноценным функционалом , полноценный функционал и достаточно низкие цены .

На третьем месте – решение ERP Монолит. В его пользу сыграли широкий функционал и дополнительные возможности, наличие мобильной версии, возможность работы с большими объемами данных, транзакций и пользователей, гибкость в управлении, возможность самостоятельной доработки и поддержки силами заказчика.

Далее приведен обзор шести ERP- систем российских разработчиков , имеющих наиболь шие рейтинги и внесенных в Единый реестр российских программ для электронных вы числительных машин и баз данных .

1C:ERP. Система работает на платформах Windows, Mac, iOS, Linux, Android.

Преимущества:

– наличие большой сети партнеров по стране , что облегчает внедрение и поддержку ;

– возможность приобретения лицензии на коробочное решение и внедрения его своими силами или через специалистов , что очень подходит бизнесам , которые не могут сразу заплатить внушительную цену – от 432 тыс . р . за ПО ;

– возможность работать с системой в об лаке ;

– регулярный выпуск новых обновлений , оперативное устранение ошибок , постоянная доработка функционала .

Недостатки:

– необходимость приобретения SQL- сер вера и сервера 1 С , так как система ставится в клиент - серверном варианте ;

– высокая стоимость коробочного решения ( от 432 тыс . р .).

Примеры внедрений в России : ФГУП « ГКНПЦ им . М . В . Хруничева »; СПб ГУП « Пассажиравтотранс »; ООО « Газпром СПГ Портовая »; ЗАО « Востокхимволокно »; ПАО « ЗВЕЗДА »; ОАО « ТГК -1».

ТУРБО ERP. Система работает на плат формах MS Windows, Linux.

Табл. 2. Рейтинг ERP-систем на 2022 г. (по данным Market. CNews)

Tab. 2. Rating of ERP systems for 2022 (according to Market. CNews)

Место	Провайдер	Количество баллов
1	1С: ERP	562
2	Галактика ERP	487
3	ERP Монолит	479
4	Lexema-ERP	470

Преимущества:

– возможность обработки большого объема данных и вычислительных задач ;

– возможность подключения большого количества пользователей ;

– обеспечение работы системы под вы сокими нагрузками и поддержки критически важных процессов предприятий ;

– отвечает стандартам легкой настройки и интегрирования нужных модулей в текущий ИТ - ландшафт ;

– система предназначена для управления бизнесом любого масштаба , в том числе тер риториально распределенными холдингами и региональными офисами международных компаний .

Недостатки: на данный момент занимает небольшую долю рынка .

Примеры внедрений в России : « Алмаз - Ан тей »; ТЕХНОПАРК ; Райффайзенбанк ; Nestle; Takeda; Gorenje; Санкт - Петербургский госу дарственный университет ; ФИНАМ ; компания « Ратибор ».

Галактика ERP [9]. Система работает на платформах Windows, Mac, Android, iOS.

Преимущества [15]:

– система разработана с учетом специ фики российского законодательства в сфере механизмов финансовых расчетов и бухгал терского учета ;

– в системе предусмотрены функциональ ные возможности управления производством и кадрами , финансовыми ресурсами ( бюд жетирование , календарь платежей , аналитика ), ведения бухгалтерского и налогового учета , выстраивания логистики и снабжения ;

– система является модульной и допускается выбор того набора приложений , который требу ется предприятию на данный момент . Компо ненты взаимодействуют между собой и данные легко переносятся из одного модуля в другой ;

– поддерживает разные открытые стандарты разработок – XML, COM, ActiveX, ODBC, что позволяет интегрировать с системой программ ное обеспечение , установленное на предприятии ;

– возможность гибкой настройки .

Недостатки [15]:

– отсутствие возможности проведения глу бокого финансового анализа ;

– отсутствие распределения функций между головной и дочерними организациями , что важно для крупного бизнеса и корпораций ;

– при добавлении оперативных документов данные из них не будут автоматически подгру жаться во все модули ;

– отсутствие инструментов контроллинга бюджета ;

– коробочные аналитические инструменты являются достаточно скудными ;

– финансовый модуль неудобен . Все фи нансовые документы нужно добавлять само стоятельно , загружая первичные бумаги . И , к сожалению , после этого данные в материаль ном и финансовом учете часто не совпадают .

Примеры внедрений в России : ООО « Се - вернефтегазпром »; ООО « Газпром трансгаз Мо сква »; СПП « Сибирский деловой союз »; ПАО " Транснефть "»; ПАО « КАМАЗ »; Баш - Хим ; АСКОНА .

«Ма-3». Система работает на платформе Astra Linux Special Edition.

Преимущества:

– ERP- платформа « Ма -3» [10] обеспечи вает комплексное планирование и управление всеми основными бизнес - процессами , с кото рыми сталкивается современное предприятие ;

– технология системы позволяет встраивать дополнительные функции на любой стадии биз - нес - процессов , что дает возможность каждому предприятию модифицировать стандартную функциональность системы для приведения ее к особенностям бизнес - практики предприятия ;

– все модули ERP- платформы « Ма -3» интегрированы между собой , что позволяет прослеживать аналитические признаки , такие как , например , проекты и контракты , от самой первой операции в цепочке бизнес - процесса до уровня Главной книги ;

– возможно проведение поэтапного вне дрения системы от контура корпоративного управления до автоматизации основных видов деятельности и поддерживающих процессов ;

– высокая производительность: способна работать с более чем 6000 одновременных пользователей в стандартной конфигурации. Тестирование производительно сти работы системы «Ма-3» показало значения индекса APDEX (приемлемость отклика интерфейса системы для конечных пользователей) на уровне 0.98 (приемлемым считается уровень выше 0.74);

– настройка вместо доработок при изме нении параметров : благодаря развитой пара метризации многие изменения реализуются не доработками , а настройками для сокращения затрат и легкого обновления системы ;

– работа в облаке : не требует перекомпи ляции ОС под облачную установку , нет необ ходимости покупки хостинга от ERP- вендора ;

– доступ через порталы , веб - сервисы , мо бильные приложения предоставляет полно ценные возможности для работы удаленных пользователей ;

– одним из ключевых преимуществ системы является ее соответствие текущим требованиям обеспечения информационной безопасности при использовании защищенной сертифици рованной платформы Astra Linux – PostgreSQL.

Недостатки :

– новая система , небольшой опыт внедре ния ;

– на данный момент занимает небольшую долю рынка .

Примеры внедрений в России : МКК SimpleFinance; АО « ОХК " Уралхим "».

КИС «Лексема». Система работает на платформах Windows, Mac, iOS, Linux, Android.

Преимущества :

– современные технологии , используемые в КИС « Лексема »: использование объектного подхода , собственная проблемно ориентиро ванная среда разработки конечных решений , возможность работы системы на различных платформах ;

– модульное построение позволяет автома тизировать решение первоочередных актуаль ных задач с возможностью дальнейшего нара щивания функциональности . Таким образом , модульный поход ведет к снижению затрат на приобретение лицензий и сокращение времени отдачи вложенных в автоматизацию средств ;

– масштабируемость , поддержка холдин говых структур – работа на крупных предпри ятиях с большим количеством пользователей , возможность построения территориально рас пределенных систем . Работа в распределенных структурах в режиме реального времени ;

– современный и удобный интерфейс – возможность легкого и быстрого обучения , бесперебойная работа .

Недостатки: на данный момент занимает небольшую долю рынка .

Примеры внедрений в России : ООО НТЦ « Энергоавтоматизация »; ООО « РН - Транспорт »; ОАО « Башкирнефтепродукт »; ОАО « Новойл »; ПАО « ОДК - УМПО »; ГК «220 Вольт »; АО « СпутникТелеком »; ООО « Строймонтаж ».

ПАРУС-Предприятие 8. Система работа ет на платформах Windows, Linux.

Преимущества:

– ERP ориентирована на импортозамеще - ние иностранных аналогов . Проект начинался как решение для « бюджетников » ( го судар - ственных и муниципальных предприятий );

– внедрена интеграция со сканерами , план шетами , терминалами сбора данных и онлайн - системами ;

– функционал разделен на следующие под системы :

– финансы ( все традиционно : финансовый менеджмент , календарные планы поступле ний , бюджетирование );

– активы ( помогает отследить состояние оборудования );

– кадровая политика , логистика ( в том чис ле и складской учет );

– проектная работа ;

– хорошо реализованы производственный учет и планирование , т . е . ведущая функция ERP. С их помощью можно до копейки рас считать цену производства и определить эф фективность предприятия .

Недостатки:

– устаревший дизайн интерфейса ;

– работает только на Windows и Linux;

– нужно обучение персонала , так как плат форма имеет сложный интерфейс ;

– программа принадлежит собственнику , соответственно , внести изменения в исходный код не удастся ;

– стоимость этой программы определя ется стоимостью одного рабочего места и с увеличением количества пользователей соот ветственно растёт . Так , при количестве пользо вателей от 20 до 40 человек стоимость может быть достаточно высокой .

Примеры внедрений в России : АО « Вот кинский завод »; филиал АО « НПЦАП » – « ПО " Корпус "»; ОАО « ЛУКОЙЛ - Нефтепродукт »; ОАО « ТНК »; ОАО « Туполев »; ГНПП « Сплав »; ОАО « Московский вертолетный завод им . М . Л . Миля »; ОАО « Авиационная корпорация " Рубин "»; ОАО « Ступинское машиностро ительное производственное предприятие »; ФУП « Конструкторское бюро транспортного машиностроения » ( КБТМ ).

Заключение

Следует отметить , что большинство со временных ERP- систем имеют примерно оди наковые функциональные возможности . При этом у каждой системы могут быть некоторые преимущества с точки зрения реализации от дельных модулей ( бухгалтерия , HCM, ТОиР и пр .). В связи с этим выбор ERP- продукта будет осуществляться по другим критериям :

• 1.    Наличие на рынке доступных квали фицированных специалистов для внедрения и перевнедрения ERP- систем . Если в коман де внедрения нет консультантов , имеющих опыт и практические знания настройки ERP- системы с точки зрения знания предметных областей по управлению предприятием : бух учета , планирования производства , управле ния персоналом , то риски очень велики .

• 2.    Система должна быть российской , т . е . как минимум не управляться и не обновляться принудительно из - за границы .

• 3.    Система должна работать на сертифи цированных в России ОС и СУБД . В данном случае можно говорить о сертификации ФСТЭК . Например , Astra Linux и PostgresSQL, входящий в нее .

• 4.    Система должна обеспечивать производи тельность , соответствующую требованиям для корпоративных систем крупных предприятий .

• 5.    Система должна работать с 5–10 тыс . одновременно работающих пользователей . Для этого :

  – система должна обеспечивать гори зонтальное масштабирование не хуже , чем у кластеризуемых СУБД , т . е . должна быть масштабируема , что необходимо выполнить на уровне архитектуры ;

  – в системе должна также обеспечиваться горизонтальная масштабируемость на уровне

• 6.    Корпоративное управление – это пла нирование , учет , контроллинг и анализ . Со ответственно , ERP- система должна обладать развитой и очень гибкой функциональностью учета , а также гибкими и мощными средства ми формирования управленческой отчетности .

• 7.    Система должна иметь шину интеграции и встроенные механизмы интеграции , обла дать развитым API к большей части использу емых функций . Любая корпорация – это сотни систем , и надо обеспечивать их совместную работу – при всем желании заменить их на одну систему невозможно .

• 8.    В системе должен быть архитектурно разделен стандартный код и клиентские раз работки , должны присутствовать средства управления сложными системными ландшаф тами ( подсистема переноса разработок между системами , управление производительностью , нагрузкой ). В этом случае она может быть обновляемой и поддерживаемой вендором , управляемой и развиваемой ИТ - службой .

сервера приложений . Она должна быть по строена так , чтобы из - за единой критической ошибки не останавливалась бы система управ ления всей корпорации .

Окончательная стоимость внедрения ERP зависит от многих факторов и рассчитывает ся , как правило , индивидуально для каждого конкретного проекта .

Состоит она из стоимости программного продукта и лицензий , а также стоимости вне дрения и поддержки . При расчете стоимости проекта учитывается : количество АРМ , тру дозатраты , сложность проекта , доработки , интеграция с другими системами и т . д .

Цена поддержки и сопровождения скла дывается из стоимо сти работы исполнителя и договора информационно - технического со провождения .

Разнообразие и появление новых про граммных решений в области ERP- систем свидетельствует о перспективности и заинте ресованности российских предприятий в раз работке отечественных современных , гибких , функциональных ERP- систем , отвечающих требованиям бизнеса .

Классический функционал ERP-систем включает учетную систему; конструкторы отчетов; функции оперативного контроля планов и, конечно же, базовые возможности их ввода, но не включает возможность сбора данных из множества распределенных источников, построение кубов и гибкой интерактивной аналитики.

С использованием автоматизированных систем нового поколения , построенных на принципах управления эффективностью предприятия (EPM), можно решать вопросы согласованного бизнес - планирования , коор динации усилий различных подразделений и сотрудников , увязывая стратегические при -