Современные информационные технологии в экспертной деятельности

Развитие общества в современном мире характеризуется глобальной информатизацией всех сфер его жизни. Это подтверждает необходимость применения информационных технологий в различной области. Применение информационных технологий позволяет заметно повысить эффективность в экспертной деятельности.

Поэтому от эксперта ждут эффективного использования информационных технологий в своей профессиональной деятельности, приспосабливанию меняющимся информационным технологиям, саморазвития, умения находить решения управленческих задач с помощью информационных технологий и креативности при их использовании.

Начнем с рассмотрения понятий. Итак, слово «информация» - в наше время имеет большую популярность, но не все полностью осознают, что же это на самом деле. Информация - это знания, которые человек может применять для улучшения своей деятельности и повышения уровня знаний. Понятие «информация» происходит от латинского «informatio», что обозначает изложение, разъяснение.

А в соответствии со статьей 2 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», информация - это сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления [1].

В информатике зачастую применяется иное определение понятия информации: информация - это осознанные сведения об окружающем мире, которые являются объектом хранения, преобразования, передачи и использования. Сведения, в свою очередь - это знания, проявленные в сообщениях, уведомлениях. В современном мире, каждого человека окружает море различной информации.

Современные информационные технологии - совокупность способов и средств получения и обработки информации на основе вычислительной и информационной техники, с широким применением информационных методов.

В соответствии со статьей 2 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», информационные технологии - процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов [1].

Информационная технология должна отвечать следующим требованиям:

• -    обеспечить высокую степень деления процесса обработки информации на действия, операции, этапы;

• -    включать все элементы, которые необходимы для достижения поставленных целей;

• -    иметь регулярный характер.

«Информационная система - совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств». [2] Большой поток информации об объектах экспертизы, необходимость ее быстрой обработки, решение сложных экспертных задач приводит к необходимости внедрения в экспертную практику компьютерных технологий. Внедрение компьютера в экспертизу дает следующие преимущества: [5]

• -    сокращается время на работу с одной экспертизой;

• -    автоматизируются похожие операции;

• -    уменьшается вероятность ошибок и обеспечивается методическое единообразие в решении экспертных задач и их оформлении.

Наибольший прогресс среди компьютерных информационных систем отмечен в экспертных системах. С помощью экспертных систем можно получить консультацию эксперта по любому вопросу, о котором в данной системе накоплены знания. Основные компоненты информационных технологий, которые используются в информационных системах: интерфейс пользователя («- набор методов взаимодействия компьютерной программы и пользователя этой программы». [7]), интерпретатор («- программа или техническое средство, выполняющее интерпретацию, а также вид транслятора, осуществляющего пооперационную (покомандную) обработку и выполнение исходной программы или запроса» [4]), база знаний («- база данных, разработанная для оперирования знаниями». [3]), модуль создания системы («- модуль, служащий для создания набора (иерархии) правил.» [6]).

Технология экспертных систем дает возможность получать решения и необходимые объяснения. Существует два вида объяснений:

• -    объяснения по запросу, то есть пользователь может в любой момент запросить объяснение своих действий;

• -    объяснение полученного решения проблем, то есть пользователь может потребовать объяснение пути получения решение.

Оболочка экспертных систем - готовая программная среда, приспособленная к решению определенных проблем путем создания базы знаний.

Пути внедрения информационных систем в работу эксперта в основном связаны со следующими направлениями:

• -    создание автоматизированных программных комплексов для решения экспертных задач;

• -    создание различных видов автоматизированных информационных систем (АИС), т.е. банков для хранения данных экспертной информации. [8, с. 3]

В связи с тем, что в процессе проведения экспертиз и исследований приходится работать с большим количеством информации, создаются экспертные автоматизированные информационные системы и банки данных. На данный момент практически не существует вида экспертизы, в которой не использовались бы информационные системы.

Таким образом, на сегодняшний день разработаны и успешно применяются на практике методики экспертных исследований, основанные на использовании различного вида информационных систем. В связи с этим значительно расширились возможности экспертного исследования, повысилась научная обоснованность получаемой информации . Использование информационных систем в значительной степени улучшают работу эксперта - экономя время при сборе и обработке данных, делая этот процесс в высшей степени объективным и точным . Стоит отметить, что освоение современных информационных технологий, использование которых повышает эффективность решения задач в экспертной работе, является необходимым условием для повышения качества подготовки специалистов.