Современные методы продвижения товаров и услуг

В условиях современности для множества компаний очень затратно сложно и длительно продвижение продукта или услуг на рынок. Ведь на рынке очень много похожих товаров и услуг отечественных и импортных конкурентов. Чтобы продвинуть продукции предприятий на современные рынки, службы маркетинга прибегают к разным методам маркетинговых коммуникаций.

Например:

• 1)    Сообщать наиболее активным и перспективным потребителям о выгодных условиях продаж своего продукта

• 2)    Убедить покупателей делать покупки в определенных магазинах и отдавать предпочтение определённым маркам и товарам

• 3)    Убеждать потребителей, которые очень перспективны в том, чтобы они действовали решительно, не откладывали покупку на будущее Используются современные методы продвижения товаров и услуг

Такие как:

Реклама, интернет-ярмарки, телемаркетинг, мерчендайзинг, франчайзинг.

Самый современный способ общения продавца товаров и услуг с потенциальным клиентом является интернет-ярмарка. Малые и средние предприятия разных отраслей широко используют этот новый инструмент коммуникаций. Интернет-ярмарка - это не замена живых выставок, а лишь дополнение к ним.

Рассмотрим преимущества и недостатки

Преимущества интернет-ярмарки

• 1)    Проведение обходится во много раз дешевле

• 2)    На оформление стендов не затрачиваются деньги

• 3)    Нет расходов на доставку товаров туда и обратно

• 4)    Нет командировочных расходов

• 5)    Экономия средств на рекламу ярмарки

• 6)    Постоянство в участии ярмарок

• 7)    Огромное представление информации о товарах на предприятии.

• 8)    Охватывается очень большая аудитория участников и покупателей.

• 9)    Доступ к ярмарке независимо от места жительства 24 часа в сутки и без выходных

• 10)    Уникальная возможность заключения сделки в электронном виде

• 11)    Гарантия исполнения сделок от недобросовестного выполнения обязательств с обеих сторон (продавца и покупателя)

Франчайзинг - организация бизнеса, где владелец бренда ( франчайзор) передаёт компании право на продажу продукта или услуг под своей торговой маркой, а также предоставляется и технология продажи товаров и услуг.

• 1)    Распространение почти во всех областях и сферах. По его системе открываются отели, магазины, салоны красоты, туристические агентства и т.д

• 2)    Очень выгоден и приносит колоссальные доходы. Только в США франчайзинговые компании ежегодно продают товаров и услуг на сумму в 1 трлн. долл., контролируя 40 % рынка.

• 3)    Повышение популярности торговой марки

• 4)    Франчайзинг помогает экономить на маркетинге

• 5)    Менее рискован, чем традиционный бизнес

Недостатки:

• 1)    Франчайзору можно отследить заключаемые сделки, которые могут навредить бизнесу. Велики опасения за свой бренд.

• 2)    Неудобства работы по рецензии, так как франчайзинговый договор сильно ограничивает его свободу

• 3)    В России франчайзинг не стал популярным.

Бедность россиян существенно мешает распространению франчайзинга в России

Телемаркетинг - это использование телефона и телекоммуникационных технологий для продажи товаров и услуг.

• 1)    Горячая линия и ответы на интересующие вопросы по товарам и услугам фирмы.

• 2)    Обзвон клиентов с целью убедить что-нибудь купить. Реклама продукции происходит на телевизионном канале, почтовая рассылка с предложениями фирмы. Конкуренты всей этой информации предоставить не могу, даже если захотят.

Клиент капризен, поэтому часты неудачи. Нужен психологический подход, профессионализм предлагающего товары и услуги. Необходимо закупать оборудование, создать комфортные рабочие места, достойную зарплату и постоянно расширять клиентскую базу.

В России телемаркетинг может развиваться до международных стандартов.

Мерчендайзинг – это мероприятия, которые направлены на продвижение различных товаров и услуг, производимые в торговом зале.

Результат комплекса этих мероприятий всегда является стимулирование желания покупателя или потребителя приобрести продвигаемый товар.

У мерчендайзера есть задача продвигать продукцию в розничной торговле, поддерживать положительный имидж своей фирмы, обеспечивать и выгодно располагать продукцию на магазинных полках, а также следить за постоянным наличием товаров в продаже.

Мерчендайзер должен постоянно корректировать цены на товар. Например, он следит за конкурентоспособностью, еще в его обязанности входит консультировать продавцов по поводу оптимального размера торговых надбавок.

При применении мерчендайзинга, необходимо помнить о нескольких правилах

• 1. Нужно организовать запас тех товаров и услуг, которые покупатель хочет найти в данном магазине. Закупки продукции должны производиться соответственно продажам. Наиболее продаваемые товары не должны отсутствовать на полках, а должны занимать место на полках магазинов в соответствии с уровнем продаж.

• 2.    Точки продаж необходимо расположить сообразно движению потока покупателей в магазине. Продукция должна быть выложена на полках, так, чтобы найти её можно было очень легко для покупателя. Для этого нужно создать видимые блоки по маркам, упаковке и продуктовой группе

• 3.    Эффективно представлять наиболее продвигаемые товары. Магазин обязан правильно размещать ценники, потому что покупатель охотнее выбирает товары, на которых цена чётко обозначена. Ценники в точности должны располагаться под теми товарами, цену которых они указывают.

Самый популярный способ продвижения товаров – это реклама. Её главной задачей является стимулирование и формирование спроса. Реклама – это универсальный метод, причём один из дорогих способов продвижения товаров

Преимущества рекламы:

• 1.    Реклама может распространять достижения фирмы, создавать положительное впечатление покупателя после покупки, что он сделал правильный выбор, отдать предпочтения данной фирме и т.д.

• 2.    Широкий охват покупателей. Любая аудитория независимо от возраста, пола, этнической группы, финансовых возможностей может быть охвачена рекламой. Ведь о рекламе знают все.

• 3.    Если выше говорилось о направленности рекламы в психологическом плане, то есть ещё географическое распространение рекламы. Так сказать, широкий географический спектр. Он может охватить географически разбросанные рынки, а благодаря множеству способов распространения рекламы, она может распространяться даже на мировом уровне.

Недостатки рекламы:

• 1.    «Стандартизация» или затруднённость адаптации

• 2.    Большая стоимость рекламы. Чтобы сэкономить на рекламе (например, телевидение), она должна быть очень короткой, и поэтому передаётся мало информации

• 3.    Сложность  донести до  аудитории.  Все знают  о рекламе.

У определённых товаров есть свой аудитория. Значит реклама товара направлена на целевую аудиторию и часть этой аудитории может быть бесполезной для фирмы, которая оплачивает рекламу. Например, одежда для девушек от 18 до 25 лет в женском журнале.

Перенасыщение рекламой приводит к несерьёзному отношению людей к этой же самой рекламе.

Реклама – это мощный инструмент для предприятий,          которые хотят привлечь внимание покупателей к своим товарам, а также создать положительный образ самого предприятия и его полезность. Чтобы выход предприятия на рынок был успешным, предприятие должно предложить своим потенциальным покупателям привлекательный для них товар рыночной новизны по привлекательным ценам.

Рассматривая разные методы продвижения товаров и услуг, можно сказать, что любое мероприятие должно быть просчитано заранее, учтены все факторы влияния на маркетинговый проект, потому что малейшее неправильно решение может привести предприятие к убыткам, а правильные и вовремя организованные решения – к прибыли