Современные подходы к управлению персоналом на предприятии

Деятельность по управлению персоналом - это целенаправленное воздействие на человеческую составляющую организации, ориентированное на приведение в соответствие возможностей персонала и целей, стратегий, условий развития организации [1].

Организацию процесса управления персоналом предприятия можно рассматривать и как специальную область знаний и как практическую деятельность, основная задача которой заключается в обеспечении предприятия кадрами и их правильной расстановке. Эффективным процесс правления может быть признан в том случае, когда на предприятии осознают значимость человеческих ресурсов и уважительно к ним относятся.

Процесс управления персоналом является одним из центральных составляющих современного менеджмента любой организации. При этом сам процесс представляет собой совокупность приемов и методов, направленных на построение эффективной системы управления организацией.

Управление персоналом организации можно рассматривать с двух позиций. Во-первых, в процессе реализации управления персоналом осуществляются взаимодействия между менеджерами и работниками, которые можно охарактеризовать следующими свойствами:

• -    непрерывность и комплексность;

• -    системность и динамичность;

• -    сложность и многофункциональность.

Во-вторых, управление персоналом организации можно рассматривать как определенную систему взаимоотношении между различными субъектами экономики. С этой позиции управление персоналом представляет собой определенную совокупность субъектов и объектов управления, которая функционирует на основе принципов и методов, обеспечивающих реализацию управленческого процесса.

Бабкова Н.Г. под управлением персоналом понимает целенаправленную стратегическую деятельность по эффективному своевременному обеспечению организации качественным интеллектуальным капиталом, ведущую к долгосрочному конкурентному преимуществу [2].

Бутова Л.М., Иванова Д.А. отмечают, что управление персоналом -это совокупность взаимосвязанных приемов, форм, методов организации работы с персоналом, которые ведутся от имени руководящего состава организации, направлены на обеспечение условий для эффективного и наиболее полного использования интеллектуальных и физических возможностей работника, а также нацелены на повышение эффективности работы организации [3].

Гущина Ю.И., Гаврилова О.А., Нестеренко Т.В. в своей статье «Система управления персоналом: содержание, цели, функции и методы» говорят о том, что в общем смысле под управлением персонала следует понимать определенную совокупность методов, способов, процедур и технологий работы с кадрами, работающими в какой-либо организационной структуре [4].

Таким образом, обобщая изученные источники можно сказать, что управление персоналом представляет собой процесс, который направлен на формирование кадрового потенциала предприятия, а также определение путей и способов наиболее рационального его использования для обеспечения эффективной предпринимательской деятельности и достижения запланированных целей и задач организации.

Немаловажная роль при реализации процесса управления персоналом отводится кадровой политике. Ее можно рассматривать как генеральную концепцию, которая применяется предприятием в процессе организации работы с персоналом.

Кадровая политика организации опирается на несколько ключевых моментов, а именно:

• -    стратегия, цели и задачи предприятия;

• -    процесс создания и формирования рабочих мест;

• -   определение прав и обязанностей сотрудников;

• -   обеспечение должных условий труда;

• -    разработка системы оценки результативности труда и его оплаты.

Главная цель системы управления персоналом заключается в обеспечении реализации миссии и целей предприятия посредством осуществления грамотной кадровой политики и повышения эффективности труда персонала. [5]

Основные задачи системы управления персонала можно свести к следующим:

• -    обеспечение предприятия необходимыми трудовыми ресурсами;

• -    эффективное размещение кадров с учетом личных потребностей и способностей сотрудников;

• -    поддержание и создание рабочей среды, которая обеспечит эффективную работу трудового коллектива;

• -    создание эффективной системы обучения и развития персонала, за счет которой персонал получит возможность повысить свои

профессиональные навыки и умения, а организация сформирует желательные модели поведения;

• -    разработка системы мотивации персонала, которая является средством побуждения к достижению, как личных целей сотрудников, так и целей организации;

• -    создание системы трудовых отношений, за счет которой будет создана социальная среда, обеспечивающая эффективную работу персонала и рост доходов организации.

Решение вышеперечисленных задач достигается за счет использования различных кадровых стратегий, инструментов и процедур, которые способствуют реализации интересов организации и личных целей сотрудников.

Основные принципы построения и функционирования системы управления персоналом представлены на рисунке 1.

Рисунок 1 - Основные принципы построения и функционирования системы управления персоналом

Характеристика принципов построения и функционирования системы управления персоналом организации отражена в таблице 1.

Таблица 1 - Характеристика принципов построения и функционирования системы управления персоналом организации

Наименование принципа	Содержание принципа
1	2
Обусловленности управления	Во главу угла ставятся цели организации. При этом первоначально необходимо определить общие цели и задачи, а затем функции управления персоналом
Научности и прогрессивности	Обеспечение соответствия разрабатываемой системы управления персоналом современным зарубежным и отечественным аналогам
Специализации	Построение службы управления персоналом с учетом разграничения зон ответственности каждого сотрудника
Прозрачности	Разработанная система управления персоналом должна быть доступна и понятна всем сотрудникам
Комфортности	Обеспечение сотрудников службы персонала всеми необходимыми ресурсами
Концентрации	Сосредоточение усилий работников кадровой службы на конкретных задачах
Адаптивность	Осуществление работы службы персонала с учетом возможного изменения условий функционирования организации
Преемственности	Использование положительного опыта ранее работавших сотрудников кадровой службы
Непрерывности	Обеспечение каждодневной работы всех подразделений службы управления персоналом

На процесс формирования системы управления персоналом организации оказывают влияние несколько групп факторов, которые можно представить в виде схемы 2.

Возможности повлиять на внешние факторы организации не имеет. К наиболее существенным и весомым из них можно отнести:

демографические тенденции, социальное и экономическое положение, государственное регулирование в сфере трудовых отношений, культурные факторы. Внутренние факторы имеют непосредственное отношение к организации и полностью зависят от условий ее функционирования. Среди них наиболее важные: тип организационной структуры организации, тип предприятия, специфика сложившихся трудовых отношений, применяемы стиль управления, социально-психологический климат в коллективе.

Рисунок 2 - Факторы, влияющие на процесс формирования системы управления персоналом

Таким образом, можно сформировать несколько свойств, которые характерны для большинства систем управления персоналом:

• -    неразрывность целей организации и целей системы управления персоналом;

• -    управление персоналом – это неотъемлемая часть процесса управления, так как персонал представляется собой объект воздействия, за счет которого организация может воздействовать на финансовые, информационные и сервисные потоки;

• -    процесс управления персоналом находится в тесной взаимосвязи с прочими сферами управления организации: маркетингом, инновациями, финансами, производством;[6]

• -    содержание и составляющие процесса управления персоналом определяются уже сложившимися традициями управления, психологическим климатом в коллективе, конфликтами, потребностями в общении и пр.