Современные социокультурные и цифровые практики повышения читательской активности молодежи

С начала XIX века исследователи стали определять молодежь как приоритетного читателя. В эпоху цифровых трансформаций XXI века сформировался новый объект читательской деятельности – «читатель – потребитель – пользователь», что делает невозможным любую попытку какой-либо унификации современного читателя, так как для этого необходимо учитывать множество факторов: что и каким способом он читает, какой контент и на каких площадках предпочитает. Также на сегодняшний день при большом количестве социологических, культурологических и историко-теоретических работ, посвященных исследованию процесса чтения и читательской деятельности, вопросы формирования новых подходов и эмпирического изучения актуальных (и, что важно, быстроменяющихся) практик повышения читательской активности, ее качества и содержания, остаются на периферии научного пространства [1]. В сфере практики медиапотребления до сих пор не сформулировано единое представление о механизмах и каналах эффективных цифровых практик стимулирования читательской деятельности. Все это определяет актуальность поставленной цели исследования – проанализировать успешные практики повышения читательской активности молодежи в цифровом пространстве.

Ключевым для нашего исследования является понятие «социокультурные практики повышения читательской активности», которое мы определяем как любую инициативу, творчески созидательную деятельность, проявляющуюся в поле культуры чтения, исходящую от того или иного культурного посредника, направленную на установление коммуникации между читательской аудиторией и миром текстов с целью интенсификации читательской деятельности и создания условий для повышения уровня читательской культуры и культуры чтения в целом [1].

Обзор литературы

В последние годы в мировой науке широко рассматривается вопрос внедрения с применением технических средств и информационных технологий стратегий чтения, способных повысить активность молодых читателей [2–9]. При этом Д. К. Равинский [10] обращает внимание на то, что в современных реалиях развития мультимедийных носителей текста и информационных технологий подход западных ученых отличается попыткой выработать новые методологические подходы и стратегии к изучению читателей и новых видов грамотности чтения, в то время как большинство российских исследований базируется на потерявших свою актуальность слишком жестких и безапелляционных методологических подходах. Тем не менее актуальные данные анализа функционирования книжной культуры в условиях цифрового общества представлены в трудах отечественных исследователей [11–17]. В контексте рассматриваемой нами темы особый интерес представляют исследования Т. Д. Рубановой, которая предлагает применять методику расчета коэффициента вовлеченности ER (Engagement Rate) [18–19]. Данная методика представляется наиболее объективной в контексте исследования продуктивности той или иной практики повышения читательской активности молодежи в цифровом пространстве.

Методы исследования

Главная проблема многих пабликов и сообществ, функционирующих в пространстве социальных сетей, заключается в низкой активности их подписчиков (пользователей данных социальных сетей). Ведущие социальные сети (Инстаграм, ВКонтакте, Тик-ток) работают по принципу алгоритмической ленты, отображая обновления сообществ и пабликов в прямой зависимости от их текущей популярности у пользователей. В связи с этим, чтобы оставаться востребованными и «видимыми» для своей целевой аудитории, сообществам и пабликам нужно решить задачу получения как можно большего количества моментальных реакций (лайков, репостов, сохранений, комментариев и т. д.). Таким образом, любое сообщество или паблик в социальных сетях так или иначе нуждаются в определенной базе лояльных подписчиков, которым интересно взаимодействовать с контентом и обеспечивать его нужными живыми реакциями, то есть быть вовлеченными. Вовлеченность пользователей социальных сетей измеряется конкретной методикой – Engagement Rate (ER), которая позволяет вычислить коэффициент вовлечённости в отношении одного поста, периода времени или одного пользователя. Данная методика позволяет учитывать и брать за основу вычислений разные действия пользователей и их реакции: лайки, репосты, комментарии, переходы, сохранения, клики. Эти параметры представляют собой как открытые метрические данные, так и количественные показатели, представленные в статистике работы паблика или сообщества. В данном исследовании при анализе эффективности выбранной практики стимулирования читательской деятельности использовался исследовательский подход к расчёту Engagement Rate на основе охвата (количественный показатель пользователей, которых заинтересовала публикация). Выбор такого подхода базируется на учете реакций не только подписчиков группы или паблика, но и сторонних пользователей социальной сети, не являющихся аудиторией данного сообщества, но при этом имеющих возможность взаимодействовать с его контентом (благодаря репостам публикации могут быть видны многим пользователям). В данном случае применяется следующая формула расчёта: ER = реакции : охват × 100%.

Анализ коэффициента вовлеченности аудитории позволил определить эффективность выбранной практики повышения читательской активности.

Результаты и дискуссия

Современные участники книжного рынка (издательства, редакторы, авторы) активно используют возможности площадок социальных сетей в качестве перспективного маркетингового инструмента, функциональность которого базируется на уникальности контента и привлекательного для аудитории визуального оформления. В то же время мы можем отметить, что организации, выполняющие роль некоего культурного посредника, напрямую заинтересованного в создании условий повышения уровня читательской культуры, популяризации и активизации читательской деятельности (в основном это библиотечные организации и образовательные учреждения), также вынуждены осваивать пространство социальных сетей и применять действенные методики воздействия на целевую аудиторию. Причем каждая организация выстраивает свою собственную стратегию воздействия, вне контекста всего сообщества. В этом видится значимая преграда для популяризации чтения, так как каждый, кто начинает работать в сфере повышения читательской активности, проходит примерно один и тот же путь и использует одни и те же методики и практики. Растиражированность таких методик очень быстро делает их неэффективными и вынуждает придумывать новые формы, то есть универсальных методик повышения читательской активности не существует, мы можем лишь отмечать наиболее эффективные и действенные стратегии для сегодняшнего состояния читательской аудитории. Также чаще всего такая популяризационная стратегия каждого участника профессионального сообщества носит фрагментарный, а не целостный характер.

Тем временем функциональные возможности социальных сетей постоянно расширяются, представляя собой перспективную площадку для активного использования разнообразных способов активизации вовлеченности пользователей. На сегодняшний день они в большей степени создают, популяризируют и продвигают те формы и практики, которые направлены на повышение читательской активности, так как формирование контента в социальных сетях ориентировано на активизацию пользователей и их реакций (лайков и комментариев). Выделим две ключевые формы, наиболее часто используемые администраторами сообществ и пабликов в социальных сетях с целью популяризации книг и повышения читательской активности:

• 1.    Конкурсы и розыгрыши призов, основным условием которых является выполнение пользователем определенных заданий или действий. Участие в конкурсе или розыгрыше предоставляет пользова-

• Литературоведение. Журналистика

• 2.    Челленджи или книжные марафоны. «Анализ показывает, что именно букчеллендж / книжный марафон являются наиболее результативными с точки зрения активизации чтения, расширения читательского кругозора и формирования позитивных навыков фазы постчтения … Статистика Книжных вызовов, Книжных марафонов и подобных им проектов в книжных соцсетях поражает активностью и неопровержимо свидетельствует о том, что молодые люди стремятся к общению на книжные темы, с удовольствием ведут читательские дневники и пишут книжные отзывы – рецензии, соревнуются и участвуют в конкурсах, составляют книжные тематические подборки, открывают для себя новые книжные горизонты (авторов, жанры, темы, книги) и активно общаются друг с другом» [19].

телю возможность стать обладателем какого-либо приза или номинации.

В рамках исследования действенных практик повышения читательской активности молодежи в цифровом пространстве на площадке официальной группы в Контакте «Филологи ЮУрГУ» (616 подписчиков) нами был проведен Международный конкурс чтецов, посвященный 200-летию со дня рождения великого русского поэта Николая Алексеевича Некрасова. Конкурс проводился в целях поддержания интереса к чтению и расширения границ читательского кругозора обучающихся посредством знакомства с произведениями поэта XIX века. Также задачами конкурса были выявление и поддержка талантливых студентов; формирование привычки к чтению; развитие эмоционального интеллекта.

Конкурс проходил в два (заочных) тура в формате интернет-конкурса. Каждый участник должен был прислать видеоролик продолжительностью не более 5 минут с исполнением любого произведения Н. А. Некрасова. В первом туре Экспертная комиссия Конкурса провела оценку работ и вынесла решение о допуске работ к участию в открытом ин-тернет-голосовании.

Конкурсные работы, прошедшие во второй тур, были размещены в официальной группе в ВКонтакте «Филологи ЮУрГУ» для участия в открытом интер-нет-голосовании. Участники, набравшие наибольшее число голосов, стали победителями онлайн-конкурса чтецов в двух номинациях: среди русскоязычных и среди иностранных студентов.

В ходе эмпирического исследования было подсчитано количество живых реакций: лайков, голосов и комментариев за период проведения голосования в конкурсных постах (все посты с предлагаемым голосованием были опубликованы одновременно) с 02.04.2021 г. по 07.04.2021 г. и на основе охвата рассчитан коэффициент вовлеченности по методике ER.

Количественные показатели первого поста голосования за первую подгруппу русскоязычных участников: 3479 просмотров, 970 проголосовавших пользователей, 59 лайков, 46 репостов, 4 комментария. Согласно формуле ER = реакции : охват × 100 %, коэффициент вовлеченности составляет 31 % (1079 : 3479 × 100% = 31).

Количественные показатели второго поста голосования за вторую подгруппу русскоязычных участников : 16184 просмотров, 3396 проголосовавших пользователей, 173 лайка, 116 репостов, 46 комментариев. Согласно формуле ER = реакции : охват × 100 %, коэффициент вовлеченности составляет 23 % (3731 : 16184 × 100% = 23).

Количественные показатели третьего поста голосования за подгруппу иностранных участников : 714 просмотров, 109 проголосовавших пользователей, 37 лайков, 6 репостов, 2 комментария. Согласно формуле ER = реакции : охват × 100 %, коэффициент вовлеченности составляет 22 % (154 : 714 × 100% = 22).

Измерение коэффициента вовлечённости по отдельным постам представляет собой более объективную методику анализа контента. Вычисляя ER для отдельного поста, мы можем определить интерес пользователей именно к данной информации или, в контексте нашего исследования, к предлагаемой форме взаимодействия с аудиторией. В ходе апробации формы проведения литературного конкурса в формате интернет-голосования мы получили очень высокие показатели ER (согласно примерным ориентирам, предлагаемым профессионалами).

Для целостного описания хода исследования также стоит отметить, что пользователи продолжали голосовать даже после завершения конкурса, что повлияло на изменение количественных показателей охвата постов. Так, количество просмотров первого поста голосования за первую подгруппу русскоязычных участников спустя пять месяцев после завершения голосования – 4279 (увеличилось на 800 просмотров), а количество голосов – 1036 (увеличилось на 66 голосов). Следовательно, ER составил 27 % . Количество просмотров второго поста голосования за первую подгруппу русскоязычных участников спустя пять месяцев после завершения голосования – 16984 (увеличилось на 800 просмотров), а количество голосов – 3643 (увеличилось на 247 голосов). Следовательно, ER составил 23 % . Количество просмотров третьего поста голосования за подгруппу иностранных участников спустя пять месяцев после завершения голосования – 886 (увеличилось на 172 просмотра), а количество голосов – 118 (увеличилось на 9 голосов). Следовательно, ER составил 18 % . Таким образом, с учетом новых количественных данных, свидетельствующих о продолжительном функционировании формы конкурсного голосования, мы можем наблюдать довольно стабильный ER охвата.

Выводы

Внедренная интерактивная стратегия литературного конкурса, активизирующая поведение пользователей путем открытого голосования, показала себя как эффективный механизм продвижения чтения среди широкой аудитории. Коэффициент вовлечённости по охвату конкурсных постов значительно превысил средние показатели, что свидетельствует о продуктивности выбранной стратегии стимулирования читательской деятельности молодежи. Возможность применения конкурсной формы в создании контента тематических или профессиональных пабликов и сообществ может значительно увеличить уровень лояльности аудитории и привлечь новых подписчиков. Исходя из результатов исследования, мы также можем сделать вывод о том, что стимулирование читательской активности может носить вполне целенаправленный характер и опираться на действенные, проверенные эмпирическим путем методики.

Следует отметить, что всплеск живых реакций среди охваченных пользователей количественно в несколько раз превосходит положительную реакцию подписчиков сообщества. Повышению уровня лояльности и увеличению активности аудитории помогает возможность демонстрации эмоциональной поддержки в отношении размещаемого контента: комментирования, ведения дискуссии, публичного выражения своей позиции под постом конкурсного голосования. Таким образом, сторонняя аудитория (те, кто не является подписчиками сообщества) вовлекается в предлагаемый контент не только действенно, но и эмоционально, например, « Можете меня ругать, но, прослушав всех, само эмоционально и чувственно рассказал не четвертый номер, он даже в тройку не вошёл. Не верю, что разбег может быть в 400 голосов. Похоже друзья и друзья друзей подключились. Попробую не агитируя просто выложить на своей странице. Сильной разницы не изменит. Но хоть может адекватно кто-то оценит » (авторская орфография и пунктуация сохранены - Ю. Ф. ).

Социокультурная практика литературного конкурса, имеющая культурно-просветительную направленность, доказала свою действенную эффективность. Следующим этапом исследования станет апробация формы книжного челленджа на ведущих площадках социальных сетей ВКонтакте, Инстаграм и Тик-ток.

Исследование выполнено при финансовой поддержке РФФИ и Челябинской области в рамках научного проекта № 20-412-740015.