Современные взгляды на теорию управления

Появление управленческой науки было основано на применении концепций и методов, созданных для других дисциплин. Более того, в процессе формирования существует своего рода взаимодополняемость, обогащение концепций и методов различных наук. Следовательно, приобретение некоторых фундаментальных положений других дисциплин и их внедрение в методологические основы современного управления представляется естественным и логичным.

Понятие «менеджмент» широко трактуется в мировой литературе по управлению. Поэтому любая его формулировка не будет полной. В Оксфордском словаре английского языка управление определяется как средство общения с людьми; власть и искусство управления; определенные умения и административные навыки; аппарат управления, административная единица.

В одном из словарей иностранных слов «менеджмент» переведен на русский язык как «управление производством, набор принципов, методов, средств и форм управления производством для повышения эффективности производства и его прибыльности» [1, с. 6].

Чаще всего в характеристиках менеджмента используются подходы, которые интерпретируют его как науку управления, процесс управления, искусство управле- ния, функцию управления, органы управления или аппарат, людей, управляющих организацией. Эффективность и качество управленческого труда определяется, прежде всего, обоснованностью методологии решения проблем, т. е. подходов принципов, методов без хорошей теории практика слепа. Однако на сегодняшний день к управлению применяются только некоторые подходы и принципы [4].

Основополагающим открытием, лежащим в основе всей науки управления, является понимание предприятия как системы высокого порядка сложности, системы, в которой представлены люди. В любой системе имеет значение работа целого: это результат увеличения и динамического баланса, адаптации и интеграции, а не простой технической эффективности.

Первоначальный недостаток подходов различных школ к управлению заключается в том, что они фокусируют свой интерес только на одном основном элементе и не оценивают эффективность управления как результат, зависящий от многих факторов. В этом фундаментальное различие современного подхода к управлению.

Таким образом, системный подход далек от набора некоторых руководств или принципов для управляющих, это метод мышления в отношении организации и управления. Следовательно, системная теория, несомненно, помогла интегрировать вклад всех школ, которые в разное время доминировали в теории и практике управления [5].

Ситуационный подход расширил практическое использование теории систем, установив ключевые внутренние и внешние переменные, которые влияют на организации. В соответствии с ситуационным подходом вся организация управления изнутри предприятия – не что иное, как ответ на влияние переменных, которые по своей природе различны и определяют конкретную ситуацию.

Организация и методы управления строятся в соответствии с ситуацией, в которой предприятие или учреждение находится в данный момент. Ситуация меняется – меняются некоторые задачи – меняется организация и методы. Аналогичным образом, в отличие от других способов управления коллективными действиями, менеджмент подразумевает постоянное обновление с уделением особого внимания конкретной ситуации [1, с. 16].

Новая роль управления – инновации (нововведения), интеграция, интернационализация. Проблемы инноваций, интеграции и интернационализации представлены ключевыми проблемами менеджмента, которые непосредственно взаимосвязаны. На сегодняшний день интеграция обладает широкой интерпретацией. Это не только интеграция всевозможных отраслей промышленности, но и интеграция производственных и научных, экономических и исследовательских организаций. Она содержит объединение, координацию производства и общественного развития.

Повышение взаимозависимости организации и личности, кроме того, является одной из сфер интеграции. Фирма признается живым организмом, состоящим из людей, связанных общими целями и ценностями. В условиях стремительных перемен руководство, основанное на пассивных рабочих, неминуемо отстает от руководства, которому удалось привлечь деятельность работников, убедить их задуматься о методах работы и задействовать не только их работу, но и их интеллект.

Интернационализация ориентирована на предоставление наибольшего увеличения производительности международных компаний. К сожалению, в отдельных случаях данный процесс формируется не столько в направлении партнерства, сколько в направлении обострения соперничества и конкурентной борьбы. Большое внимание нужно уделить потребности формирования международного партнерства в области управления. Высокие темпы научного, технического и социального прогресса продвинули те системы управления, которые смогли быстро и эффективно овладеть результатами научнотехнической революции. Инновации становятся повседневным явлением.

В то же время проблема инноваций широко распространена: это не только новая техника или технология, но и любые нововведения, в том числе экономические, организационные, управленческие. В будущем эффективная организация не будет эффективной сегодня, но она будет сосредоточена на постоянных обновлениях, нововведениях [3].

Заключение. Современная наука управления акцентируется на беспорядке и сложности окружающего мира. Мир, в котором проживают многие нынешние руководители, зачастую оказывается непредвиденным, непостижимым и неуправляемым. Руководство начала XXI века обладает выраженной тенденцией к разработке маркетингового подхода. Наиболее значимым показателем цивилизации предпринимательства и менеджмента является их социальная направленность.

Предприниматели и менеджеры, достигая собственных целей, находятся в зависимости от находящихся вокруг социальных факторов, от их благоприятности для себя и в то же время, желая либо не желая этого, оказывают на них воздействие. Выживание предприятий находится в зависимости от баланса взаимодействия с окружающей средой, прочих организаций, людей, норм, решения вопросов взаимной выгоды существования и деятельности друг перед другом.

На сегодняшний день ученые создают методы, с помощью которых сложные сис- темы смогут продуктивно справляться с неопределенностью и стремительными изменениями, и в этом как раз состоит возможность диалога между практикой управления и наукой, успешного примене- ния науки в практике. Развитие «теории хаоса», использование ее положений в управлении сложными системами является многообещающим способом увеличения эффективности работы организаций [2].