Способы управления в агрессивной социальной среде

Актуальность настоящей работы обусловлена, с одной стороны, большим интересом к теме управления в условиях агрессивной среды в современной науке, с другой стороны, ее недостаточной разработанностью.

Любая организация живет и развивается в определенной среде. Среда управления - это совокупность внутренних и внешних субъектов, сил, активно влияющих на состояние и возможности организации, на эффективность работы менеджеров [1].

Агрессивная среда - среда в котором управляющее воздействие вызывает противоположные реакции, люди не только не настроены на выполнение приказов, распоряжений, но и проявляют активность в направлении противодействия власти [3].

Выделяют три основные причины агрессивности среды:

• 1)    Конкуренция между организациями. В условиях рынка организационное пространство уже разделено, и отыскать собственную нишу для организации достаточно тяжело.

• 2)    Несоответствие характера деятельности и управленческого менталитета государственных органов специфике рыночных структур.

• 3)    Цели организации, находящиеся в очевидном противоречии с системой общественных ценностей или ущемляющие чьи-то права. Разделы внешней среды определяют формы стратегии организации по отношению к среде нападения, защиты или нейтралитета [2].

Поскольку организация всегда, так или иначе, адаптируется к среде, она обязана выбирать адекватные способы управления в агрессивной социальной среде.

Способами управления в агрессивной социальной среде могут быть:

• -    социальное прогнозирование;

• -    социальное планирование;

• -    социальное регулирование.

Например, в область социального планирования включается эффективное использование свободного времени членами трудового коллектива, развитие каждого работника как личности, создание нормального морально-психологического климата па всех участках производства, формирование здорового образа жизни.

Трудовой коллектив берет на себя обязательство содействовать укреплению семьи, создавать благоприятные условия женщинам, позволяющие успешно сочетать материнство с участием в трудовой и общественной жизни, заботиться о ветеранах войны и труда, пенсионерах и детях, выделяя для этого собственные заработанные средства.

Агрессивная среда для организации несёт и положительные моменты. Агрессивность внешней среды ускоряет развитие социальной организации, мобилизует внутренние силы организации, усложняет процесс достижения индивидуальных целей, сложность в их достижении требует более активного использования коллективных усилий, совместная деятельность развивает социальную организацию [1].

Исходя из этого, следует, что руководитель должен не бояться агрессии ни с внешней средой, ни внутри организации, а уметь их преодолевать и даже использовать для всеобщего блага, насколько это возможно.