Сравнение современных CRM-систем
Автор: Филатов Е.С.
Журнал: Теория и практика современной науки @modern-j
Рубрика: Основной раздел
Статья в выпуске: 1 (103), 2024 года.
Бесплатный доступ
В статье проведен сравнительный анализ современных CRM-систем. Рассмотрены основные сходства и отличия. Освещены наиболее популярные системы CRM-системы используемые в России
Crm-системы, битрикс24, crm-системы в России
Короткий адрес: https://sciup.org/140304089
IDR: 140304089
Список литературы Сравнение современных CRM-систем
- Албитов А., Соломатин Е. CRM (Customer Relationship Management) [Электронный ресурс] / А. Албитов, Е. Соломатин// Клерк.RU. - 2003. - М: Клерк.RU, 2003. - Режим доступа: http://www.klerk.ru/soft/1c/?1911.
- Аншина М. История и будущее, понятие, внедрение, сопровождение CRM (Customer Relationship Management) [Электронный ресурс] / М. Аншина // Сетевой. - 2002. - № 10, 2002. - М: Сетевой.RU, 2002. ? Режим доступа: http://www.klubok.net/index.php?&file=article&sid=128.
- Дмитриев С. Блеск и нищета CRM-технологий [Электронный ресурс] / С. Дмитриев// Маркетинг, реклама и сбыт. - 2004. - Март (№ 3). - М: ECOMAN.EDU.RU, 2004. - Режим доступа: http://ecsocman.edu.ru/db/msg/180415.html.
Статья научная
