Сравнительный анализ менталитета России и Швейцарии

В данной статье будут проведены исследования по актуальной и современной тематике, а именно сравнение характерных особенностей менталитета России и Швейцарии. Тема актуальна и современна для сегодняшнего времени, так как в мире преобладают доли повышенных урбанистических и глобализационных процессов. Теоретический анализ будем проводить по параметрам выдающегося ученого и консультанта по кросскультурному менеджменту – Герта Хофстеде, который отметил четырехфакторную модель культуры.

Голландский ученый проблематики кросскультурного менеджмента Г. Хофстеде на базе обработки результатов анкетирования 115 тыс. работников компании « Ай – би - эм» в 75 странах выделил четыре важнейших параметра деловой культуры, которые включают в себя:

• 1.    соотношение индивидуализма и коллективизма;

• 2.    дистанцию власти;

• 3.    соотношение мужественности и женственности;

• 4.    отношение к неопределенности.

Рассмотрим каждый параметр более подробно на выбранных нами странах.

• 1.    Соотношение индивидуализма и коллективизма:

• 2.    Дистанция власти:

• 3.    Соотношение мужественности и женственности:

• 4.    Отношение к неопределенности:

• 5.    Конфуцианский динамизм:

Швейцарцам присуще, индивидуальный подход к воспитанию в духе « Я», что отображается в отношении к уважению собственной личности, защищая в любой ситуации собственные интересы, а не других людей. Так же они стараются как можно больше развивать таланты, которые относятся к любой сфере деятельности, будь то творческие способности или уникальный склад ума. И вину за провал начинаний они не относят к себе. А в Росси напротив воспитание коллективизма проходит на протяжении многих лет, начиная с советской истории идеализирования, где воспитание в семье проходит под девизом « МЫ». Родители учат детей к гармонии интересов, уважению к общей позиции и к чувству вины за проступки. В Швейцарии деловой этикет подразумевает под собой этические стандарты, где цель выше личных отношений, а позиция босс – работник базируются на рациональной основе. В российских городах преобладает двойной стандарт в рабочих коллективах, где отношения выше цели, а позиция босс – работник основаны на принципах собственных моральных убеждений, где существует полное осознание, что « другие » - не наша забота.

В Швейцарии преобладает низкая дистанция власти, которая проявляется от семейных до рабочих отношений. К примеру, у детей развивают собственный характер, который выражается в четком понимании и обозначении взглядов. Родители и дети равны, уважают самостоятельность каждого как индивида. В школах, колледжах и высших учебных заведениях всегда центральной фигурой становится студент, который относится к учебе как к процессу объективного познания, без которого в дальнейшем продвинуться по карьерной лестнице невозможно. Поэтому в дальнейшем в трудовых коллективах принято советоваться и консультироваться со своим подчиненным. В результате чего, « идеальный босс» - это грамотный и способный демократ.

В России принято, что родители « знают» как надо жить, поэтому послушание и почтительное отношение является главным в построении отношении в семье. Система учебного процесса учит, что учитель – это гуру знаний, мастер, поэтому студент должен беспрекословно выполнять задания и сдавать их некой периодичностью. Что разлагает самостоятельность учащегося и впоследствии, на работе подчиненный ждет, когда ему скажут что надо сделать. Так возникает иерархия, где постоянно существует неравенство, и более высшее звено обладает списком различных привилегий. А « лучшим» боссом, считается великодушный и доброжелательный автократ.

В Швейцарии соотношение женственности преобладает над мужественностью. И видно, это уже начиная с воспитания детей в семье. К примеру: для родителей высшей целью семейных отношений, является солидарность и разрешение конфликтов через переговоры, которые ведут к консенсусу. В школьной среде ориентируются на среднего ученика, что помогает добиться цели – социализации и умения адаптироваться, после чего уже интересует усвоение образовательной программы. На службе ценится скромность в самооценке (undersell yourself), приветствуется взвешенность в поступках, а над напористостью наоборот посмеиваются. В России, как говорилось ранее, позицию босса в семье занимают родители, которые прививают соревновательный характер, делают акцент на достижения ребенка, и в случае непослушания разрешают конфликты силовыми методами. Учебные заведения ориентируют учеников на академические успехи, ориентируя на лучший результат, а при плохой учебе или низкой успеваемости приравнивают это к катастрофе и отчисляют студентов. Акцент на карьеру, решительность в поступках, умение подать себя (oversell yourself), а так же самоуверенность только приветствуется в мужественном поведенческом стиле, который характерен для России.

Для швейцарской семьи является непривычным любопытство, демонстрация эмоций и агрессии, а расслабленность, добродушие и низкие стрессы – комфортное состояние для швейцарца. В учебных заведениях не принято ставить четкие цели, работать по расписанию, детализировать задания, а преподаватель не обязан знать « ВСЁ». В деловой сфере швейцарцы не любят правила как устные, так и письменные. Так же не принимают определенные стандарты и формальности. Семья из России учит с детства детей, что отличное и непривычное несет за собой опасность, а так же поощряет высокие стрессовые ситуации, что влечет за собой повышение уровня беспокойства и тревожности. А демонстрация эмоций различного характера нормальная среднестатистическая ситуация. Российский ученик ощущает себя комфортно, когда перед ним ставят четкие цели и задачи, детально расписывая их. Придерживается четкого расписания и структурированных программ, и полагает , что преподаватель « знает ВСЁ». А в рабочей сфере поддерживают большего количество стандартов и формализации, с эмоциональной необходимостью в правилах как письменных, так и устных.

Конфуцианский динамизм, как параметр модели Герта Хофстеде, был дополнительно исследован ученым в странах юго-восточной Азии, отражая соотношение долгосрочной и краткосрочной ориентации, поэтому сравнивать выбранные страны считаю неправильным.

На сегодняшний день кроме наиболее известных параметров деловой культуры Г. Хофстеде, ученые разных стран сформулировали и описали еще свыше двадцати различных параметров, что не несет практическую ценность и значимость. И приводит к фактическому дублированию.

Таким образом, именно в семье, школе и на работе человек усваивает культуру того общества, в котором живет, здесь происходит коллективное программирование ума. В социальной среде отдельных национальных культур проявляются наиболее рельефно. Взяв все лучшее из каждого менталитета и совместить, воспитывая нового поколение по новой программе, то создавалось бы меньше не корректных ситуаций как в деловой культуре, так и в повседневной жизни. Но тогда бы терялось уникальность и разнообразие культур разных регионов.