Сравнительный анализ отечественных и зарубежных виртуальных организаций

В современных условиях хозяйствования, когда в интернет-пространство переносятся многие процессы жизнедеятельности общества, организации также преобразуются на основе внедрения и расширения масштабов использования сетевых информационных технологий. Вследствие этого в странах мира стала активно развиваться такая современная модель предпринимательства как виртуальная организация.

В соответствии с определением У. Малкома и В. Моргана [3] под виртуальной организацией понимается новейшая форма предпринимательских организаций, деятельность которых возможна при условии применения инновационных информационных технологий и зависима от них. Вследствие высокой инновационной активности виртуальные организации способны существенно уменьшать свои издержки, без территориальных ограничений продавать товары потребителям, находящимся в любой точке мира, и в разы наращивать прибыль.

Вопросы, связанные с созданием и раз- витием виртуальных организаций, активно обсуждаются научным сообществом. Данная тематика чрезвычайно популярна и представлена большим числом публикаций [1, 2, 4, 5]. При этом акцент делается на изучении зарубежной практики функционирования виртуальных организаций, проблемой является недостаточно изучение сравнительных характеристик виртуальных организаций разных стран.

В данном исследовании предпринята попытка провести сравнительный анализ деятельности двух виртуальных организаций - российской транспортной компании ПАО «ЛУКОЙЛ» и торговой компании из Швейцарии «MIGROS Cooperative». Для проведения сравнительного анализа построена исследовательская модель виртуальной организации (рисунок), которая включает в себя важнейшие компоненты, способные обеспечить выживание организации в современных экономических условиях [5]. Сравнение осуществлялось на основе параметрического метода.

Рисунок. Исследовательская модель виртуальной организации

Виртуальная Транспортная Компания «ЛУКОЙЛ» профессионально занимается перевозкой сборных грузов по Соединенным Штатам Америки и Европе. Цифровое пространство Лукойла формируется при содействии такой известной компании как «Microsoft». Веб-сервисы разработаны для таких функций менеджмента как управление знаниями, управление групповой работой региональных представителей, мониторинг сообщений в прессе и обучение сотрудников. В рамках программы Информационной стратегии Группы «ЛУКОЙЛ» реализован проект, направленный на формирование Единого информационного пространства. Функционирование виртуальной инфраструктуры происходит на основе корпоративных центров обработки информации, распределенных по территориям точек сетевого подключения и облачных технологий и цифровые продукты компании SAP. Приоритетной является цифровая трансформация производственной деятельности. Предполагается, что в данный проект со временем войдут все бизнес-процессы компании: основные, вспомогательные и управленческие.

Виртуальная организация «MIGROS Cooperative» – это крупная компания из

Швейцарии, работающая в сфере торговли. Компания имеет свою торговую по всему миру, через которую реализует до 80% товаров. В составе выручки от реализации продукции преобладают продовольственные товары. Организация «MIGROS Cooperative» активно сотрудничает с международными компаниями по разработке дизайна продукта, электронного документооборота, сквозных цифровых технологий, программного обеспечения для сферы торговли, систем Е-коммерции. Это позволяет радикальным образом снизить время выхода нового товара на рынок и упрочить конкурентные позиции. Приоритетом в виртуальной системе организации обозначено внедрение инновационных информационных технологий и совершенствование форм виртуального взаимодействия с клиентами.

C учетом вышеизложенного описания двух виртуальных компаний, а также на основе изучения информации, выложенной на официальных сайтах данных организаций [6, 7], проведен сравнительный анализ параметров отечественной и зарубежной модели виртуальной деятельности. Существенные различия между ними представлены в таблице.

Таблица. Сравнительная характеристика зарубежной и отечественной моделей вирту- альной организации

Прокомментируем полученные результаты:

• 1.    Отечественная модель виртуальной организации ставит в центр своей деятельности, прежде всего производство, в отличие от зарубежной, в приоритете которой информационные технологии. Это различие отражается на существовании всей бизнес-структуры, проявляющееся в неправильном позиционировании себя как полностью виртуальной организации.

• 2.    Виртуальные технологии позволяют зарубежной виртуальной организации более рационально распоряжаться своими ресурсами, что даст возможность сокращения всех издержек. Отечественная же модель не имеет таковых технологий;

• 3.    Виртуальная память упрощает разработку программ, поскольку можно задействовать большие виртуальные простран-

• ства. Отсутствие виртуальной памяти у отечественной модели виртуальной организации лишает её преимущества над другими организациями;

• 4.    Виртуальное обучение, отсутствующие у отечественной модели виртуальной организации, позволяет также существенно сократить временные ресурсы организаций.

Таким образом, основным недостатком отечественной модели является центральное положение дисперсионного производства и отсутствие важных составных частей виртуальной организации. Зарубежная модель виртуальной организации имеет ряд преимуществ по отношению к отечественной модели, носит комплексный характер, базируется на информационных технологиях и на данный момент времени является более эффективной.