Сравнительный анализ понятий "Новые медиа" и "Социальные медиа"

В последнее время такой феномен как «новые медиа» приобрел значительную популярность среди деятелей науки. Активно изучается влияние данного термина на различные политические и социальные явления. Вместе с тем, довольно часто можно встретить и другие схожие термины: новые СМИ, социальные медиа и др. Для дальнейшего более подробного изучения политической роли понятия «новые медиа» в процессе коммуникации необходимо разобраться в его терминологическом аппарате.

Что же такое «новые медиа» или «новые СМИ»? Для более глубокого понимания данного термина необходимо изучить смысл каждого слова. «Новый» – впервые созданный или сделанный, появившийся или возникший недавно, взамен прежнего, вновь открытый [1]. Изучая понятие «медиа», можно встретить множество различных определений данного термина. Например, «Толковый словарь Дмитриева» определяет медиа как средства массовой информации, а «Финансовый словарь» – как совокупность средств аудио-, теле- и визуальной коммуникации, а также говорит о медиа как о средствах распространения рекламы [2].

Термин «медиа» впервые появился в Англии в 1600-х гг. как «intermediate», что означало «промежуточный». Затем из данного слова выделилось новое «medium» – средний. В 1920-х гг. термин приобрел уже знакомую нам форму «media» и определялся как инструмент передачи информации. Далее он именовался как «mass media», т.е. СМИ [3].

Однако следует отметить, что сейчас под понятием «медиа» понимаются не только СМИ, но и различные коллективные отделения связи и инструменты, которые используются для хранения или передачи информации и данных, а также различные новейшие технологии [4, с. 63]. Исходя из этого, следует, что понятие «медиа» шире, нежели понятие «СМИ». Это можно проиллюстрировать, обратившись к политико-правовому подходу [5, с. 154]. Любой блог в сети Интернет считается медиа. Однако, согласно российскому законодательству (Федеральный закон «О внесении поправок в закон «Об информации, информационных технологиях и защите информации»», известный также как «Закон о блогерах»), к некоторым блогам применяются такие же меры регулирования, как и к СМИ. Блогеры, странички которых посещает более 3 000 пользователей в день, обязаны зарегистрировать свой ресурс как СМИ. В данном случае необходимо подчеркнуть, что далеко не все блоги относятся к СМИ, но все они – медиа.

Исходя из проведенного анализа, можно дать следующее определение «новых медиа» – это способ передачи информации между коммуникаторами с помощью возникших относительно недавно электронных технологий, а именно с помощью различных интернет-площадок.

Рассмотрим более подробно следующее понятие данной сферы – «социальные медиа». Согласно словарю С. И. Ожегова, социальный – общественный, относящийся к жизни людей и их отношениям в обществе [6]. Исходя из данного определения, делаем вывод, что социальные медиа – это способ передачи информации между коммуникаторами с помощью посредника, в качестве которого выступают возникшие недавно для людей и их отношений в обществе электронных технологий, а именно с помощью различных Интернет-площадок.

Проанализировав понятия «новые медиа», «новые СМИ» и «социальные медиа», мы пришли к следующему выводу: из всех рассмотренных понятий термин «новые медиа» считается более широким. Новые медиа не указывают, какими именно интернет-площадками необходимо пользоваться в процессе коммуникации, в то время как в определении термина «социальные медиа» говорится лишь об электронных технологиях для людей и их отношений в обществе. Таким образом, можно сделать вывод, что социальные медиа и новые СМИ являются одним из видов новых медиа.

Зарубежные и российские исследователи расходятся во мнениях при решении вопроса о том, что же такое новые медиа и социальные медиа. Например, представители «New media Institute» Бэйли Соча и Барбара Эбер-Шмид характеризуют новые медиа как всеобъемлющий термин XXI века, который определяет все, что связано с сетью Интернет и взаимодействием между технологиями, звуком и изображением [7]. Это довольно широкое понятие, из которого нельзя определить, что же именно относится к новым СМИ. Согласно авторам, любые цифровые приборы, имеющие выход в сеть Интернет, можно отнести к данному термину. Однако необходимо разграничить два понятия: электронные приборы и различные интернет-площадки. В случае политической и любой другой коммуникации «новые медиа» выступают именно в качестве площадки, которая позволяет людям связываться друг с другом с помощью Интернета, находясь на расстоянии, и получать оперативную информацию из первых рук.

Профессор Мичиганского университета Рассел Нойман определяет это понятие как новый формат существования средств массовой информации, постоянно доступных на цифровых устройствах и подразумевающих активное участие пользователей в создании и распространении контента [8]. Данное видение термина «новые медиа» является наиболее конкретным и понятным. Однако и здесь есть некоторые недостатки. Рассел Нойман говорит о новых медиа лишь как о новом существовании СМИ. Он не учитывает такие недавно появившиеся Интернет-площадки как Viber, WhatsApp, Telegram и др. А ведь они также имеют выход в Интернет и применяются пользователями с помощью электронных технических средств, поэтому в различных чатах политическая коммуникация носит массовый характер. Однако количества активных пользователей и участвующих в обсуждениях различных событий недостаточно, чтобы данные приложения носили звание «средства массовой информации». Чаще всего Viber, WhatsApp и др. носят межличностный характер в процессе обмена информацией.

Ким Хонг считает, что социальные медиа включают в себя онлайн-инструменты и веб-сайты, которые позволяют людям взаимодействовать с компаниями, другими людьми и формируют сообщества с помощью создания, публикации, а также совместного использования контента.[9] Анализируя данное определение, следует сделать вывод, что «социальные медиа» выступают в качестве социального инструмента коммуникации и носят, в первую очередь, общественную функцию. Изначальная цель «социальных медиа» – общественное объединение и взаимодействие граждан. Кроме того, определение указывает на осуществление данной цели с помощью технологического инструментария.

Доктор филологических наук Л. П. Шестёркина и кандидат культурологи И. Д. Борченко обозначают социальные медиа как интерактивные цифровые способы доставки информации, средство коммуникации, где главным коммуникативным источником является Интернет [10, с. 107]. Согласно авторам, к понятию «социальные медиа» относятся социальные сети, блоги, подкасты, wiki, различные подкасты, печатные, онлайновые и другие продукты. Однако, исследовав этимологию понятия «социальные медиа», можно сказать, что это не совсем так. Во-первых, печатные продукты не являются цифровым способом передачи информации. Во-вторых, как мы уже выяснили, «социальные медиа» носят общественную функцию, позволяют взаимодействовать гражданам в процессе политической и иной коммуникации. Wiki и подкасты не выполняют данные функции.

Составители энциклопедии «Социология» А. Грицанов и В. Абушенко определяют «новые медиа» как понятие, принадлежащее к серии концептуальных нововведений междисциплинарного анализа социокультурных изменений начала нового тысячелетия, связанных с появлением компьютерных сетей, Интернета, цифровых систем хранения и передачи данных, конвергенции различных средств коммуникации. Понятие «новые медиа», прежде всего, отражает изменения коммуникативного и социального пространства под воздействием компьютерных технологий [11]. Согласно авторам, «новые медиа» в наше время являются новым видом коммуникации, который позволяет людям свободно взаимодействовать с помощью Интернета. Именно благодаря «новым медиа» общество получило доступ к свободному получению практически всей информации, общению, обмену мнений, объединению и реализации действий независимо от государства.

А. А. Деникин утверждает, что новые медиа – это программные продукты с возможностью обратной связи, с алгоритмами взаимодействия с пользователями, с трансформируемыми структурами и интерфейсами. По его мнению, новые медиа – уже не столько средства передачи информации, сколько индивидуальные (подстраивающиеся под интересы пользователя) программируемые актанты, совместно с пользователями участвующие в процессах генерации и циркуляции информации [12]. К данному определению в большей степени можно отнести социальные сети и блоги, которые позволяют гражданам взаимодействовать с органами государственной власти и получать обратную связь. Кроме того, блоги и социальные сети имеют свои определенные алгоритмы взаимодействия и развития.

Таким образом, проанализировав понятия «новые медиа» и «социальные медиа», можно сделать выводы, что данные термины достаточно близки по смыслу. Однако необходимо отметить, что термин «новые медиа» несколько шире по содержанию, так как включает в себя все цифровые онлайн-технологии передачи информации и данных, а также способствующие взаимодействию между интернет-пользователями. Понятие «социальные медиа» является более узким, так как имеет некоторые уточнения. Во-первых, данное понятие носит общественный характер, во-вторых, его главной целью является социальная коммуникация.

К сожалению, исследователи общественных коммуникаций не пришли к единому мнению о том, что такое новые медиа и социальные медиа. Тем не менее, следует отметить, что пока развивается сеть Интернет и различные технологии, новые медиа также постоянно развиваются. Следовательно, пока формируются новые формы политической коммуникации, развиваются и сами понятия, которые их обозначают.