Сравнительный анализ рынков электронной коммерции России и США

Современное общество находится на такой ступени развития, когда распространение новых информационных технологий происходит с огромной скоростью. Вследствие этого изменяются многие аспекты социально-экономической жизни. Все более виртуальный характер приобретает мировая экономика - виртуальные банки, магазины, библиотеки, биржи - все это уже привычно для современного человека.

Интернет стал символом нового мира, новых политических и экономических решений, символом современного человека. Сегодня данный ресурс - наиболее яркое проявление новых информационных технологий.[1]

Электронная коммерция (e-commerce) - это ускорение большинства бизнес-процессов за счет их проведения электронным образом. В этом случае информация передается напрямую к получателю, минуя стадию создания бумажной копии на каждом этапе. Главной ее целью является доступ потребителей на рынок и совершенствование отношений между потребителем и поставщиком.[2]

Российский рынок электронной коммерции переживает стадию бурного развития, демонстрируя среднегодовые темпы роста в 29% в 2008 -2012 гг. Ожидается, что фаза активного роста продлится на протяжении 2012 – 2017гг. По оценкам экспертов, в 2012 г. объем рынка электронной коммерции достиг почти 1,9 млрд руб. В дальнейшем ожидаются стабильные темпы роста рынка на уровне 10-15% ежегодно.

Характерными особенностями российского рынка электронной коммерции на текущем этапе являются:

• -    развитие онлайн-кредитования;

• -    развитие многоканальности и взаимного проникновения онлайна и оффлайна;

• -    рост спроса на товары в зарубежных интернет-магазинах.

Активное использование электронных платежных систем, прежде всего дистанционных банковских и небанковских терминалов, является ключевой отличительной чертой российского рынка электронной коммерции,. Это отличает российский рынок от зарубежных, так как создает большую потребительскую вариативность.

По прогнозам исследователей, в структуре рынка электронной коммерции РФ в произойдут значимые изменения:

• -    в продуктовой структуре: доля сегмента нефизических товаров и услуг сократится с 65% в 2012г. до 60% в 2017 г.

• -    по способам оплаты: доля электронных платежных систем сократится с 60% в 2012г. до 49% в 2017 г.

• -    в 2012 г. объем сектора нефизических товаров и услуг составлял 1,2 трлн руб., к 2017 г. этот показатель будет равен 2,2 трлн руб.

• -    в структуре нефизических товаров и услуг ожидается, что наибольшими темпами будет расти подсегмент «цифровой контент», наименьшими - «сотовая связь».

• -    на долю основного подсегмента сектора физических товаров -интернет-магазинов - приходится 60,5% покупок физических товаров. Прогнозируется, что к 2017 г. доля интернет-магазинов возрастет до 62,5%. Количество посетителей интернет-магазинов к 2017 г. составит более 26 млн

человек; наибольшим спросом будет пользоваться потребительская электроника, одежда и обувь, медиатовары.

• -    к 2017г. произойдет резкое сокращение доли оплат при помощи наличных (с 78% в 2012 г. до 57% в 2017 г.) при этом вырастет процент оплат при помощи банковских карт (с 13% в 2012г. до 32% в 2017 г.).[3]

Вместе с перспективами роста рынка электронной коммерции в России, существует и ряд проблем. Для их решения необходимо выработать такую позицию, которая учитывала бы имеющуюся в настоящее время российскую специфику, а именно:

• -    низкий уровень развития информационной структуры, а также компьютерной грамотности российского населения, по сравнению с ведущими зарубежными странами;

• -    относительно небольшое влияние электронной коммерции на развитие внешней торговли России;

• -    положение растущего импортера интернет-услуг [4].

Электронная коммерция значительно набирает обороты и за рубежом. Например, в США все наиболее крупные компании перевели свою коммерцию на электронный рынок.

Основными элементами роста электронной коммерции в США являются 2 группы товаров:

• 1 .Компьютеры и электроника;

• 2 .Одежда и обувь.

В среднем минимальный возраст пользователей электронной коммерции в США составляет от 14 лет. В то время как, например, в России делаются ставки на поколение постарше.

В ходе исследования рынков электронной коммерции России и США, был проведен сравнительный анализ и выявлены основные различия рынков e-commerce:

• •    Электронная коммерция в России составляет 2 % от общего объема торговли на рынке, в то время как в США она превышает 10%.

• •    Основными пользователями электронной коммерции в США является молодежь в возрасте от 14 лет, а также мужчины и женщины в возрасте 35-44 лет, российская аудитория - от 25 до 45 лет. [5]

• •    Главным фактором для россиян является дешевизна товара, в то время как для американцев, прежде всего это экономия времени.

• •    Основными элементами роста электронной коммерции в России являются: билеты, книги, видео и аудио товары и др. Соответственно в США данными элементами роста выступают компьютеры, электроника, одежда, обувь.

• •    Активное использование электронных платежных систем - главная отличительная черта российского рынка электронной коммерции от американского.

В настоящее время существует множество различий рынков электронной коммерции России и США. Рынок e-commerce США является наиболее развитым.

Электронная коммерция стала одной из важных составляющих жизни современного человека. Основными преимуществами e-commerce, которым отдают свое предпочтение пользователи в отличие от традиционных покупок в магазинах остаются: широкий ассортимент продукции, скорость поиска нужного товара, простота осуществления заказов и др.

В целях повышения надежности оказываемых услуг и упрощения системы заказов посредством Интернет, уделяется много времени и внимания усовершенствованию компьютерных технологий. [6]