Стандарт качества ISO 9001 как одно из условий для выхода поставщиков медицинских услуг на международный уровень
Автор: Шкарин В.В., Михальченко О.С.
Журнал: Волгоградский научно-медицинский журнал @bulletin-volgmed
Рубрика: Страница главного врача
Статья в выпуске: 1 (61), 2019 года.
Бесплатный доступ
Медицинские и диагностические организации являются поставщиками медицинских услуг, им отведена ведущая роль в развитии медицинского туризма в регионе. Целью, поставленной перед поставщиками медицинских услуг, является оказание качественной медицинской помощи. Гарантом качественного медицинского обслуживания, безопасности пациентов, применения правильного лечения и управления в учреждении будет аккредитация медицинской организации по соответствующим стандартам, в том числе сертификация на соответствие требованиям Международного стандарта ISO 9001. Для получения сертификата соответствия ISO 9001, в организации необходимо создать свою систему менеджмента качества в соответствии с принципами целевого управления и процессного подхода. При этом необходимо стремиться не столько получить сертификат, сколько внедрить саму идеологию качества управления в организации.
Стандарт качества, система менеджмента качества, медицинская услуга
Короткий адрес: https://sciup.org/142224320
IDR: 142224320
Список литературы Стандарт качества ISO 9001 как одно из условий для выхода поставщиков медицинских услуг на международный уровень
- Брюханова, Н. В. Роль стандартов JCI в повышении качества медицинской помощии обеспечении конкурентоспособности медицинских организаций в России / Н. В. Брюханова, М. Г. Хафизов / Сибирская финансовая школа. - 2017. -№ 2. - С. 109-115.
- Этапы внедрения и совершенствования СМК на предприятии / М. А. Лукошкина / IХ Всероссийская научно-практическая конференция молодых ученых "Россия молодая". - Кемерово, 2017.
- Новикова, Е. П. Повышение конкурентоспособности санаторно-курортных организаций посредством развития услуг здравоохранения / Е. П. Новикова, М. М. Левкевич / Сибирская финансовая школа. - 2017. - № 4. - С. 119-123.
- Системы менеджмента качества // Основные положения и словарь ISO 9000:2015. - М.: Стандартинформ, 2015. - 96 с.
- Сыпало К. И. От "фольклора" к "симфонии". Постановка системы качества менеджмента / К. И. Сыпало // Управление предприятием. - 2015. -№ 2.
- Шарафутдинова В. И. Система эпидемиологической безопасности - критерий качества медицинской помощи / В. И. Шарафутдинова // Обеспечение эпидемиологической безопасности и профилактика инфекций в хирургии. Всероссийская научнопрактическая конференция. - Казань, 2016.