Стратегические направления инновационного развития туристского бизнеса в регионе

Туризм – многоуровневое экономическое и социальное явление. В нем принимают участие различные категории населения, выступающие и как производители, и как потребители туристских услуг. Туризм, как социальная сфера гарантированных условий и услуг, принимает участие в формировании валового внутреннего продукта (национального дохода) и является продуктом результативности рыночных отношений и государственного бюджетирования. Туризм – одна из структур сферы услуг, сервисная составляющая которого создает имидж государств и корпоративных формирований (отдельных фирм), принимающих участие в представлении туристских услуг.

Туризм – многозвенная система, в которой работают различного типа предприятия, отраслевые и межотраслевые системы (гостиничные цепочки, транспортные и коммутативные инфраструктуры и т.д.), позволяющие формировать глобальные распределительные системы и другие международные инфраструктуры. Туризм – это сфера целевого использования различных транспортных средств для орга- низации круизов и экскурсионного обслуживания путешественников.

Анализ различных ситуационных условий развития туризма позволяет сделать вывод, что в целом это регулируемая система, подчиняющаяся определенным законам моделирования и стратегического планирования развития составляющих структур.

Исходя из рассмотренных условий развития туризма в качестве регуляторов можно рассматривать систему характеристик, которые определяют отношение общества (страны) в целом к развитию туризма как сферы обслуживания.

В качестве таких индикаторов можно рассматривать целую систему показателей.

Долевые показатели участия населения ( N ): как туристов ( N _i i -тых групп) и как работающих в отраслях туристского обслуживания N j j -тых направлений деятельности.

Это позволяет выделить первую группу составляющих макроэкономических характеристик в качестве коэффициентов:

N n = ⁱ ; n i N

N j N ,

где: n i – доля населения, принимающего уча-

стие в i -ых группах туризма и n j – доля населения, принимающего участие в j- ых направлениях деятельности по оказанию туристских услуг.

При базовой численности населения России в 2010 г. – 147,8 млн. человек и в 2012 г. – 145,6 млн. человек; численности российских граждан, выехавших за границу 21,3 млн. человек и 12,6 млн. человек и работающих в сфере туризма соответственно 246,0 тыс. человек и 231.7 тыс. человек долевое участие населения в качестве потребителей и производителей услуг снизилось: по участии в международном туризме до 55,1%, по занятости в отраслевом комплексе до 95,2%, в том числе по туризму до 66,0% (табл.1).

Таблица 2 . Долевые показатели участия населения в качестве туристов и работников сферы туристских услуг

Показатели	2010г.	2012	Процент 2010 г. к
		г.	2012 г.
Доля населения, принимающего участие в международном туризме ( ni , где I – международный туризм), про-	15,6	8,6	55,1
цент Доля населения, принимающего участие в деятельности по оказанию туруслуг, ****(1/1000): n j – комплекса	1,67	1,59	95,2
n гх – гостиничного хозяйства	0,33	0,43	130,3
n оо – оздоровления, отдыха	1,10	1,00	90,9
n г – туризма	0,24	0,16	66,6

Таблица 1. Среднесписочная численность работников предприятий и организаций сферы туриз-

Отрасли	2010 г.	2012 г.	Процент 2010г. к 2012 г.	Важен фактор других процессов реструктуризации, которые произошли в этом ком-
Гостиничное хозяй-	48,4	62,9	129,9	плексе за последние 10 лет.
ство				> Долевые показатели платных услуг, в рас-
Оздоровительные				чете на одного жителя (y j ):
учреждения и учреж-	162,6	145,7	89,6	Y j
дения отдыха				y j = N ,
Туризм	35,0	23,1	66,0
Итого:	246,0	231,7	94,1	где: Y j – общий объем платных услуг, N – чис-

Система искомых показателей за 20052012 годы имеет следующую количественную характеристику (табл.2).

Снижение характеристики занятости населения России в перспективной форме участия несколько противоречит логике развития туризма в стране и за рубежом. Однако, это снижает ценность методического подхода. Рассмотренная схема должна быть подвергнута дополнительному анализу по выявлению причин или факторов возможного восполнения. Например, уменьшение общего количества россиян, выезжающих за рубеж, можно объяснить уменьшением частных поездок. Уменьшение общей численности работающих непосредственно в отраслевом комплексе «туризм» объясняется уменьшением количества турбаз, пионерских лагерей и других учреждений отдыха.

ленность населения.

В основе подхода лежит исследование динамических рядов процесса производства и потребления туристских услуг (табл.3).

Таблица 3. Динамика производства и потребления туристских услуг в 2005÷2012 гг .

Отрасли	2010 г.	2012 г.	Процент 2010г. к 2012 г.
Объем платных услуг (млн руб.)
Услуги гостиниц, мотелей	4 457	11 110	249,2
Санаторнооздоровительные	3 875	14 958	386,0
Туристско-экскурсионные	1 478	8 052	544,7
Итого:	9 810	34 120	347,8
Услуги в расчете на 1 жителя (руб.)
Услуги гостиниц, моте-	30,31	76,3	251,8

лей
Санаторнооздоровительные	26,3	102,6	390,1
Туристско-экскурсионные	10,2	55,3	542,1
Итого:	66,8	234,2	350,5
Структура туристских услуг в общем объеме платных услуг (%)
	2010 Г .	2012 Г .
Услуги гостиниц, мотелей	2,2	2,5	113,6
Санаторнооздоровительные	2,9	3,3	113,7
Туристско-экскурсионные	1,3	1,8	138,4
Итого:	5,2	7,6	146,1

Увеличение общих объемов оказывае мых платных услуг туристским комплексом рост удельных показателей в значительной сте пени обуславливается ценов о й политикой производителей, в том числе, в сфере сопутствующих отраслей. Поэтому обратн ы е расчеты по определению платных туристских услуг на прогнозируемый период должен осуществляться с учетом индексов потребительских услуг:

Yj = yj ⋅ Jtj ⋅ Nt, где: J tj – индекс возрастания цен на услугу j в период t.

Важную часть исследования и моделирования туристского комплекса в целом имеют структурные характеристики затрат на производство услуг. Каждая из отраслевых составляющих при этом может быть модифицирована в схему:

Yj= yr Jr N • п у, где: ηyj – доля j-ой услуги в межотраслевом комплексе туристских услуг.

> Долевые показатели инвестирования предпочтительно р а ссчитывать в расчете на одного работающего в соответствую щ ем отраслевом комплексе и его составляющих. Такой подход ближе к о бщей характеристике фондовооруженности, традиционного показателя, используемого в экономике и на предприятиях России. В рассматриваемом варианте это характеристика приростной фондоемкости, которая может быть выражена системой проводимых в этом направлении мероприятий: строительство зданий, инженерно-технических сооружений, обустройство курорта и т.д.

В Размещение и проживание

0 Транспортное обслуживание

S Питание

D Экскурсионное обслуживание

О Медицинское обслуживание

■ Визовое обслуживание (включая затраты по оформлению проезда)

■ Услуги культурного и спортивного характера

■ Услуги по страхованию туристов в период поездки

В Услуги гидов-переводчиков и сопровождающих

В Иные услуги, используемые при производстве

Рисунок 1. Структура затрат, произведенных туристскими фирмами, по приобретению прав на услуги сторонних организаций, используемые при производстве турпродукта (в процентах)

В общем представлении приводим данные, имеющиеся за 2012 год (табл. 4).

Таблица 4. Общая оценка инвестиционного обеспечения укрепления материально-технической базы межотраслевого комплекса туристских услуг (2012 г.)

Показатели	Всего	в том числе
		СКО	ОО	ТБ
Всего инвестиций, млн руб.	509,6	500,5		9,1
Численность работающих, тыс. чел.	168,8	145,7		23,1
Удельный объем инвестиций в расчете на одного работающего, руб.	3 018	3 435		393

Примечание: СКО - санаторно-курортные учреждения;

ОО – организации отдыха; ТБ – турбазы .

Нужно указать, что в рассматриваемом ракурсе нет необходимой идентификации отраслевых составляющих по численности, объемам услуг и, тем более, инвестированию. Поиск необходимых составляющих представляет дополнительный аспект исследований, например, по представительным группам предприятий и др.

Исходя из рассмотренных нормативнодолевых подходов формирование странового (регионального) комплекса туристских услуг может рассматриваться как производная составляющая:

• •    по численности работающих ( Ч j ), как производная от общей численности населения страны:

Ч > r_f J j N - 10 - ³ , где: r - нормативный показатель удельной численности работающих на 1000 жителей j-х отраслей; J j - индекс изменения норматива р на период t;

• •    по общему объему оказываемых платных услуг ( У ), исчисляемых исходя из возможных норм выработки ( У /Ч), или структурной составляющей платных туристских услуг к валовому внутреннему продукту ( У /ВВП):

t Y t t t t Y t

У j ⁽/Ч ) j J uj Ч ’ У j У j ⁽ /ВВП ) ^;

Уj = ВВП ■ (%ВП) , где: У/Ч - выработка услуг на одного работающего; (У/ВВП)‘ - удельный вес платных туристских услуг в валовом внутреннем продукте, где: t; JV - индекс роста производительности труда.

По общему объему инвестирования развития материально-технической базы (капитальные вложения КВ j ):

Ур ■ H + ЛР‘

^КВ j = к j ■^Ч Р ^КВ j = к j ■ J j ■ '------

Pj

,

где: кj - удельные капитальные вложения на условную единицу численности работающих Чj на период j; Pjj - мощности предприятий отраслевого комплекса (площадь, количество мест и др.), Н - норма износа (амортизационные отчисления, APJ - прирост мощностей j- ых отраслей на период j; Pj - нормативный показатель мощности (1 м2 общей площади гостиниц, мотелей, 1 койка курортнооздоровительных учреждений, 100 м2 пляжной зоны курортов и т.д.).

турных затрат: ( З j ):

З j = П j J j - Ч * ■ T , где: n ₃ j - средневзвешенная оплата труда на период Т (месяц, квартал, год), J ₃ ^j j - индекс изменения оплаты труда на соответствующий период Т .

Наиболее прогрессивной формой программирования и моделирования развития туризма как сферы социальных услуг является проектный подход. Проектный подход базируется на разработке территориальных систем обслуживания (рис.2) страны, региона, санаторно-курортной зоны (зоны туристского обслуживания).

Реальные условия решения тех или иных программ отражает объективный подход. Эта задача сводится к внедрению конкретных проектных разработок в сфере услуг.

Рассматриваемый нами подход относится к системе конструктивизма, под которым следует понимать моделирование многофункционального комплекса деятельности на основе индикативных характеристик явлений и процессов. В качестве индикаторов выступают:

• •    удельные показатели в расчете на условную единицу численности населения (валовой внутренний продукт (валовой национальный доход), структурные составляющие удельной занятости населения в отраслевых и иных комплексах, удельные показатели платных и бесплатных услуг и т.д.);

• •    удельные показатели в расчете на работающего в рассматриваемом комплексе (выпуск услуг, фондовооруженность и фондоемкость, оплата труда, инвестиционные и другие составляющие);

• •    показатели эффективности использования (загрузка гостиничных комплексов, транспортных средств; нагрузка на рекреационные составляющие туристских зон и др.);

• •    виртуальные показатели индексирования удельных и других характеристик, принимаемых на основе экспертных оценок и закономерности происходящих (организуемых) процессов, ориентированных на производство и спрос.

• •    по оплате труда и расчету других струк-

• Управление и планирование развития отдыха

Управление строительством

Управление организаций зон отдыха

Управление финансированием

Задачи градостроительства и охраны окружающей среды: 1. Оценка природных ресурсов.

• 2.    Выделение земельных участков.

• 3.    Комплексность застройки с охраной природных объектов.

• 4.    Проектирование организаций и учреждений обслуживания.

• 5.    Нормативы формирования территориальных комплексов системы обслуживания.

• 6.    Формирование рекреационных зон.

• 2.    Финансирование эксплуатационной деятельности.

• 3.    Финансирование обслуживания.

$

Задачи финансирования: 1. Финансирование строительства.

Источники финансирования: а) государственный и местный бюджет б) долевое участие организаций и учреждений в) кооперирование используемых средств.

Нормирование финансовой деятельности

Задачи обслуживания:

• 1.    Дорожное строительство, транспортное обслуживание

• 2.    Жилищно-коммунальное хозяйство - строительство корпусов, комплексное размещение объектов обслуживания, организация водоснабжения, тепло-, электро газоснабжение, санитарная чистка

• 3.    Торгово-бытовое обслуживание - организация общественного питания, торговли предметами санаторно-курортного обихода, организация бытового обслуживания, пунктов проката и др.

• 4.    Здравоохранение - лечение, профилактика, организация отдыха, спортивных занятий.

• 5.    Культурно-массовая работа - кинопоказ, лекции, экскурсии и т.д.

  Рисунок 2. Общая схема решения проблем организации отдыха населения

  Богданов Е. Экономики туризма: теория и практика.

  / Учебное пособие, Т. 1. – СПб.: Изд-во «Омега»,