Стратегическое управление как совокупность взаимосвязанных управленческих процессов

В современном мире стратегическое управление играет важную роль, так как в условиях жесткой конкуренции и быстро меняющейся ситуации на рынке, организации должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения. Эта стратегия должна быть направлена на контроль изменений, происходящих внутри организации, а также на увеличение потенциала, что, в конечном счете, должно быть преимуществом среди конкурентов на рынке. При выборе стратегии важно определить, какие экономические, политические, социальные, научно-технические, и другие факторы оказывают влияние на развитие организации в будущем, в перспективе. В связи с этим актуальность стратегического управления организацией в современных российских условиях значительно возросла.

Текущее состояние экономики России и других стран мира, экономическая конъюнктура российского рынка находятся в отрицательной зоне вследствие повышенного влияния таких событий и фундаментальных факторов, как: геополитический кризис, снижение объема экономики, нисходящая тенденция на мировом нефтяном рынке, рост индекса потребительских цен, ухудшение платежного баланса, снижение золотовалютных резервов, ужесточение денежно-кредитной политики ЦБ РФ.

В рамках этой глобальной проблемы важно сформулировать четкое представление о стратегическом управлении как совокупности взаимосвязанных управленческих процессов.

Стратегическое управление предполагает поиск путей устойчивого и безопасного развития организации в долгосрочной перспективе в условиях меняющейся внешней среды.

К основным особенностям стратегического управления относятся:

• -    направленность на повышение потенциала прибыльности операционной деятельности в перспективе и на этой основе увеличение стоимости и обеспечение непрерывности ведения бизнеса;

• -    нацеленность на создание конкурентных преимуществ на основе индентификации и формировании ключевых факторов успеха;

• -    высокий динамизм к изменениям экономической среды и гибкость;

• -    множественность целей развития, позволяющих устранять возможные перекосы в бизнес-модели и поддерживать необходимую устойчивость.

Весь процесс стратегического управления можно разбить на 5 этапов: стратегический анализ, определение миссии и целей, разработка либо выбор уже существующей стратегии, реализация стратегии, оценка и контроль выполнения стратегии [1].

В современных условиях в теории и практике стратегического управления существует большое количество инструментов и методов, каждый из которых имеет свои преимущества и недостатки, а также конкретные условия применения.

Для принятия управленческих решений в рыночных условиях применяют следующие методы стратегического управления: управление на основе ранжирования задач, управление по слабым и сильным сигналам, управление в условиях стратегических неожиданностей, управление посредством выбора стратегических позиций, управление стратегическим набором. Для большинства компаний рекомендуется использовать метод, основанный на управлении на основе ранжирования задач и управления по сильным и слабым сигналам, а также в процессе принятия решений включить управление посредством выбора стратегических позиций.

Использование методов и инструментов стратегического управления должно обеспечивать предприятию эффективное функционирование и максимизацию прибыли.

Роль методов в организации управленческой деятельности особенно важна, так как с их помощью мы можем ориентироваться в многочисленных стратегиях, выделять, классифицировать и группировать их, разрабатывать типовые схемы поиска, выбора и реализации стратегий [2].

На примере современного технологичного предприятия машиностроительной отрасли проведен анализ стратегического планирования.

Предприятие имеет несколько направлений деятельности: производство трубопроводной арматуры, производство арматуры общепромышленного назначения, производство арматуры для атомных электростанций.

Развитие стратегического планирования на предприятии вызвано:

• •    Отсутствием структурированного планирования различных задач;

• •    Отсутствием возможности контролировать реализацию задач по срокам;

• •    Отсутствием ответственности за несоблюдение согласованных сроков;

• •    Отсутствием согласованного взаимодействия в совместных задачах.

Высшим руководством предприятия перед трудовым коллективом были поставлены цели:

• •    Создание единой системы стратегического планирования (методология Хосин Канри);

• •    Переход от формальных планов работ к проектному планированию;

• •    Достижение завершения проектов в согласованные сроки.

Стратегическое планирование отражено в главной цели организации в области качества, а именно создание высококачественной, конкурентоспособной продукции, соответствующей современному техническому уровню, удовлетворяющей требованиям потребителей и обеспечивающей стабильное улучшение финансового положения организации при ее реализации. Таким образом, высшее руководство предприятия ставит стратегическую цель, достижение которой будет способствовать дальнейшему стратегическому развитию и успешной деятельности организации.

Одной из задач также является – развитие системы «Стратегического планирования» организации на основе Х-матриц управления, продолжая работы по организации проектного управления на предприятии с применением Microsoft Project. За счет повышения качества планирования и реализации проектов развития управленческих и производственных процессов, развития системы непрерывных улучшений для повышения качества продукции предприятия, постоянный контроль и мониторинг через «центр проектов» на основе МS Project, добиться достижения главной цели – увеличение объема реализации продукции на 10% по отношению к предыдущему году[3].

На предприятии сформирована рабочая группа стратегического планирования из директоров по направлениям во главе с генеральным директором. Проведено теоретическое и практическое обучение рабочей группы методологии Хосин Канри (Hoshin Kanri).

Этапы стратегического планирования

2015 – Обучение Хосин Канри, Формирование Х-матрицы

2016 - Развитие компетенций ответственных в дирекциях в соответствии с методологией планирования, учета, мониторинга проектов. Обучение МS Project.

2017-2018 - Развитие методологии планирования проектов (адаптация стандартной методологии к специфике служб, внедрение дополнительных показателей (физический % завершения), индикаторов, ключевых вех), Управление ресурсами (планирование трудоемкости работ, загрузка ресурсов, перераспределение задач, выравнивание загрузки), Внедрение организационно распорядительного документооборота проектного управления (распоряжения о рабочей группе проекта, протоколы совещаний по проектам), Интеграция информационных систем (MS project и 1С документооборот) с целью повышения качества данных (оперативность, достоверность).

Понятие Хосин Канри - «Стратегическое планирование»

Задачи стратегического планирования на основе методологии Хосин Канри:

• 1.    Декомпозиция  целей для  определения  взаимосвязи  ключевых

• 2.    Формирование X-матриц для увязки полномочий и сфер ответственности со стратегическими целями организации и разработка мероприятий по их достижению;

• 3.    Создание информационных центров для регулярного мониторинга степени достижения стратегических целей и основных производственных показателей, и принятия корректирующих мер.

показателей и систематизации сфер полномочий и ответственности;

Итак, чтобы улучшить экономическую ситуацию и в будущем продолжать наращивать объемы реализации, установлены стратегические задачи (СТРАТЕГИИ):

• 1.    Изучить рынок новых видов арматуры

• 2.    Разработать, освоить и выполнить постановку арматуры

• 3.    Организовать работы по поставкам арматуры

• 4.    Совершенствовать систему ценообразования на арматуру АЭС

• 5.    Войти в состав поставщиков для проектируемых и реконструируемых АЭС

Далее определены необходимые ТАКТИКИ:

• 1.    Участие в тематических мероприятиях по производимой продукции (выставки, конференции, семинары, публикации в СМИ)

• 2.    Отработка методики выбора перспективных направлений при разработке новой продукции

• 3.    Эффективное использование ресурсов

• 4.    Разработка и актуализация системы ценообразования, позволяющая работать в конкурентной среде

• 5.    Постоянная работа с проектными организациями атомной энергетики, с эксплуатирующими предприятиями

Далее заполнены ПРОЕКТЫ/ПРОЦЕССЫ, то, что необходимо сделать, чтобы реализовать намеченные тактики:

• 1.    Поставка электромагнитных клапанов для АЭС

• 2.    Поставка дисковых затворов для АЭС

• 3.    Поставка сильфонной арматуры АЭС

• 4.    Поставка взрывозащищенных электромагнитных клапанов.

• 2.    Полищук, М.П. Особенности стратегического управления и моделирования стратегического анализа в коммерческих организациях / М.П. Полищук // Инновационное развитие. - 2017. - № 5. - С. 60-62.

• 3.    Руководство по качеству. Системы Менеджмента Качества РК-2017.

Затем прописаны прогнозируемые финансовые результаты, то есть собственно, то, для чего это делается. Руководство четко понимает, в чем будет выражаться результат всей деятельности. Конечным результатом стратегии, прежде всего, должны быть деньги.

За время использования методологии Хосин Канри, с 2015 г. по 2018 г., структурировано планирование различных задач, выполняется контроль реализации задач по срокам, назначена ответственность за несоблюдение согласованных сроков и согласовано взаимодействие в совместных задачах.

Реализация мероприятий позволила повысить результативность стратегического управления на рассматриваемом современном технологичном предприятии.