Стратегия международной конкурентоспособности современной организации (на примере организации высшего образования)

В современных условиях хозяйствующие субъекты не могут вести свою деятельность обособленно от участников рынка, в первую очередь – от конкурентов, а также успешно функционировать, не принимая во внимание направленность их действий и общих тенденций рынка. Рыночная среда постоянно меняется в результате появления новых технологий, изменения моды, трендов, возникновения новых компаний-конкурентов и ликвидации старых и т.д. Организации для устойчивого и успешного развития необходимо постоянно проводить анализ внешней среды и на этой основе формировать перечень действий, которые позволят ей остаться на плаву и выйти на новый уровень развития. Иными словами, для организаций как никогда актуален вопрос выстраивания стратегии конкурентоспособности.

Современная теория конкуренции получила свое формирование развитие в последней четверти ХХ в., благодаря таким ученым, как А. Стрикленд, М. Портер, А. Томпсон и И. Ансофф. Также появились новые серьезные достижения в этой области благодаря разработкам отечественных ученых-экономистов Г.А. Азоева, А.Ю. Юданова, А.П. Челенкова, Р.А. Фатхутдинова, Н.К. Моисеевой, В.Е. Хруцкого и др.

Й. Шумпетер определял конкуренцию как соперничество, борьбу старого с новым, с инновациями. Исходя из данного определения и анализируя смысл понятия конкурентоспособность стоит обратить внимание на его словообразование: быть способным конкурировать, т.е. быть способным соревноваться, отвечать заданным требованиям, отслеживать процесс развития как конкурентов (соперников), так и свой собственный, формулировать соответствующие выводы и на их основе принимать дальнейшие решения.

Конкурентоспособность организации подразумевает под собой способность фирмы к тому, чтобы вести борьбу на рынке среди других (часто схожих или аналогичных) компаний за внимание потребителя, его расположение и желание приобрести именно ваш товар, работу или услугу.

Таким образом, в целях поддержания своего конкурентного преимущества фирмы должны постоянно изучать и целевую аудиторию, её запросы, настроение, окружение, платежеспособность и множество других факторов, формирующих покупательский спрос.

Что касается образовательных организаций, то к критериям, которые влияют на расположение со стороны потребителей, относятся: престиж образовательного учреждения, стоимость обучения, программы, которые он реализует, профессорско-преподавательский состав, наличие стипендий, возможность зарубежных стажировок, профессиональные перспективы и т.д.

Конкурентоспособность образовательного учреждения определяется его конкурентными преимуществами: внешними и внутренними. Повлиять на внешние факторы учебное заведение не в состоянии, оно может лишь своевременно и гибко к ним адаптироваться, но внутренние факторы почти целиком являются контролируемыми со стороны руководства организации, т. е. менеджмент организации имеет все необходимые рычаги управления этими факторами. Достижение внутренних конкурентных преимуществ организации осуществляется персоналом, при этом особая роль отводится стратегическому видению, лидерским качествам и связям руководителя.

К внешним факторам, которые влияют на конкурентоспособность образовательной организации, согласно исследованию Баташовой С.М., можно отнести следующие: политическая обстановка в стране, уровень её экономического развития, уровень технологий и доступности к ним среди широких масс, поддержка и финансирование образования со стороны государства, спрос на рынке труда, общее количество конкурентов, их направленность в развитии, научный потенциал и популярность высшего образования.

Исследование внешних факторов важно для понимания глобальных (мировых) и больших (страновых) трендов развития образования и науки для выбора актуальных приоритетов развития, так называемых стратегических «ставок», которые должны стать «лицом» университета, благодаря концентрации усилий и ресурсов в узких «нишах». Университеты ориентируются на запросы со стороны рынка труда, тенденции развития технологий и общую экономическую конъюнктуру – реагирование на данные изменения и адаптация под них с сохранением собственной рыночной позиции и сложившегося образа способны обеспечить дальнейшее устойчивое развитие университета.

В исследованиях Сафиуллина M.P. и Абдукаевой А.А к внутренним факторам относятся: личность ректора и ректората, количество докторов и кандидатов наук, направления исследований, проводимых внутри университета, и их актуальность, востребованность, разнообразие специальностей и наличие различных форм обучения (очная, очно-заочная, заочная), сотрудничество с крупными международными и всероссийскими компаниями, материальнотехническая база, развитое студенческое сообщество и др.

Среди стратегий, обеспечивающие конкурентные преимущества образовательных организаций, Молочниковым Н.Р., Реутовой И.В. и Лобовской Т.А. выделяются следующие:

• 1.    Качественные услуги по низкой стоимости (реализация данной стратегии возможна за счет сотрудничества с государством и частными инвестициями, так как обучение даже одного студента требует больших затрат, компании или государственный сектор могут получить требуемого специалиста за счет целевого финансирования, а студенту, в свою очередь, будет гарантированно трудоустройство).

• 2.    Узкоспециализированные и востребованные на рынке труда программы обучения.

• 3.    Постоянный анализ запросов потребителей и реагирование на их изменения:   гибкость образовательных услуг, их актуальность и

• своевременность.

Образовательные организации по своей сути не являются коммерческими предприятиями и не ставят первостепенной задачей получение прибыли и её максимизацию, однако вопрос привлекательности на рынке среди конкурентов стоит для неё также остро и напрямую влияет на возможность продолжения своей деятельности. Поэтому менеджменту учреждениями образования стоит обращать внимание на то, в каком состоянии находятся следующие показатели, характеризующие конкурентоспособность организации:

• -    наличие программ, доступных всем слоям населения страны;

• -    качество учебно-методического, материально-технического, кадрового обеспечения;

• -    применение современных методик обучения, наличие необходимого оборудования и его исправность;

• -    реализация образовательных услуг в оптимальные сроки;

• -    взаимодействие с работодателями, обеспечение широкого спектра мест практик и стажировок;

• -    гибкие условия оплаты обучения;

• -    наличие внеучебных активностей: спорт, волонтерство, различные клубы и кружки;

• -    гарантия качества образования и т.п.

Своевременное отслеживание состояния данных показателей, их совершенствование, внедрение инноваций, гибкость образовательной системы внутри учебного заведения и её способность реагировать на изменения внешней среды способны обеспечить конкурентное преимущество среди организаций высшего образования, рост и дальнейшее развитие.

Для вузов России и Алжира в первую очередь стоит сделать ставку на следующие составляющие, в целях повышения конкурентоспособности на мировом рынке высшего образования: сохранение относительно невысоких цен образовательных услуг, расширение профессорско-преподавательского состава и повышение его квалификации, сотрудничество с зарубежными вузами и внедрение программ обмена или возможности заграничных стажировок, расширение и внедрение англоязычных программ обучения.