Стресс-менеджмент, как средство управления организацией

Огромное количество стрессов окружают нас в наше время, и, не секрет, что нужно уметь ими управлять. И даже, зная все возможные пути обхождения, человек все равно не учится на ошибках. Особенно в наше время, как никогда, необходимо владеть искусством управления стрессом.

Что же кроется под понятием «стресс-менеджмент»? Начнем с того, что данное определение тесно связано с бизнесом. А точнее, это некие методы управления собой во время стресса, управление самим стрессом. Можно выделить два направления: управление стрессом на уровне организации и управление им, прежде всего, на уровне самого человека.

Необходимо управлять огранизационным климатом, оказывать соответствующую помощь персоналу. В этом поможет постоянные стресс-мониторинги, меры профилактики, создание благоприятного климата на предприятии. Последний является важнейшим и самым действенным фактором, именно он позволяет справится персоналу вместе, поодерживая друг друга, и даже помогает вынести выгоду из стресса.

Многие организации уделяют огромное внимание на корпоративы, совместные выезды, походы, праздники, которые сплочают коллектив, тем самым поднимая командный дух. Но это также может привести к непредвиденным неприятностям. Постоянные совместные вылазки просто могут «избаловать» сотрудников, и работа их ужу не будет направлена на саму организацию, а возможно даже и против нее.

Ещё к одному фактору стресс-менеджмента можно отнести предоставление персоналу большее участие в работе организации, нести большую ответственность за результаты труда. Этим фактором управляется загруженность работой. Право самим управлять, что и как делать на работе, эффективно снижает влияние стрессовых ситуаций.

Не всегда получается ввести в организацию это право, но менеджеры, занимающиеся управлением стрессом, занимаются организацией совещаний, собраний, на которых рассматриваются задачи, стоящие перед работниками. Вводя гибкий график работы или самостоятельный выбор времени, которое нужно отработать, снижаются стрессовые нагрузки.

Стрессом управлять довольно трудно, поэтому менеджерам необходимо обучение специальным методикам. Так как каждый человек индивидуален и к каждому нужен свой подход. Некоторым нужна дать самим справится со стрессом, другим – помочь, подтолкнуть.

Так, стресс-менеджмент в организации выстраивается как система связанных между собой направлений, нацеленных на преодоление, смягчение стрессовых ситуаций. Необходимо постоянно разрабатывать программы, каждый день подмечая малейшие изменения в настроении персонала организации.