Субъективное благополучие и удовлетворенность трудом сотрудников образовательной организации

В настоящее время субъективное благополучие по праву занимает одно из важнейших мест в научных исследованиях позитивной психологии Это вызвано острой для психологической практики необходимостью в определении того, что служит основанием для внутреннего равновесия личности. Психологам необходимо ответить на вопрос о том, из чего оно складывается, какие эмоционально-оценочные отношения лежат в его основе, каким образом оно участвует в регуляции поведения, каким образом можно помочь личности в решении проблемы благополучия

Субъективное благополучие понимается как синтетическое явление, включающее в себя все позитивные переживания личности. Они основаны на комфортных отношениях с собой, другими, природой и миром вообще. Наиболее близко к этому состоянию личности переживание счастья. Не случайно и размышления древних философов, и исследования современных психологов касаются счастья всякий раз, когда речь идет о «благе», «благодетели» либо благополучии. [2, с.24].

Счастье, по сути дела, - многоаспектный феномен, имеющий давнюю историю, и междисциплинарный характер изучения. Именно в силу своей сложной природы он стал предметом исследования и теоретических обобщений в гуманитарной науке. Существует обширная философская, литературоведческая, культурологическая, социологическая, богословская литература о счастье.

В настоящее время одним из главных в науке считается вопрос об операционализации и измерении счастья. После продолжительных дискуссий за условную меру счастья была принята характеристика субъективного благополучия, связанная с удовлетворенностью жизнью и положительными эмоциями. Значение исследования данного феномена заключается в том, что он рассматривается как интегральный психологический показатель жизни человека. При этом обычно подчеркивается близость явлений субъективного и психологического благополучия, субъективного качества жизни, общей удовлетворенности жизнью, а также счастья и ментального здоровья. Несмотря на разную природу этих конструктов, они часто используются как синонимичные, так как основываются на измерении одних и тех же интегральных показателей - общей удовлетворенности жизнью, позитивных и негативных аффектов [1, с.54].

Одно из критических замечаний относительно понятия субъективного благополучия состоит в том, что оно не основано на продуманной теоретической концепции. Его измерения фактически почти случайны и базируются на оценках респондентов. Вместо строгого теоретического определения модели измерения и разработки соответствующего метода оценки, компоненты субъективного благополучия выделены эмпирическим путем. В результате определение субъективного благополучия не является ни философски глубоким, ни по-настоящему психологически продуманным и игнорирует жизненно важные смыслообразующие составляющие, такие как смыслы, цели жизни и личное самовыражение.

Некоторые психологи утверждают, что строгие теоретические основы для определения благополучия не обязательны, так как оно определяется самими респондентами, и поэтому не важно, является ли оно продуманным или нет с точки зрения науки. По данным исследования, такой подход показывает, что «большинство людей счастливы». Хотя иногда кажется, что этот вывод несколько противоречит очевидному факту популярности в обществе многочисленной психологической литературы, содержащей советы как быть счастливым, которые можно свести к простой формуле «помоги себе сам».

Тем не менее, эмпирические исследования демонстрируют прочную взаимосвязь благополучия с удовлетворенностью наиболее значимыми сферами жизни (социальной, трудовой, образовательной, межличностной, семейной, сексуальной и личной), с одной стороны, и с психологическим дистрессом - с другой.

Субъективное благополучие складывается из многих компонентов, и лишь те из них, которые «обслуживают» наиболее актуальную потребности сферу, становятся наиболее значимыми в этом смысле характеристиками. Психологами отмечено, что субъективная оценка эффективности труда, жизни и социальных взаимоотношений является существенным фактором самочувствия человека, его деятельности, становления личности. Между тем сама профессиональная социализация личности, в процессе которой формируются новые ценностные установки, выполняет роль катализатора субъективного благополучия личности, поскольку в ней возникает ряд эффектов, обусловливающих регуляцию поведения и деятельности человека и, соответственно, отражающихся на системе отношений. Особое место здесь занимает удовлетворенность трудом. [3, с.32].

Исследование формирования удовлетворенности трудом, его динамики является одной из значимых проблем социальной психологии коллективов, где удовлетворенность рассматривается в качестве важного показателя социально-психологического климата и эффективности деятельности, по сути удовлетворенность трудом - это исполнение, осуществление ожиданий человека от материальных, социальных и духовно-нравственных результатов своей работы.

Для выявления взаимосвязи между удовлетворенностью трудом и субъективным благополучием было проведено психологическое исследование.

Исследование проводилось на базе ФГБОУ ВО «АмГУ » факультет международных отношений, кафедра международного бизнеса и туризма, г. Благовещенск.

В исследовании приняло участие десять сотрудников кафедры (3 мужчин и 7 женщин), возраст испытуемых был в диапазоне от 33 – 45 (80%), остальные были из белее высокой возрастной категории. Большинство из респондентов являются преподавателями. Все респонденты являются представителями социальной группы, занимающихся интеллектуальным трудом. Стаж работы всех испытуемых в университете более 3 лет.

Для оценки уровня удовлетворенности трудом респондентов была использована методика определения интегральной удовлетворённости трудом А. В. Батаршева, суть которой заключается в выявлении оптимальных психологических условий труда, которые обеспечат максимальную отдачу. Анализ оценки удовлетворенности трудом предполагает изучение личностных характеристик работников, характеристики ситуации, в которой осуществляется работа и самих особенностей выполняемой работы.

Для диагностики состояния субъективного благополучия у респондентов был использован опросник «Шкала субъективного благополучия» в адаптации А.А. Рукавишникова, которая представляет собой скрининговый психодиагностический инструмент для измерения эмоционального компонента субъективного благополучия.

Методика оценивает качество эмоциональных переживаний субъекта в диапазоне от оптимизма, бодрости и уверенности в себе до подавленности, раздражительности и ощущения одиночества. Дифференцировка пунктов по шести кластерам позволяет проводить наряду с количественным, качественный анализ ответов испытуемого.

Анализ результатов исследования удовлетворенности трудом позволил определить, что во время проведения исследования большая часть сотрудников имела достаточно высокий общий уровень удовлетворенности трудом (50% респондентов – высокий, 20% – средний,

30% - низкий). Что касается субъективного благополучия, было выявлено, что большая часть респондентов (70%) имеет средний показатель субъективного благополучия, что говорит об отсутствии серьезных жизненных проблем у испытуемых, однако существует множество других факторов которые неблагоприятно сказываются на общем их эмоциональном состоянии.

Для установления характера взаимосвязи между субъективным благополучием и удовлетворенностью трудом у испытуемых был проведен корреляционный анализ данных с помощью коэффициента ранговой корреляции Ч. Спирмена. Корреляционный анализ данных показал, что взаимосвязь между удовлетворенностью трудом и субъективным благополучием не существенна (r_sэмп = 0,224 при р < 0,05), т.е. эмпирическое значение r_sэмп< r_sк p (0,05).

Таким образом исследование показало, что связь между удовлетворенностью трудом и субъективным благополучием сотрудников кафедры статистически не значима (случайна). Объяснить почему данная взаимосвязь статистически не значима, можно тем, что предполагавшийся в исследовании эффект, возможно обеспечивался действием не одного, а нескольких факторов. И тот фактор, который был заложен в исследование, был слишком слаб и недостаточен, чтобы обеспечить желаемый результат. Возможно одной удовлетворенности трудом недостаточно для увеличения уровня субъективного благополучия сотрудников. Субъективное благополучие может зависеть не только от удовлетворенности трудом, но и от состояния здоровья работника, наличия проблем у него в семье . Поэтому исследование роли одного показателя не привело к предполагавшемуся эффекту или этот эффект был слишком слабым для того, чтобы подтвердить взаимосвязь. Поэтому на основании данного исследования можно сделать вывод о том, что для определения субъективного благополучия небольшого трудового коллектива в организации необходимо исследовать все элементы этого понятия в комплексе.