Сущность интернет-маркетинга

student

4 course, faculty « Economics, service and entrepreneurship» Institute of service and business (branch) DSTU Russia, Shakhty THE ESSENCE OF INTERNET MARKETING

Annotation

Понятие интернет-маркетинга появилось в начале 1990-х годов, в тот момент, когда текстовые сайты стали размещать информацию о товарах или услугах. Сейчас словосочетание интернет-маркетинг представляет собой нечто большее, чем продажа каких-либо информационных продуктов, а именно представляет собой торговлю информационным пространством, бизнес-моделями, программными продуктами и многими другими товарами или услугами. Такие известные корпорации, как Yahoo, Google и MSN вывели на определенный уровень – новый уровень и сегментировали рынок интернет-рекламы, данные корпорации создали предложение локальной рекламы для малого и среднего бизнеса. Результатом данного новшества стало то, что рентабельность инвестиций в данные проекты возросла, а расходы снизились. Поэтому данный вид маркетинга стал основой современного капитализма, суть которого заключается в том, что каждый у кого есть идея, товар или какая-либо услуга может достичь максимальной прибыли и аудитории.

Именно данные особенности позволили сказать о интернет-маркетинге как о практике использования всех традиционных методов и способов маркетинга во всемирной сети, которая по своей функциональной особенности затрагивает все основные элементы маркетинг-микса, а именно: продукт, цена, место продаж и продвижение. В конечном итоге целью данной разновидности маркетинга стало получение максимального эффекта от потенциальной аудитории сайта [1].

Всемирная сеть по своим характеристикам обладает уникальным набором качеств, которые значительно отличаются от характеристик традиционных инструментов маркетинга. Так, например, одним из основных и важных свойств сети признается ее гипермедийная природа, которая характеризуется довольно высокой эффективностью в представлении и усвоении информации, что значительно повышает возможности маркетинга в процессе усиления взаимосвязи между предприятием и потребителем.

Если рассмотреть интернет-маркетинг как составляющую электронной коммерции, то его можно назвать еще online-маркетингом. Как элемент электронной коммерции интернет-маркетинг может включать в себя такие элементы, как информационный менеджмент, интернет-интеграция, связи с общественностью, а также службы взаимодействия с покупателями и элемент продаж.

Само понятие электронной коммерции и интернет-маркетинга стало известным и популярным с развитием доступности интернета. Сейчас современный рынок отражает рост сегмента интернет-маркетинга и рекламы, данный рост заметен как в потребительском секторе – появление новых интернет-магазинов, так и на рынке B2B. Поэтому основными преимуществами    интернет-маркетинга считают интерактивность, возможности постклик-анализа и максимально точного таргетинга, данные преимущества ведут к максимальному повышению таких показателей как конверсия сайта, т.е. как отношение числа посетителей, которые выполнили действие на странице к общему числу посетителей [2].

Само понятие и процесс интернет-маркетинга включают в себя различные элементы системы:

• -     контекстная реклама;

• -     медийная реклама;

• -    SMO и SMM;

• -     поисковый маркетинг в целом и SEO-методы;

• -     вирусный маркетинг;

• -     партизанский маркетинг;

• -     прямой маркетинг с использованием почты.

В случае использования понятия интернет-маркетинга обычно подразумевается использование определенных стратегий маркетинга прямого отклика, традиционно использующиеся при прямых почтовых рассылках, различных радио телевизионных роликах, только в конкретном случае они приравниваются к пространству интернета.

Сетевой маркетинг в свою очередь помогает потребителю получить возможность получить достоверную и многостороннюю информацию о товарах и услугах. Любой потребитель - реальный или потенциальный, может получить как информацию о товаре или услуге, так и купить сам продукт [3]. Но в данном случае необходимо отметить, что информация о товарах или услугах должна быть полной, чтобы клиент в любом случае мог найти данную информацию, так как если он ее не обнаружит, то, скорее всего, он приобретет товар и информацию у конкурента.

Данные методы интернет-маркетинга и их применение нацелены на экономию финансовых средств, а также нацелены на расширение сферы деятельности компании, т.е. переход с локального рынка на транснациональный рынок.

При этом стоит отметить, что как крупные компании, так и малые, имеют равные шансы в борьбе за рынок. Очень важным моментом является то, что в отличие от традиционной маркетинговой стратегии продвижения бренда или товара, интернет-маркетинг представляет более чёткую статистическую картину эффективности маркетинговой кампании [1].

Таким образом, по сравнению с другими разновидностями маркетинга, интернет-маркетинг растет очень быстро. Он выходит на новые рынки в кратчайшие сроки и завоёвывает все большую популярность не только у бизнеса, но и обычных пользователей, которые хотят продвинуть свой веб-сайт или блог и заработать на нем.