Связующие процессы в управлении

Коммуникация - это передача не только информации, но и значения смысла этой информации. Ее основная цель - это обеспечение понимания информации, являющейся предметом обмена. Коммуникация включает в себя то, что передаётся и как оно передается.

На сегодняшний день эффективный руководитель - это руководитель, который эффективен в коммуникационных процессах. Более 51 процента своего времени такой руководитель тратит на коммуникации.

Обмен информации - это двусторонний процесс, где информация циркулирует в прямом и обратном направлении. Она подразделяется на постоянную и оперативную. При решении задач в повседневной деятельности внутри подразделения циркулирует следующая информация:

• -    Сведения о состоянии и технической исправности вооружения и военной техники;

• -    Перечень и ход выполнения основных занятий, работы и мероприятий;

• -    Состояние обеспеченности необходимым материальным ресурсам;

• -    Расход подразделений и личного состава по основным видам деятельности;

• -    Приказы и распоряжения, поступившие от вышестоящих звеньев управления

Сам коммуникационный процесс можно описать в виде небольшой системы, в которой отправитель генерирует идею и кодирует сообщение, после чего выбирает необходимый канал для его передачи до получателя. Получатель декодирует сообщение и выдаёт отклик, также по выбранному каналу своему отправителю. Существует несколько способов обмена информацией. Одни из которых - это личное общение между начальником и подчиненным, общение по телефону, работа с документами, проведение занятий и инструктажей, участие в собраниях, проведение совещаний, подведение итогов.

Ученые выделили некоторые требования, которые предъявляются к информации. Она должна быть:

• -    избирательной;

• -    надёжной;

• -    доступной

Основным же связующим элементом коммуникации является решение командира. Решение - это реакция органа управления на возникающую проблему, при подготовке и принятии которого, осуществляется процесс преобразования информации состояния в упрощённую информацию. Она классифицируется по способу уяснение задачи, оценки обстановки и условий выполнения задачи, исходя из определения возможных вариантов решения.

Принимая решение, командир должен руководствоваться основными принципами обоснованности, такими как: объективность всестороннее рассмотрение проблемы, комплексный подход, а также системный подход к обоснованию решения.

Значение информации в повседневной деятельности тяжело недооценивать. Она затрагивает все сферы, начиная от мировоззрения, идеологии, сферы денег и связанных с ними процессов, заканчивая происходящим на геополитической арене и тем более оружия. А те темпы, с которыми она распространяется и той мощи, которая может поступить в ответ, делают информацию одним из самых сильных инструментов влияния.

Таким образом, можно сделать вывод, что в повседневной работе командира необходимо учитывать изложенные выше процессы, происходящие внутри коллектива подчинённого личного состава, для успешного управления и решения поставленных командованием задач в кратчайшие сроки с высоким качеством.