Технологии поддержки психологического здоровья и благополучия социальных работников Китая в условиях профессиональной среды

Актуализируется значение социальной работы в преодолении глобальных социальных катаклизмов. Исследуются ключевые факторы риска, оказывающие непосредственное влияние на психологическое здоровье и самочувствие лиц, занятых в сфере социального обслуживания, среди которых производственное давление, давление со стороны семьи и ближайшего окружения, межличностный стресс, социальное давление. Приведены данные опроса, проведенного для оценки влияния материально-психологической поддержки социальных работников со стороны трудового коллектива на их морально-психологическое благополучие. Опрос показал, что те социальные работники, которые в прошлом имели опыт обращения за финансовой помощью и поддержкой к своим коллегам, формальным или неформальным организациям, профсоюзам и получали ее, имеют статистически более низкий показатель эмоционального истощения, чем те социальные работники, которые в случае необходимости обращаются за материальной помощью только к членам своей семьи - супруге, родственникам. Выявлена высокая статистическая значимость различий изучаемых параметров психологического здоровья и благополучия среди китайских социальных работников, предпочитающих получать моральную поддержку со стороны трудового коллектива и семейного окружения. Система для социальных работников, в основе которой - модель гуманизма и когнитивно-поведенческой терапии, способствует снижению нагрузки на персонал, а следовательно, повышению уверенности получателей социальных услуг в выздоровлении, улучшению когнитивных функций и поведения пациентов, их успешной психосоциальной реабилитации. Приведены примеры инструментов материально-моральной поддержки социальных работников в условиях трудового коллектива современного Китая. Сформулированы рекомендации по совершенствованию модели материально-моральной поддержки социальных работников с учетом китайского опыта.