Технико-технологическое обеспечение информационных систем на предприятиях

В настоящее время бюджет предприятия (компании, фирмы) представляет собой целостную научно-обоснованную систему сбора, анализа и обработки информации, получаемой из внутренней и внешней среды функционирования, осуществления расчетов основных и вспомогательных показателей состояния предприятия и контроля за их выполнением на основе экономико-математических моделей и современных технологий на всех этапах его реализации.

Бюджетирование представляет собой метод распределения ресурсов, охарактеризованных в количественной форме и как процесс принятия решений, для достижения целей предприятия и для оценки целесообразности притока и оттока активов.

Кроме того, следует также отметить, что бюджетирование означает принятие управленческих решений, связанных с будущими прогнозируемыми событиями предприятия, на основе систематической обработки данных с применением современных информационных технологий.

В отличие от традиционных систем управления интегрированная система управления основана на модели оптимального бюджетирования, позволяет решать ряд крайне актуальных для деятельности крупного предприятия (компании) проблем учета и планирования при ведении хозяйственной деятельности.

Интегрированная система управления (ИСУ) - это информационная модель, подмножество бизнес-модели, включающая все информационные потоки на предприятии, правила обработки и алгоритмы маршрутизации всех элементов информационного поля.

Интегрированная система управления представляет из себя комплексный механизм управления предприятием (компанией) и состоит из следующих основных элементов [1, 2]:

Организационный блок — структура управления (количество и ресурсы управленческих служб, а также функции и регламент координации, соподчинения и контроля деятельности) для обеспечения процесса управленческого и финансового планирования.

Аналитический блок — система формализованной обработки учетных данных для целей принятия управленческих решений на основе модели оптимального бюджетирования.

Учетный блок — система документооборота для информационного обеспечения управленческих решений (включает управленческий, финансовый, и маркетинговый учет на предприятии).

Программно-технический блок — программный продукт для сбора и обработки учетных данных, который осуществляется средствами программного обеспечения, что качестенно повышает быстродействие и детализацию учетной и планово-аналитической работы.

При этом в структуре управления предприятия (компании) должен быть персонал, отвечающий за конфигурацию программного комплекса и его соответствие учрежденной информационной модели и подразделение (службу) с эксплуатационно-техническими кадровыми ресурсами, включая пресонал по обслуживанию аппаратно-технической базы.

Необходимо отметить, что на большинстве крупных российских промышленных предприятий:

• *    различный характер производственного процесса по различным видам деятельности, следовательно, различные способы учета затрат и финансовых результатов (так, в рамках одной компании одновременно могут вестись попроцессный, попередельный и позаказный метод учета в зависимости от вида деятельности);

• *    недостаточное качество информационного обеспечения процесса принятия управленческих решений (недостаточная полнота, достоверность и оперативность получения данных менеджерами всех уровней управления);

• *    недостаточная регламентированность документооборота приводит к снижению эффективности систем учета и контроля деятельности компании.

Все вышеуказанные факторы являются компонентами единой системы оптимального формализованного (количественного) планирования, суть бюджетирования. Внедрение оптимальной системы бюджетирования позволит связать отдельные аспекты хозяйственной деятельности компании в единую хозяйственную политику, оптимальную с точки зрения совокупного эффекта на финансовые результаты.

В этой связи данная статья носит обзорный характер и в общих чертах позволит понять назначение современных информационных технологий, а также их использование в интегрированной системе управления на предприятиях и компаниях.

В современных условиях качественное повышение эффективности функционирования ИСУ предприятием (компанией) достигается за счет использования комплексных программно-технических решений, которые могут составить основу программно-технического блока системы.

Внедрение программно-технического блока позволяет производить оперативную и достоверную оценку состояния предприятия (компании), обеспечить централизованное управление финансовыми ресурсами, сквозной контроль материальными потоками, следовательно, контроль издержек на всех стадиях производственного цикла, от поступления основного сырья и вспомогательных материалов на склад до выпуска готовой продукции.

Следует отметить, что в ИСУ можно проводить учет как в форме документооборота на бумаге, так и посредством внедрения программного продукта . При этом возможны унификация и кодификация данных для целей ведения учета в соответствии с хозяйственным законодательством РФ и по международным стандартам ( GAAP ).

В настоящее время разработаны для удовлетворения крупных предприятий и компаний, в целом отвечающие требованиям программнотехнического блока, следующие стандартные программные пакеты полной функциональности R/З , BAAN IV , Oracle Applications и др.

Указанные программные пакеты обеспечивают централизованный контроль и управление не только на уровне управленческих показателей, необходимых менеджерам высшего и среднего звена, но и на уровне логистики, производственного процесса, а также позволяют вести бухгалтерский учет в разных планах счетов, в том числе и для отчетности формируемой по международным стандартам (GAAP). Необходимо отметить, что доступность этой информации строго регламентирована и зависит от прав пользователя. При этом протоколы системы гарантируют персонификацию всей вводимой информации.

Многовариантность организации логистики, производства, сервиса и других деловых процессов на предприятиях также обеспечиваются в этих пакетах. Обеспечение гибкости программных пакетов является важнейшим условием их эффективности. Для обеспечения финансовых принципов управления в пакетах предусмотрена настраиваемая система бюджетирования . Разные программные продукты имеют возможность использования при обосновании и принятии разных управленческих решений. Пакет R/З имеет систему проектов и встроенный язык ABAP/4, пакет BAAN , кроме встроенного языка 4GL, имеет систему динамического моделирования.

Кроме того, для управления производством и запасами, управления маркетинговой деятельностью, обслуживанием клиентов предприятия (компании) программное обеспечение может включать как ERP (Enterprise Resource Planning), так и MRP II (Manufactory Resource Planning). Следует отметить, что последняя редакция MRPII (Standard System) является методологией менеджмента и возможность его применения на крупных предприятиях стала реальностью с прогрессом в области информационных технологий. При этом стандарт MRPII позволяет развить технологию, ориентированную на применении корпоративных информационных систем. Интерактивность системы на базе MRPII обеспечивается заложенным в него блоком моделирования. Существует возможность проигрывания вероятных ситуаций на предмет исследования их влияния на результаты деятельности предприятия. Такая методология управления производством может быть отнесена к системам поддержки принятия решений в организационном блоке ИСУ, позволяющая менеджерам просчитывать последствия, однако не выдает практических вариантов преодоления возникающих проблем.

Необходимо также отметить технологии, входящие в комплекс стандартов и рекомендаций CSRP – планирование ресурсов, синхронизированное с заказчиком , которые призваны индивидуальные потребности и ожидания. Концепция CSRP предусматривает запись специфических требований к продукции (продукту) и преобразованием их в детальные инструкции по планированию и производству. Кроме того, создается список материалов и комплектующих для производства, автоматически определяются производственные маршруты, материалы планируются и заказываются, таким образом, создается рабочий заказ.

В стратегии производства на заказ существуют процедуры, требующие реализации интеллектуальных функций управленческого персонала, не описываемых алгоритмически в программной поддержке процесса управления заказами.

Стратегия производства на заказ предусматривает размещение потребителя в центре процесса планирования деятельности предприятия, компании. Учет состояний внешней среды, ситуаций возникающих в производстве предопределяет более тесное, чем даже в условиях стандартов MRPII и CSRP , взаимодействия потребителя с бизнес-процессами предприятия. Однако в ситуациях, когда необходимо выбрать альтернативу с учетом ситуации состояния среды функционирования предприятия (компании), при этом управление в значительной мере основывается на знаниях, опыте, интуиции менеджеров. Следовательно, такую деятельность невозможно описать и автоматизировать без применения интеллектуальных программных средств, способных обучаться на основании входной информации и опыта .

Однако процесс управления развитием информационной системы на предприятии (компании) определяется темпом изменения всех составляющих системы, и в первую очередь развитием бизнеса предприятия (компании).

Для статистической обработки информации необходимы исходные данные: требования, предъявляемые к функциональности системы; финансовые и временные ограничения, устанавливаемые руководством предприятии (компании) на выбор системы; минимальное количество данных и относительная простота их сбора и др.

При этом существуют два основных подхода к созданию информационной системы: собственными силами (специалистами предприятия) и приобретение готовой информационной системы. Следует отметить, изучение публикаций о внедрении информационных систем показало, что единой методики выбора решения не существует.

Кроме того, в настоящее время большинство крупных российских промышленных компаний (особенно в топливно-энергетическом комплексе) активно сотрудничают с зарубежными партнерами в производственной и финансовой сфере. Одним из условий продолжения широкомасштабного сотрудничества с западными партнерами является ведение учета в соответствии с нормами GAAP в целях удовлетворения требований зарубежных акционеров, кредиторов. При этом балансовая оценка активов, источников финансирования, затрат и финансовых результатов в соответствии с международными стандартами учета.

Внедрение интегрированной системы управления позволит компании эффективно решить данную задачу, так как ИСУ основывается на новейших разработках в области управленческого планирования и информационных технологий, применяемых крупными компаниями Западной Европы и США. Одной из основных предпосылок ИСУ является ведение управленческого и финансового документооборота в соответствии с международными нормами учета и отчетности.

Таким образом, в современных условиях объединение в системе ИСУ оптимального бюджетирования с существующими на рынке программными продуктами позволит задействовать наиболее сильные стороны системы управления, прежде всего, быстродействие совершения операций и детальное информационное обеспечение, качественно новый уровень принятия управленческих решений, что в целом приведет к повышению эффективности финансовой, учетной, контрольной и плановоэкономической деятельности на предприятиях и в компаниях.