Технологии цифровизации систем менеджмента качества бизнес-процессов предприятия
Автор: Кудрявцева С.С., Матусевич И.Р., Халиулин Р.А.
Журнал: Известия Самарского научного центра Российской академии наук @izvestiya-ssc
Рубрика: Машиностроение и машиноведение
Статья в выпуске: 4 т.24, 2022 года.
Бесплатный доступ
В статье представлено теоретическое обоснование необходимости цифровизации систем менеджмента качества бизнес-процессов предприятия, дана характеристика современных технологий цифровизации систем менеджмента качества, позволяющих более качественно выстроить все бизнес-процессы в соответствии со спецификой конкретного предприятия. В целом, формирование и внедрение на предприятии систем менеджмента качества направлено на улучшение его организационной, производственной и, как следствие, всей финансово-хозяйственной деятельности. При этом новые реалии глобализации экономики и цифровизации всех систем управления и производства требуют выбора наиболее подходящих и эффективных цифровых технологий, применение которых будет способствовать повышению результативности и эффективности работы, как отдельных структурных подразделений, так и всего предприятия. В качестве наиболее эффективного подхода совершенствования системы менеджмента качества бизнес-процессов предприятия выделен комплексный подход к цифровизации. Данный подход предполагает интеграцию технологий цифровизации, посредством которой будут обеспечены регулярное, систематическое взаимодействие всех структурных подразделений предприятия, ответственных за реализацию каждого этапа бизнес-процессов, прозрачность всех бизнес-процессов системы менеджмента качества предприятия, их синхронизация, повысится возможность сбора актуальных данных о конкретном изделии, выделения его ключевых характеристик, будет обеспечена доступность параллельного управления проектами, возможность визуализации всех стадий жизненного цикла изделия, своевременного обнаружения ошибок и дефектов и быстрого реагирования путем внесения изменений, корректировки бизнес-процессов направленных на их совершенствование. Интеграция технологий цифровизации укрепит связь между структурными подразделениями предприятия, ответственными за реализацию бизнес-процессов, что, в свою очередь, повысит уровень организации системы менеджмента качества бизнес-процессов предприятия.
Система менеджмента качества, цифровизация, цифровые технологии, интеграция технологий цифровизации, комплексный подход к цифровизации, технология цифровизации систем менеджмента качества
Короткий адрес: https://sciup.org/148325301
IDR: 148325301 | DOI: 10.37313/1990-5378-2022-24-4-37-41
Список литературы Технологии цифровизации систем менеджмента качества бизнес-процессов предприятия
- Саханевич, Д.Ю. Роль цифровизации в развитии социально-экономических систем / Д.Ю. Саханевич // Ученые записки Тамбовского отделения РоСМУ. – 2020. – № 20. – С. 63-73.
- Ведмидь, П. Цифровизация процессов СМК и управление жизненным циклом изделия / П. Ведмидь // Методы менеджмента качества. – 2021. – № 5. – С. 44-49.
- Александрова, С.В. Возможности цифровизации систем менеджмента качества / С.В. Александрова, В.А. Васильев, М.Н. Александров // Качество. Инновации. Образование. – 2021. – № 1(171). – С. 17-21.
- Гугелев, А.В. Роль системы менеджмента качества в формировании цифровых предприятий России / А.В. Гугелев, О.А. Можаев // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. – 2020. – № 3(82). – С. 62-68.
- Ковригин, Е.А. Пути развития СМК в условиях цифровизации / Е.А. Ковригин, В.А. Васильев // Компетентность. – 2020. – № 6. – С. 12-17.
- Бабина, С.И. Цифровые и информационные технологии в управлении предприятием: реальность и взгляд в будущее / С.И. Бабина // Креативная экономика. – 2019. – Т. 13. – № 4. – С. 723-742.
- Кудрявцева, С.С. Экономический рост и интеллектуальный капитал: институциональные аспекты взаимосвязи / С.С. Кудрявцева // Вестник Казанского технологического университета. – 2012. – Т. 15. – № 6. – С. 222-226.
- Левченко, Е.В. Влияние цифровизации на развитие системы менеджмента качества / Е.В. Левченко // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. – 2018. – № 4 (73). – С. 9-14.
- Левченко, Е.В. Стратегические направления развития системы менеджмента качества в условиях цифровизации компании / Е.В. Левченко // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. – 2019. – № 1(75). – С. 70-75.
- Попова, Л.Ф. Стратегия развития менеджмента качества на отечественных промышленных предприятиях при переходе к «цифре» / Л.Ф. Попова // Экономический журнал. – 2018. – № 1(49). – С. 26-40.
- Рудычева, Н. Спрос на цифровизацию промышленности в России увеличится в 14 раз к 2030 г. / Н. Рудычева // Обзор: ИТ в промышленности 2021. 8 декабря 2021 г. – URL: https://www.cnews.ru/reviews/it_v_promyshlennosti_2021/articles/spros_na_tsifrovizatsiyu_promyshlennosti (дата обращения: 25.05.2022)
- Мельникова, Д.И. Система менеджмента качества в условиях цифровизации: проблемы и перспективы развития / Мельникова Д.И. // Молодой ученый. – 2021. – № 47(389). – С. 109-111.
- Васильев, В.А. Цифровые технологии в управлении качеством / В.А. Васильев, С.В. Александрова // Известия Тульского государственного университета. Технические науки. – 2020. – № 10. – С. 35-41.
- Васильев, В.А. Интеграция менеджмента качества и цифровых технологий / В.А. Васильев, С.В. Александрова, М.Н. Александров // Качество. Инновации. Образование. – 2017. – № 9(148). – С. 14-19.
