Технология интернет-экзамена в структуре внутривузовской системы управления качеством образования

Социально-экономические преобразования в России обострили проблему подготовки компетентных инженерных кадров, удовлетворяющих современным потребностям общества, в котором приоритетной становится самореализация специалиста на всех этапах непрерывного образования. Вопрос управления качеством образования студентов достаточно традиционен для дидактики высшей школы, вместе с тем его актуализация сегодня связана, во-первых, с преобразованиями в средней и высшей школе, акцентирующими как интеллектуальные, так и эмоционально-волевые характеристики личности; во-вторых, с необходимостью подготовки инженерно-технических кадров, соответствующих требованиям рыночной экономики, более мобильных, способных создавать и внедрять новые инновационные технологии. Анализ тенденций, доминирующих в области инженерного образования, убеждает, что современные требования к подготовке инженеров заставляют переосмыслить технологии управления качеством образования.

Для объективной оценки степени соответствия содержания, уровня и качества подготовки требованиям государственных образовательных стандартов (ГОС), для управления качеством образования Национальным аккредитационным агентством разработана технология ин- тернет-экзамена в сфере профессионального образования. Анализ его результатов позволяет оказать вузам реальную помощь в создании элементов внутривузовской системы обеспечения качества на основе независимой оценки уровня знаний студентов [1].

Интернет-экзамен — это компьютерное тестирование студентов, заканчивающих (или закончивших) изучение дисциплины. Суть его состоит в том, что студенты разных вузов страны, используя современные компьютерные технологии, оцениваются по одним и тем же аттестационным педагогическим измерительным материалам (АПИМ). Таким образом, можно сравнить уровень знаний и качество подготовки у студентов различных вузов.

Постепенный переход от традиционных форм контроля и оценивания знаний к компьютерному тестированию отвечает духу времени и общей концепции модернизации и компьютеризации российской системы образования. Эффективность такой методики во многом зависит, прежде всего, от специфики самой учебной дисциплины и целей обучения, от качества используемых программных продуктов и уместности их использования для конкретных учебных целей, а также от форм представления учебной информации (в частности, от уровня ее визуализации).

По сравнению с традиционными формами контроля компьютерное тестирование имеет ряд преимуществ [2, 3, 4]:

• 1)    быстрое получение результатов испытания и освобождение преподавателя от трудоемкой работы по обработке результатов тестирования;

• 2)    объективность в оценке;

• 3)    конфиденциальность при анонимном тестировании;

• 4)    тестирование на компьютере более интересно по сравнению с традиционными формами опроса, что создает положительную мотивацию у студентов.

В 2012 году в Российской открытой академии транспорта был проведен интернет-экзамен по математике у студентов специальности ЗЖД-3.

Процесс обучения высшей математике определяется целью приобретения студентами определенного объема знаний, формирования умений использовать математические методы для решения прикладных задач, развития математической интуиции и воспитания математической культуры.

АПИМ для специальности ЗЖД-3 содержали 6 дидактических единиц (ДЕ): алгебра и геометрия, математический анализ, теория функций комплексного переменного, дифференциальные уравнения, теория вероятностей и математическая статистика, дискретная математика и вычислительная математика. На проведение теста отводилось 40 минут.

Подготовка студента считается соответствующей требованиям ГОС, если он освоил все контролируемые ДЕ.

Анализ результатов интернет-экзамена показывает, что:

• 1.    Те разделы математики, на которые отведено большее количество аудиторных часов, такие как «Алгебра и геометрия», «Математический анализ», «Дифференциальные уравнения», выполнены безошибочно большим количеством студентов (до 100 %).

• 2.    Традиционно трудности вызывают разделы «Вычислительная математика, дискретная математика», «Теория вероятностей и математическая статистика», «Теория функции комплексного переменного» (до 96 %).

• 3.    Лучше усваивается и запоминается тот материал, который востребуется неоднократно в других темах курса математики (вычисление определителей, решение систем линейных уравнений, производных, нахождение интегралов).

Для повышения уровня подготовленности студентов, а следовательно, и результатов ин- тернет-экзамена, необходимо не только констатировать его результаты, но и анализировать, в чем очень помогает карта коэффициентов решаемости задач. Она позволяет ответить на вопросы «Какие задания вызвали затруднения у студента», «По каким причинам не усваивается материал», «Что нужно и можно изменить в методике преподнесения материала», то есть такой анализ дает возможность осуществлять автоматическое регулирование процессом обучения с малым запаздыванием, своевременно воздействуя на учебный процесс. Для этого очень важна полная согласованность рабочей программы курса с требованиями ГОС, а также ее коррекция по ходу образовательного процесса.

Предложенные студентам вопросы интернет-экзамена по математике имели разную структуру: часть заданий имела только один верный ответ, в некоторых заданиях требовалось установить соответствие между вариантами в вопросе и вариантами в ответе. В процессе выполнения заданий у студентов возникали трудности, связанные с работой тестирующей программы. На ее освоение им потребовалось затратить достаточно много времени. При выполнении заданий теста студент сталкивается с непривычными ему формулировками задач, что говорит не о его некомпетентности, а лишь о разных языках его преподавателя и составителя теста.

Как к любому традиционному экзамену, к интернет-тестированию студенту необходимо готовиться. Большую помощь в этом может оказать информация на сайтах. Именно во избежание возникновения перечисленных выше стрессовых ситуаций и необходимо проводить знакомство с репетиционным вариантом путем проведения со студентами специальных дополнительных занятий преподавателями кафедр. Репетиционное тестирование позволяет качественно изменить контроль деятельности студентов, обеспечивая при этом гибкость управления, способствует также формированию у них рефлексии своей деятельности.

Такие занятия проводились преподавателями кафедры «Высшая и прикладная математика» РОАТ МИИТ. На них студенты ознакомились с формой, языком теста, привыкли к бланку заполнения ответов, что позволило им более комфортно чувствовать себя на экзамене. Преподавателю данный вид работы очень важен, так как позволяет обратить внимание студентов на некоторые вопросы программы под углом зрения предстоящего интернет-экзамена. В этом случае реализуется система автоматического регулирования с малым запаздыванием и воз- действие на учебный процесс происходит своевременно. Такие «репетиции» могут проводиться в течение семестра несколько раз в зависимости от объема часов, определяемого рабочей программой, и занимать немного времени (20— 30 минут). Такой подход позволит студенту работать целенаправленно, систематически, регулярно, что в конечном итоге обучит его самодиагностике и самоконтролю. Ранняя диагностика (каждые полгода) дает возможность при сбое процесса вносить необходимые коррективы как со стороны преподавателя (диагностика «слабых мест», изменения методики преподавания и т. д.), так и со стороны студента (повторение и разбор плохо усвоенного материала).

Очень важен психологический настрой студентов при работе над тестом. Следует отметить, что при проведении интернет-экзамена по математике в нашем вузе практически все студенты дали ответы на все его вопросы, не стремились поставить номер ответа «наудачу», не спешили, не пытались увильнуть, выполняли задания увлеченно и с интересом ждали результатов — как своих, так и группы. Их заинтересовало и то, что экзамен проводился фактически независимым экзаменатором.

Изучение данной проблемы в научной литературе, в основных нормативных документах, а также наш собственный опыт практической деятельности в этом направлении позволили проанализировать состояние основного звена внутривузовской системы управления качеством образования (интернет-экзамена), выявить недостатки и причины, породившие их, определить направление их устранения, сведя их к следующим двум группам условий:

• —    психолого-педагогическим (констатация

и анализ результатов интернет-экзамена, целью которых является выявление реальных возможностей студентов, возникающих у них трудностей и путей их устранения);

• —    организационно-педагогическим (осуществление опережающей подготовки студентов к интернет-экзамену).

Интернет-экзамен в сфере профессионального образования является ценным опытом применения интернет-технологий. Данный вид контроля не исключает проведение обычного экзамена по предмету, способствует лучшему усвоению знаний, адаптации студента к стрессовой обстановке экзамена и улучшению качества образования. Единые требования для студентов всех вузов страны, отсутствие субъективизма при составлении заданий, выборе уровня сложности и приоритетности отдельных заданий, оценке и интерпретации результатов делают интернет-экзамен важным элементом управления качеством учебного процесса в вузе.

• 1.    Киселева В. П., Масленников А. С., Наводнов В. Г. Методика определения уровня подготовки студентов по результатам аттестационных педагогических измерений / Центр гос. аккредитации. Йошкар-Ола, 2004. 44 с.

• 2.    Аванесов В. С. Композиция тестовых заданий : учеб. книга для преподавателей вузов, учителей школ, аспирантов и студентов педвузов. 2-е изд., испр. и доп. М. : Адепт, 1998. 217 с.

• 3.    Аванесов В. С. Научные основы тестового контроля знаний. М. : Исслед. центр, 1994. 135 с.

• 4.    Галеев И. Х., Храмов Д. Л., Светлаков А. П., Колосов О. В. Адаптивное обучение и тестирование // Материалы Всерос. науч.-методич. конф. «Развитие методов и средств компьютерного адаптивного тестирования», 17—18 апр. 2003 г. С. 33—35.