Технология проведения профориентационной консультации в условиях центра профориентации и развития квалификации
Автор: Артюхова Т.Ю., Исмагилова З.А., Подкова К.Ю.
Журнал: Теория и практика современной науки @modern-j
Статья в выпуске: 12-1 (18), 2016 года.
Бесплатный доступ
В статье представлена технология процедуры консультативной беседы профконсультанта в условиях Центра профориентации и развития квалификации с гражданами, обратившимися с вопросом по выбору сферы деятельности. Нами описана технология проведения профориентационной консультации с потенциальными или реальными безработными гражданами.
Технология, профориентационная консультация, центр профориентации и развития квалификации
Короткий адрес: https://sciup.org/140267861
IDR: 140267861
Текст научной статьи Технология проведения профориентационной консультации в условиях центра профориентации и развития квалификации
Выбор профессии, проживание в профессии, профессиональный рост – важнейшие составляющие жизнедеятельности любого человека. Вопросы профессиональной ориентации граждан необходимо рассматривать с социально-экономической и психологической позиций.
По мнению Е.А. Климова, раньше была предусмотрена целенаправленная работа по формированию профессиональных намерений, начиная с дошкольного возраста, но на протяжении многих лет этот вопрос был пущен «на самотек». Данный процесс, к сожалению, привел к тому, что молодое поколение не готово к самостоятельному выбору профессии, у молодых людей не сформирована мотивация к осуществлению целенаправленной трудовой деятельности. Старшее поколение попадает в ситуацию, когда полученная профессия становится не востребованной в рамках определенных социально-экономических условиях и проч. [1].
Для решения подобного рода задач созданы центры занятости населения и создаются центры профориентации и развития квалификации.
В уставе КГБОУ ДПО «Красноярский краевой центр профориентации и развития квалификаций» (далее – Центр) определена цель деятельности учреждения: «совершенствование и развитие профессиональной ориентации; оказание услуг по психологической поддержке и социальной адаптации; содействие предпринимательской деятельности; исследование рынка труда и развитие национальной системы профессиональных квалификаций в Красноярском крае» [5].
В условиях Центра важно оказать в максимально короткий временной отрезок качественную государственную услугу по профессиональной ориентации, которая понимается как комплекс социально-политических, психолого-педагогических и медицинских мер в выборе профессии как системы равноправного взаимодействия личности и общества на определенных этапах развития человека, оптимально соответствующих личностным особенностям и запросам рынка труда в конкурентоспособных кадрах.
Е.А. Климов утверждает, что одна из главных целей системы профориентационной работы – оптимизация процесса выбора профессии в соответствии с личными интересами граждан и потребностями рынка труда. К основной из четырех подсистем профориентации относится профессиональная консультация, в рамках которой оказывается помощь в выборе индивидуального пути получения конкретной профессии [2].
Перед нами встала задача структурирования проведения консультативной беседы с целью обучения специалистов-профконсультантов. К сожалению, в профессиональных источниках нам не удалось найти необходимого примера. Как правило, речь идет о проведении традиционной беседы в рамках психологического консультативного приема.
При построении технологии консультативной беседы мы исходили из понимания, что «стратегия психологического консультирования направлена на ориентацию клиента на принятие собственного выбора и ответственности за происходящее; понимание, анализ и принятие собственных чувств как на единственную возможность понимания себя и собственного поведения; … планирование и осуществление каких-то конкретных поведенческих шагов, направленных на изменение ситуации» [3].
В рамках Центра проводятся, как правило, индивидуальные консультации, однократные по времени, это может быть как консультация по личному обращению (в этом случае мотивация выбора профессии высока), так и по направлению (мотивация выбора профессии не выражена или не сформирована). Во время консультации предусмотрено дополнительное тестирование, смыслом которого мы видим как снятие эмоциональных барьеров в общении, так и перевод обратившегося из пассивной позиции в активную (после этого консультанту легче работать в направлении формирования личной ответственности за собственный выбор).
По необходимости предусмотрен комбинированный вариант консультации – применение других методов психологической помощи, например, социально-психологический тренинг.
В работах Р.В. Овчаровой рассматривается понятие «технология». Для нас наибольший интерес представляет понимание этого процесса как
«рациональной последовательности использования инструментария с целью достижения качественных результатов труда» [3]. Далее автор указывает, что в широком смысле слова «технология» понимается как способ осуществления деятельности (в нашем случае проведение консультации) на основе ее рационального расчленения на процедуры и операции с их последующей координацией и выбора оптимальных средств и методов их выполнения [4].
Представим разработанную технологию проведения профориентационной консультации.
|
Этапы |
Действия профконсультанта |
|
Подготовка к консультации |
Консультант готовит рабочее место (включает ПК «Катарсис», отключает звук телефона, убирает его из поля зрения, готовит буклеты и др. материалы) |
|
Встреча клиента Установление контакта Обозначение задачи консультации |
Консультант здоровается, приглашает клиента присесть за стол (указывая рукой). При необходимости, немного изменяет свою позицию за столом, поворачиваясь к клиенту. Представляется (четко, внятно):
Определяет готовность к консультации:
- Моя профессиональная задача - оказать Вам услугу по профессиональной ориентации. В ходе встречи Вам будет предложена информация, которая может стать основой вашего самоопределения с возможными направлениями профессиональной деятельности, соответствующими Вашим личностным качествам, интересам и склонностям, возможностям здоровья, с учетом ситуации на рынке труда (указывается территория, на которой проводится консультирование) для успешной реализации профессиональной карьеры. |
|
Определение запроса клиента Уточнение запроса |
|
|
Беседа по выявлению профессиональных интересов и склонностей |
Консультант проводит структурированную беседу с клиентом, например, применяя опросник Г.В. Резапкиной, фиксирует данные на бумаге и в ПК «Катарсис» |
|
Тестирование клиента Обработка и фиксация результатов в ПК, доведение результатов до клиента Уточнение совпадения с ожиданиями |
- Для большего понимания и возможности определить Ваши профессиональные склонности и способности предлагаю Вам пройти тестирование. Как Вам удобнее работать с тестами – в электронном или бумажном варианте? - Важно, чтобы Вы максимально точно ответили на вопросы, которые Вам будут предложены. Отмечайте тот вариант, который первый придёт Вам в голову. - Предлагаю Вам рассмотреть результаты тестирования. Ваши профессиональные предпочтения находятся в сфере ……….., к ней относятся такие профессии, как: …………. - Скажите, (имя, отчество), совпадают ли результаты тестирования с Вашими профессиональными предпочтениями? |
|
Информирование клиента |
Консультант имитирует беседу с клиентом, показывает справочно-информационные буклеты (рынок труда, предпринимательская деятельность), интернет-ресурсы. |
|
Подготовка и обсуждение рекомендаций |
- Как Вы планируете использовать полученную информацию? - Как раз сейчас формируется группа на обучение по курсу «…..», я могу Вас записать. |
|
Выдача заключения, предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению |
Консультант составляет заключение на компьютере, распечатывает 2 экземпляра - Прошу Вас ознакомиться и подписать заключение в 2х экземплярах. Один экземпляр для Вас. |
|
Завершение консультации |
Консультант: - И.О., ответила ли я на все Ваши вопросы? - До свидания, желаю Вам всего доброго! |
Мы считаем, что содержание профориентационной консультации отвечает характерным признакам технологии: процессуальность как единство целей, содержания, формы, методов и результатов деятельности;
совокупность методов изменения объекта и проектирование процесса изменения.
Технологии проведения профориентационной консультации предполагает эффективность работы при наименьших затратах времени и сил, она будет воспроизводима в других условиях и другими специалистами, имеет четко выраженные этапы, связанные между собой, и имеется возможность корректировки на основе обратной связи с обратившимся гражданином.
Список литературы Технология проведения профориентационной консультации в условиях центра профориентации и развития квалификации
- Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. - Ростов - н /Д: Из-во «Феникс», 2000. - 512 с.
- Климов Е.А. Психолого-педагогические проблемы профессиональной консультации. - М.: Просвещение, 1996. - 95 с.
- Овчарова Р.В. Практическая психология образования. - М.: Издательский центр «Академия», 2003. - 448 с.
- Овчарова Р.В. Технологии практического психолога образования: Учебное пособие для студентов вузов и практических работников. - М: ТЦ «Сфера», 2000. - 448 с.
- Устав краевого государственного бюджетного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования «Красноярский краевой центр профориентации и развития квалификаций» (Электронный ресурс). Режим доступа: URL: http://www.kcp24.ru/16-dokumenty/122-ustav.html
