Тенденции развития туризма в современных социально-экономических условиях

В современных условиях правительство посредством различных монетарных инструментов сокращает расходы и ищет внутренние резервы и потенциал для развития отраслей. Стоит обратить внимание на такую отрасль как туризм, его место в экономике нашей страны, возможные варианты использования для повышения финансовых показателей, а также направления развития и поддержки. Речь идет о восстановлении ресурсной базы туризма. В большинстве своем, туризм ориентирован на потребление рекреационных ресурсов, которые включают в себя водные, климатические, лесные. Эффективное использование и бережное отношение, позволит не истощать рекреационные ресурсы, а наоборот финансировать их возобновление, охрану. Значение туризма нельзя недооценивать как для отдельного региона, так и для страны в целом.

Проанализировав данные о доле дохода в ВВП стран сопоставимых по культурно-социальному развитию, можно сделать вывод о том, что Российская Федерация не в полной мере использует свои потенциальные возможности в туризме.

Темпы развития туристических услуг во многом определяются не только экономическими факторами, но и социальными, экологическими, политическими. Высокое значение имеет взаимосвязь между этими сферами государственной юрисдикции. Особенно важно учитывать все источники влияния при разработке плана по развитию или так называемой «дорожной карты».

Таблица 1. Доля доходов от туризма в ВВП в % [1]

Страна	Прямые доходы от туризма, в % к ВВП	Доходы  с  учетом мультипликативного эффекта, % ВВП
Австралия	8,6	15,0
Испания	6,8	18,2
Франция	4,1	10,9
Хорватия	8,5	19,0
Великобритания	3,4	9,1

Канада	3,4	11,0
Болгария	4,1	14,5
Россия	3,28	6,9

Проанализировав информацию, предоставленную в открытом доступе турагентствами, Федеральным агентством по туризму, а также представителями социально-культурной инфраструктуры курортов, можно сделать вывод об основных тенденциях в сфере туризма.

Первое, что стоит отметить, это появление новых видов туризма на территории Российской Федерации, а также развитие уже существующих. Развитие туристических услуг можно рассматривать в следующих плоскостях:

• •    диверсификация услуг – предоставление смежных услуг, дополнительных опций, а также расширение спектра функций, например, экологический и гастрономический виды туризма;

• •    деление традиционных видов на подвиды: например, в событийном туризме стал популярным фестивальный туризм, в религиозном туризме выделился духовный туризм;

• •    появление специфических видов туризма, которыми интересуются ограниченное количество туристов, например, медицинский туризм.

К выделению отдельных видов туризма можно отнести трансграничный туризм. В основе данного вида туризма лежит развитие инфраструктуры туристической базы, организация и поддержание в должном состоянии маршрутов по территориям трансграничных областей, и непосредственно на них. В настоящий момент трансграничный туризм активно развивается в Российской Федерации, заключаются контракты с соседними государствами и крупными туристическими организациями.

Переходя к следующей тенденции, стоит обратить внимание на рост интереса к самостоятельной организации и проведению собственного отдыха (путешествий). Для динамичного эффективного развития туроператорам необходимо ориентировать именно на таких самостоятельных путешественников или селфи-туристов. В связи с этим еще одной важной тенденцией, выявленной в ходе исследования, можно назвать качественное изменение субъектной базы. Возможности Интернета способствуют тому, что сейчас без помощи турагентства можно самостоятельно организовать путешествие. Есть большое количество интернет-сервисов, оказывающих помощь в организации самостоятельного путешествия.

Одновременно на рынке туристических услуг активно работают мировые и российские агрегаторы авиабилетов и мест проживания, значительно облегчающие организацию самостоятельного путешествия. Наиболее популярные интернет-ресурсы для поиска билетов: skysсanner.ru, momondo.ru, aviasales.ru и др. Также действуют агрегаторы, которые оказывают самостоятельным туристам содействие в подборе средств размещения: booking.com, airbnb.com, hotels.com и многие другие. Следует подчеркнуть, что, отвечая на потребности туристов, число сайтов с комплексным сервисным пакетом динамично увеличивается. С увеличением количества подобных сервисов, растет конкуренция среди них, а в результате увеличивается и качество предоставляемых услуг.

К новым самостоятельным субъектам сферы туризма можно отнести и сайты, на которых самостоятельным путешественникам даются индивидуальные консультации по организации поездки или полностью организуется индивидуальный тур. Ранее такую услугу оказывали туристические агентства, формируя индивидуальный тур.

Далее следует отметить, что наряду с новыми субъектами, появившимися в сфере туризма, компании, которые специализировались ранее в других сферах, в современных условиях перестраиваются и создают комплексные сервисные пакеты для туристов. Авиакомпании следуя общему тренду, расширения ассортимента своих услуг: предоставляют возможность воспользоваться услугами в смежных областях и сферах, например, бронируют не только билеты, но и размещение в отелях, прокат автомобилей. Такой авиакомпанией является Аэрофлот. Заключив контракты с представителями туристической инфраструктуры – кафе, отели, гостиницы, бары и другие заведения, ориентированные на туристов, Аэрофлот предлагает спектр услуг помимо авиаперевозок.

Проведенное исследование позволило прийти к выводу о развитии еще одной тенденции. Растущая конкуренция на рынке туристических услуг, дала импульс в сторону развития интернет-представления туристических продуктов. Такой вид продвижения услуг, позволил развиваться еще одному направлению туристических услуг – «виртуальному туризму». Виртуальные туры формируются во многих странах по историческим, культурным и природным объектам туризма, начиная от презентаций музеев и культурноисторических комплексов, например, афинского Акрополя, заканчивая представлением целого региона Дубаи в ОАЭ. Примеры интересных виртуальных презентаций такого рода есть и в России. Например, несколько месяцев назад был создан виртуальный тур по Кремлю – российским обществом фотографов.

Стоит заострить внимание на вопросе, связанном с ситуацией на российском рынке туризма. Предыдущий год сформировал тенденцию падения спроса российских туристов на услуги иностранных компаний, а также переориентации на внутренние маршруты в связи с нестабильной ситуацией в мире. Это объясняет данные, предоставленные экспертами Anywayanyday о структуре продаж билетов. В частности, около 80% продаваемых билетов ориентированы на внутренние перелеты по России. К спросу со стороны российских туристов быстро адаптировались крупные туристические операторы, такие как Coral Travel, Библиоглобус, Интурист,

Пегас, Tui, Sunmar, Натали Тур, Тез Тур. Они разработали специальные программы, ориентированные на внутристрановых туристов. Однако в таких условиях резко встает вопрос о вместимости российских курортов, так по оценкам экспертов условия для отдыха на российских курортах есть только для 4,5 миллионов человек, а внутренний туристический поток ожидается в 2016 году на уровне 15 миллионов человек.

Доходы от международного туризма выросли во всех регионах [2].

Европа

■ Азиатско-Тихоокеанский регион

Американский регион

Ближний Восток

Африка

Диаграмма 1. Доля доходов от международного туризма по регионам

Рассмотрим изменения доходов от международного туризма в разрезе регионов:

• •    В Европе сумма поступлений от туризма возросла в абсолютном выражении на 17 млрд. долл. США и достигла 509 долл. США (383 млрд. евро).

• •    В Азиатско-Тихоокеанском регионе увеличилась на

16 млрд. долл. США, достигнув 377 млрд. долл. США (284 млрд. евро).

• •    В Американском регионе увеличилась на 10 млрд. долл. США и в общей сложности составили 274 млрд. долл. США (206 млрд. евро).

• •    На Ближнем Востоке (доля 3%) сумма поступлений от туризма выросла, согласно оценкам, на 4 млрд. долл. США и достигла 49 млрд. (37 млрд. евро)

• •    В Африке (доля 4%) прирост равнялся 1 млрд. долл. США, а общая сумма составила 36 млрд. (27 млрд. евро) [3].

В заканчивающемся году, началась активная перестройка туристического бизнеса, повлекшая за собою изменения позиций ведущих туроператоров, а также лидеров по доходам и расходам на туризм среди мировых стран. В следующем году ожидается сокращение туристического потока в другие страны, и увеличение спроса на туристические услуги на внутреннем рынке.

Среди направлений российского отдыха бесспорным лидером в 2015 году остаются Сочи и прилегающие территории, которые после Олимпийских игр превратились в универсальный круглогодичный курорт, способный составить конкуренцию многим мировым направлениям.

В нынешней социально-экономической и политической ситуации в сфере мирового туризма возникли проблемы, связанные с потенциальной террористической опасностью. Таким образом, данная проблема нацеливает российский поток туристов на внутренний рынок. В приоритете такие курорты как Крым, Сочи, Краснодарский край. Понимая это, правительство поддерживает курортные зоны Российской Федерации посредством реализации государственных программ. Среди которых:

• 1.    Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 - 2018 годы)»

• 2.    Государственная программа «Развитие культуры и туризма до 2020 года»

Данные программы подразумевают финансирование обновления и развития рекреационного комплекса регионов, а также финансирование по строительству и поддержанию на должном уровне объектов туристической инфраструктуры.

Около трети мирового экспорта услуг приходится на международный туризм, что говорит о невероятных объемах, а также больше 6% от общего объема экспорта товаров и услуг. Туризм как экспортная категория занимает четвертое место в мире после экспорта топлива, химикатов и продуктов питания и в то же время - первое место во многих развивающихся странах.

Таким образом, исследование показало, что сегодня туризм развивается быстрыми темпами, учитывая потребности туристов и используя новейшие технологии и возможности, а также выявило современные тенденции развития туризма.