Теоретические подходы к построению системы управления проектами в организации

За последние 60 лет дисциплина управления проектами претерпела значительные изменения, как с точки зрения практиков, так и исследователей. Тот факт, что изменения произошли, таким образом, привел к значительному прогрессу в профессионализме управления проектами.

С практической точки зрения рост проектной деятельности можно увидеть в различных отраслях. Это приводит к возрастанию важности управления проектами и процессов управления проектами, которые постепенно признаются в качестве регулярных бизнес-процессов, создающих ценность. Растущая значимость также очевидна в числе компаний, предлагающих продукты или услуги по управлению проектами, а также во множестве практически и академически ориентированных конференций по темам управления проектами1.

Одна из целей данной статьи состоит в том, чтобы лучше понять и объяснить, почему одобренные и успешные меры в области управления проектами работают на практике.

Теоретические основы, лежащие в основе этих практик, также заслуживают более пристального рассмотрения, как и вопрос о том, какие дальнейшие практики могут быть успешными и при каких обстоятельствах. Несмотря на то, что совокупность знаний, накопленных в области управления проектами, является «богатой и полезной», она по-прежнему имеет довольно практический вид и часто не затрагивает более глубокие проблемы и взаимозависимости.

Основы стратегического управления

Основы стратегического управления предполагают следующие подходы:

• 1)    Операционный / процессный взгляд:

принимает процессно-ориентированную перспективу, рассматривая проекты или подпроекты как состав процессов, выполняемых для выполнения отдельных задач. Они, в свою очередь, способствуют выполнению общей задачи (задач) проекта или цели (целей).

• 2)    Взгляд на команду/лидерство:

фокусируется на человеческих аспектах в управлении проектами: лидерство, мотивация к общей цели и координация между членами команды являются примерами для рассматриваемых тем. Учебными подразделениями являются (проектные) группы, состоящие из лиц, часто принадлежащих к различным организационным и функциональным подразделениям (и, таким образом, часто имеющих потенциал для конфликта в себе).

Эти взгляды разных авторов наглядно демонстрируют фрагментарный характер нынешних научных усилий и, таким образом, четко передают необходимость комплексного взгляда на исследования в области управления проектами. 2

Структура управления проектами в организации

Рассматривая вопросы структуры исследований в области управления проектами, была разработана структура управления проектами, состоящая из трех основных аспектов:

– размер конструкции;

– контекстное измерение;

– измерение цели.

Эти три области являются различными сущностями (в отношении их содержания), но не являются независимыми друг от друга; фактически, существуют сильные влияния. Каждое измерение состоит из трех подкатегорий, как показано на рисунке 1.

Рисунок 1 – Организационные структуры управления проектами

Поскольку обе точки зрения рассматриваются как тесно взаимосвязанные, они не могут рассматриваться независимо. Если взять, к примеру, культуру, то очевидно, что проектная культура зависит от корпоративной культуры. Корпоративная структура также будет влиять на то, как организован проект, а также на социальные и лидерские процессы, происходящие в команде проекта.

Профессиональная сфера управления проектами сегодня – это разнообразная, многогранная и противоречивая в нескольких направлениях. С одной стороны – это взрывное развитие профессиональных организаций, таких как институт управления проектами (Московское отделение PMI международная организация, институт управления проектами) и международный проект.

Ассоциация менеджмента IPMA – эта ассоциация известна не только как организатор ряда конференций, но и как промоутер стандартизации управления проектами и сертификационных программ для руководителей проектов.

Основное обоснование, лежащее в основе многих текстов и статей, опубликованные в журналах, таких как журнал управления проектами, является принятие управления проектами как «метод» решения сложных организационных задач. Такая точка зрения трактует управление проектами как один из нескольких способов управления организационной деятельностью.

Наряду с развитием проектного менеджмента, различные сети возникли в первую очередь на распространении знаний и выводов вытекающие из проектно-ориентированных исследований. Одина из таких сетей – IRNOP (международная исследовательская сеть для организации по проектам), основана в 1994 году3. Так как с самого начала IRNOP организовал пять научно-исследовательских конференций с почти сотней участников на каждой конференции. Одним из повторяющихся вопросов на этих конференциях было сочетание различных областей исследования, которое освещает междисциплинарный характер исследования сферы управления проектами. Участники приходят из таких дисциплин, как психология, педагогика, бизнес-администрирование, теория организации, промышленная инженерия и социология.

Больше всего исследований по управлению проектами «страдает от скудной теоретической базы и отсутствия понятий». Ряд писателей, по-видимому, прослеживают интеллектуальные корни управления проектами исследования и знания к различным типам методов планирования, такие как CPM (инструмент планирования расписания и управления сроками проекта), и тому подобное.

Этапы жизненного цикла разработки системы управления проектами

• 1.    Метод жизненного цикла разработки системы – классически рассматривается как совокупность, деятельность, которую выполняют аналитики, дизайнеры и пользователи для разработки и внедрения.

• 2.    Информационная система. Различные этапы в бизнесе тесно связаны друг с другом, даже порядок шагов в этих мероприятиях определить сложно.

При выборе проекта нужно знать, в чем заключается проблема, прежде чем ее можно будет решить. Основа построения системы – это признание необходимости совершенствования информационной системы или процедуры.

В ходе написания статьи было отмечено, что в целом в документах используется сравнительно узкая концепция управления проектами, часто сосредоточившись исключительно на самом проекте и тем самым особенно пренебрегая контекстными факторами. Кроме того, отдельные направления или направления исследований, описанные ранее, часто рассматривались как в основном независимые области исследований в области управления проектами. Это не согласуется с наблюдением о том, что существуют связи, влияния и взаимозависимости между отдельными областями исследований в области управления проектами.

Также отмечается, что, несмотря на растущее значение управления проектами, статьи на эту тему лишь изредка публикуются в ведущих журналах по управлению. Это указывает на то, что управление проектами еще не закрепилось среди традиционных управленческих академических дисциплин