Типология, фазы и признаки кризисов в организации

Обеспечение финансово-экономической устойчивости предприятий необходимо для поддержания стабильности всей национальной экономики на уровне, соответствующем привлекательному инвестиционному климату и способствующему экономическому росту.

Для стабильного развития предприятия необходимо своевременное предсказание его возможного кризисного состояния. В рамках антикризисного управления это осуществляется; посредством своевременной диагностики финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

В связи с этим, возникает острая необходимость разработки действенных методов по прогнозированию предкризисных ситуаций на российских предприятиях и разработки мер, способных эффективно разрешать возникающие на предприятии кризисы путем оперативного реагирования на изменение внешней и внутренней среды. Неотъемлемой частью этой деятельности является уяснение типологии кризисов как в отношении общеэкономических процессов, влияющих на организацию, так и в отношении процессов внутри организации, что определяет актуальность исследования в этой области.

Основной целью исследования является анализ типологии кризисов в организации.

Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи: - определить основные фазы развития кризиса;

• -    определить причины возникновения кризиса;

• -    определить основные типы кризисов и методы их преодоления.

Предметом исследования являются системы классификации кризисных ситуаций в организациях.

Объектом исследования выступает финансово-хозяйственная деятельность организации в условиях кризиса.

Типология, фазы и признаки кризисов в организации

В случае, если установлен тип кризиса и его классификация, можно снизить потенциал его влияния на организацию, и обеспечить безболезненность его протекания. По своей масштабности кризисы разделяются на общие и локальные. Первые включают в себя всю социально-экономическую систему, а локальные кризисы – только одну или несколько подсистем.

По уровням экономики кризисы можно разделить на макрокризисы и микрокризисы. Первые, то есть макрокризисы включают в себя всю народнохозяйственную систему, а микрокризисы сказываются на решении одной или нескольких конкретных проблем. Даже в случае, если кризис минимальный, он может привести к рассогласованию во всей системе деятельности организации или в процессе ее формирования. Это связано с тем, что многие ее элементы так или иначе связаны между собой, реализуются на одной концепции и требуют комплексного решения возникающих проблем1.

Кризис включает в себя все элементы, в том случае если отсутствует должное управления кризисными ситуациями, а также отсутствуют меры локализации и уменьшения его пронзительности, но бывают случаи, когда напротив реализовывается преднамеренная мотивация формирования кризиса.

По системе взаимоотношений в народнохозяйственной системе и по многообразной проблематике формирования кризисов выявлены следующие виды кризисов: это экономические, психологические, организационные, социальные и технологические кризисы.

Экономические кризисы возникают в результате резких противоречий в экономической сфере государства или отдельного его хозяйствующего субъекта. В данную категорию можно отнести кризисы производства и реализации продукции, взаимоотношений специалистов в экономической сфере деятельности, неплатежеспособность, конкурентные преимущества, банкротство и многое другое.

Наряду с экономическими кризисами имеются и финансовые кризисы в состоянии финансовой системы и финансовых потенциалов.

Социальные кризисы образуются в результате возникновения всяческих разногласий между социальными группами. Зачастую социальные кризисы – это как правило продолжение кризисов экономических, но в некоторых случаях они могут образоваться самостоятельно.

В сочетании с социальным кризисом можно рассмотреть и политический кризис – это, как правило, разногласия в политическом устройстве общества, кризис власти, кризис различия интересов разнообразных социальных групп, классов, в деятельности по управлению обществом.

Организационные кризисы появляются в результате разногласий в процессах разделения или слияния, разделения функций, формирования организационных структур и приводят к усилению противоречий в деятельности организации в части организации производства и управления, формирования ценовой, коммуникативной и сбытовой политики.

Следующая категория – это психологические кризисы, включающая кризисы психологического состояния работников: стрессы, неуверенность, неудовлетворенность собственной работой, ощущение правовой незащищенности.

Технологический кризис – это кризис, связанный с отсутствием свежих технологических идей в организации, при наличии постоянной необходимости в новейших технологиях и усовершенствования производства.

Кризисы также могут разделяться по следствиям их становления на такие как природные, экологические и общественные. Природные связаны с влиянием человека на природу, а также чрезвычайными происшествиями, такими как землетрясения, ураганы, пожары, климатические изменения, наводнения и многое другое.

В современных условиях актуальными являются методы прогнозирования и установления кризисов отношения между человеком и окружающей его средой, то есть экологических кризисов, появляющихся в результате изменения природных условий, спровоцированных деятельностью человека, а также растратой природных ресурсов, загрязнением природы, появлением опасных технологий, игнорированием требований законов природного равновесия.

Кризисы можно разделить на предсказуемые, или закономерные и данные, или случайные.

Предсказуемые кризисы – прогнозируемые и появляются по причине воздействия основных условий развития организации, к примеру, таких как необходимость усовершенствования производственного процесса, бизнес-процессов, которые находятся под влиянием макроэкономических факторов2.

Внезапные или случайные кризисы появляются в результате неграмотного управления, чрезвычайных происшествий, оживления различных социально-экономических процессов.

Один из видов предсказуемых кризисов – это циклический кризис, который появляется с разной периодичностью и имеет типовые этапы прихода и протекания.

Следует также выделять кризисы явные и латентные, то есть скрытые кризисы. Явные кризисы проходят достаточно заметно и их нетрудно распознать. Скрытые кризисы формируются незаметно и являются наиболее опасными для организации.

Могут быть выделены кризисы легкие и глубокие.

Легкие, или мягкие кризисы проходят постепенно и менее болезненно, а глубокие могут нарушить стабильность какой-либо части или всей совокупности социально-экономической системы.

По временному характеру вероятные кризисы также делятся на кратковременные и долговременные.

Время, как один из факторов, крайне важно в кризисной ситуации, так как чем продолжительнее кризис, тем он болезненнее проходит.

Долговременные кризисы протекают очень болезненно и трудно, они могут быть связаны с неумением управлять в критических обстановках, а также незнанием сущности и масштабности кризиса, причин его появления и вероятных результатов.

Все имеющиеся разновидности кризиса вызывают те или иные последствия для организации, которые в свою очередь могут быть как положительными, так и отрицательными, и чтобы не допустить появления отрицательных сторон необходимо вовремя выявить наличие кризисной ситуации и принять различные действия для его устранения.

Фазы кризиса, которые представлены в таблице 1, отличаются содержанием, последствиями и необходимыми мерами по их устранению.

Таблица 1 – Фазы кризиса в организации

Фазы кризиса	Характеристика фазы	Управление кризисом
1	2	3
1. Снижение объема производства и прибыльности	Неустойчивое финансовое положение организации, ограничение источников и резервов для развития	Решение в данной ситуации может   быть   в   области стратегического  управления (пересмотр         стратегии организации,     или     ее реструктуризация)          и тактического     управления (уменьшение       издержек производства,     увеличение продуктивности производства)
3.Быстрое сокращение или отсутствие резервных фондов	Выделение оборотных средств на покрытие убытков и переход в режим сокращенного воспроизводства.	Изменение структуры производства не может быть использовано для разрешения проблемы из-за отсутствия средств на ее проведение. Необходимы существенные меры по стабилизации финансового положения организации и получения средств на проведение реструктуризации. При несвоевременном принятии соответствующих мер или их неэффективности кризис перейдет в четвертую фазу.

4.Неплатежеспособность организации

Достижение критического порога и отсутствие            у организации средств для финансирования   даже сокращенного воспроизводства    или оплаты    по    своим обязательствам. В   данной   ситуации появляется       угроза прекращения производства       или банкротства организации

Необходимость     принятия срочных      мер      по восстановлению платежеспособности организации и поддержанию производства

Проведенные исследования показывают, что для каждой фазы кризиса свойственны свои антикризисные меры. На первой и второй фазах кризиса, которые характеризуются понижением объемов прибыльности, ухудшением финансового состояния организации, уменьшением источников и резервов развития, снижением резервных фондов организации, низкой рентабельностью производства, рекомендуются более «мягкие» антикризисные меры, которые направленны на восстановление финансовой устойчивости и обеспечение финансового равновесия организации.

В случае, если меры, которые предложены антикризисным управляющим, не принесут нужного результата, или не будет принято должных действий, организация перейдет в более глубокие фазы кризиса -третью и четвертую.

Анализ показывает, что этим фазам присущи неординарные, экстремальные условия работы организации, которые требуют экстренных вынужденных мер. Основным негативным фактором здесь является наступление неплатежеспособности. В данных условиях необходимо в минимальный период времени обеспечить ликвидацию начавшейся неплатежеспособности и не допустить обращения кредиторов в суд для возбуждения дела о несостоятельности и банкротстве организации.

Вероятность наступления кризиса с его опасными последствиями существует постоянно, вследствие чего необходимо вовремя определять и знать признаки прихода кризисных ситуаций, а также грамотно оценивать потенциалы их разрешения.

Преодоление кризисов – это процесс, который поддается управлению, а успешность управления, в свою очередь, зависит от того, как быстро был распознан кризис и симптомы его наступления. При этом следует различать признаки кризиса преимущественно по его типологической принадлежности, таким как: масштабность кризиса, проблематика, острота, область развития, его причины, возможные последствия, фаза проявления.

Проведенные исследования показывают, что в распознавании кризиса высокую значимость имеет оценка взаимосвязи проблем. Наличие и характер данной взаимосвязи в значительной мере определяет уровень опасности кризиса и его характерные черты.

Расширенное представление признаков кризиса представлено в работах А. Винера и М. Каана3. Выделены следующие признаки, дающие достаточно полную характеристику кризиса:

• -    кризисы являются  зачастую  переломным пунктом в

формирующейся перемене событий и действий;

• -    кризисы зачастую создают ситуации, где большую роль играет неотложность, экстренность действий;

• -    кризисы ставят под угрозу цели и ценности организации;

• -    результаты кризиса могут нести за собой тяжелые по характеру последствия для будущего, а также для задействованных в нем участников;

• -    кризисы включают в себя события, создающие новую обстановку для достижения успеха;

• -    кризисы вносят неопределенность в оценку обстоятельства и выработку потребных альтернатив для преодоления кризиса;

• -    кризисы уменьшают контроль над событиями и их воздействием;

• -    кризисы сокращают время на реакцию до минимума, вызывают стресс у участников;

• -    существующей у участников информации зачастую недостаточно для оценки и управления в кризисных ситуациях;

• -    из-за такого явления как кризис встает проблема нехватки времени, существующего в распоряжении у участников;

• -    кризисы модифицируют взаимоотношения между участниками

Проведенные исследования обусловливают необходимость разделения кризисных процессов на стадии, что в свою очередь может значительно упростить их своевременное распознавание и принятие комплекса необходимых действий по их предотвращению и преодолению4.