Угрозы промышленного шпионажа для современного бизнеса

Наступил XXI век, век улучшения информационных технологий, приносящих населению земли новый уровень развития и прогресса. Главной причиной зарождения и развития новых рыночных взаимоотношений является вероятность обладания достоверной, важной и вовремя приобретенной информацией [1].

В РФ, с учетом существования трудной социально-экономической и правовой обстановки, проблема создания государственных информационных ресурсов и технологий оказалась очень трудной, в особенности в вопросах снабжения их сохранности информации в такой среде, как:

• -    финансовая среда, связанная с несовершенством охраны в сфере предпринимательской деятельности от разных объективно появляющихся рисков и отсутствием подобающей законодательной базы для охраны интеллектуальной собственности (НОУ-ХАУ);

• -    физическая среда, непрерывно попадающая под противоправные

деяния со стороны криминальных и других структур, качество организации охраны объектов и физических лиц никак не отвечает жизненным интересам производства и предпринимательства;

• -    информационная среда, зависящая от неизменного возрастания информационных угроз, которые приводят к разным видам рисков в общественно-политической и финансовой сфере деятельности человека.

Предпосылки происхождения перечисленных выше рисков и угроз разнородны. Во-первых, необоснованные, а иногда и противоправные, коллективные информационные дела между группами субъектов финансовой деятельности. Во-вторых, отсутствие подобающего правового снабжения (прикрытия) в реализации механизмов по исполнению имеющихся законодательных актов в сфере информационной безопасности. В-третьих, нерешенность информационного рынка, проявление на нем открытых частей промышленного шпионажа и ведение на их базе грязных информационных войн, что, в свою очередь, и приводит к нечестной конкурентной борьбе на финансовом рынке РФ.

По официальным данным, сегодня в РФ лишь 25-30% государственных информационных ресурсов считаются общегосударственными, созданными за счет денежных средств российских налогоплательщиков и муниципальных органов управления всех уровней власти - от федеральных до районных. Остальные 70-75% пребывают в частных руках российских и зарубежных владельцев. Это говорит о том, что весь груз защитных мер по охране информации, информационных средств, систем, ресурсов и технологий ложится на плечи данных владельцев, которые не всегда честно их выполняют.

Шпионаж – вид недобросовестной конкурентной борьбы, деятельность по нелегальному добыванию и выведыванию данных, представляющих производственные и деловые тайны соперников, их торговую тайну, с засекреченных от свободного доступа источников в интересах достижения финансовых выгод и положительных сторон.

Целью промышленного шпионажа считается приобретение данных о перспективах деятельности конкурента, производственных процессах, торговой стратегии и результатах научных исследований и промышленных разработок, об организациях, продающих его товар, списков покупателей, расчетных документов и др.

Финансовой основой процветания промышленного шпионажа считается конкуренция. Принципиальным условием эффективности конкурентоспособной борьбы считается хранение в тайне сведений, овладение которыми сторонними лицами могло бы обессилить финансовые позиции компании и нанести ему вред. Эти сведения описываются понятием коммерческая тайна [2].

Промышленный шпионаж никак не позволяет воплотить предприятию конкурентоспособные преимущества, обесценивает значительные издержки, связанные с воплощением исследований, экспериментальноконструкторских исследований и остальных мер. В то же время недобросовестный конкурент имеет возможность резко понизить издержки конкурентной борьбы.

Исторические корни промышленного шпионажа уходят далеко в историю. Так, Римский император Юстиниан подорвал китайскую торговлю шелком на Ближнем и Среднем Востоке, организовав кражу червей, вырабатывающих шелк в Китае. Дж. Д. Рокфеллер использовал традиционные способы шпионажа для того, чтобы одолеть собственных соперников в борьбе за месторождения нефти в США в 70-х гг. прошедшего века. Примеры могут быть продолжены.

В современной России промышленный шпионаж и бизнес-разведка существуют по преимуществу в нераздельном виде, показывая особенный симбиоз открытых, допустимых законодательством и тайных, незаконных способов извлечения финансовой информации.

Экономическая разведка – это комплекс скоординированных операций по добыванию, интерпретации, распространению и охране данных, полезной для негосударственных субъектов экономики и добываемой законно и при наилучших условиях в смысле качества, сроках и издержек.

Экономическая разведка - более узкая направленность по получению и применению данных, так как не оценивает конкурентную сферу в целом. А конкурентная разведка наоборот представляется стратегическим инструментом управления. В то же время экономическая разведка реализовывает охрану данных, что никак не характерно для конкурентной разведки.

Деловая разведка – составная часть коллективной культуры ведения современного бизнеса. Для выживания предприятия в условиях конкурентоспособной борьбы первостепенную роль начинает исполнять разведка целей конкурентов, исследование основных направленностей бизнеса, исследование вероятных рисков. В РФ определения: business intelligenсe (деловая разведка) и industrial espionage (промышленный шпионаж) рассматриваются во взаимосвязи, потому как в РФ в силу недопонимания процессов разведка часто предполагает шпионаж.

Деловая разведка – это легальное занятие, вписывающееся в понятие честной конкурентной борьбы. Засылки агентов и применения с целью извлечения данных промышленных средств в рамках деловой разведки, как правило, никак не применяются. Считается, что этим деловая разведка выделяется от промышленного шпионажа.

Безусловно, с проблемой промышленного шпионажа можно и следует бороться. Среди мер направленных на её подавление можно выделить следующие аспекты:

Во-первых, разграничение доступа работников фирмы к конфиденциальной информации. Во-вторых, полная защищенность компьютерных систем и сетей. Отдельные фирмы даже формируют свою систему безопасности, которая наблюдает за тем, чтобы в кабинетах фирмы не было «жучков», скрытых видеокамер и других приборов сбора данных; ведет скрытое наблюдение за работниками фирмы; занимается совершенствованием инженерных и строительных конструкций, не соответствующих политике безопасности. Говоря о комплексном решении, понимаем, что охватываются совершенно все подразделения, совершенно любое информационное рабочее место работника; под пристальный контроль сводятся совершенно все каналы передачи данных: Интернет, почта, внешние носители данных, пресса, телефакс и др. С целью увеличения общей эффективности организации охраны внедрение и применение таких технологий должно в обязательной форме сопровождаться взаимодействием и контролированием со стороны служб информационной защиты, а также информированием работников.

Руководству компании нужно призадуматься о пресловутом «человеческом факторе». Для того чтобы обиженные работники не работали на сторону, они обязаны быть заинтересованы в сохранении собственного рабочего места. Достойное материальное поощрение за честную службу, благожелательная обстановка изнутри коллектива, совместные мероприятия и торжества – все это, в конечном счете, сработает на руку предприятию. Безусловно, это не панацея, в любом случае может найтись недовольный чем-либо работник, готовый с мести либо за материальное поощрение «слить» информацию. Однако это будет скорее особенность, а никак не правило, и с ним проще бороться.