Управленческое решение как важнейший элемент процесса управления

Динамические изменения условий хозяйствования в современных рыночных условиях создают условия для формирования качественной и научно обоснованной системы развития предприятий, как залога общей безопасности страны, ее позиций и приоритетов на мировом рынке, социального и демографического уровней, а также ее возможностей дальнейшего развития в контексте выхода на международные рынки. Поэтому, приоритеты и стратегии экономического развития и роста является одной из главных проблем, к которым обращаются современные ученые-экономисты.

Понимание сущности процесса управления предприятием в большинстве своем является неоднозначным. Соответственно, существует множество определений данного понятия, трактуемых различными авторами (таблица).

Трактовки различных авторов понятия «управление предприятием»

Окончание таблицы

Таким образом, представленные концепции ученых объединяются в том, что управление предприятием представляет собой процесс, результатом которого является приобретение новых количественных и качественных характеристик экономико-производственной системы, улучшение показателей эффективности функционирования и прирост потенциала предприятия, который помогает ему приспосабливаться к динамическим изменениям в экзо- и эндогенной среде, сохраняя свою жизнеспособность.

Обобщение теоретических концепций по данной категории дает возможность сформировать наиболее обширное определение понятия управления предприятием в следующей интерпретации: управление предприятием представляет собой трансформационный процесс закономерных качественно-количественных фазовых изменений экономической системы в долгосрочном периоде, который осуществляется посредством мобилизации ограниченных экономических ресурсов под действием борьбы соотношений потребностей и интересов общества, подчиненных влиянию общих и специальных экономических законов, которые действуют только в условиях бизнес-среды с ее производственнохозяйственными отношениями и отражают причинно-следственные связи социально-экономических явлений для достижения иного состояния системы, которое будет иметь более высокую сопротивляемость дестабилизирующему воздействию внешней среды, высокий уровень эффективности функционирования и обеспечит ее высокую жизнеспособность в текущей, средне- и долгосрочной перспективе [7, с. 80].

Проведенный анализ терминологического аппарата показывает, что неотъемлемым аспектом управления является рост предприятия, который представляет собой многогранное явление, что и обусловливает наличие различных классификационных признаков, и, соответственно, видов развития предприятия. Необходимо отметить, что ключевым фактором роста и развития предприятия, а также системы управления является принятие эффективных управленческих решений, представляющих собой результат целенаправленного анализа проблемных ситуаций, сущность которого заключатся в выборе наиболее эффективных путей и методов ее решения. Сущность управленческих решений и их роль в процессе управления объясняется реализацией следующих функций (рисунок).

Сущность управленческих решений, рассматриваемая через призму функций[1, с. 23]

Необходимо отметить, что функции планирования и прогнозирования являются одними из ключевых функций в системе управленческих решений, так как посредством данных функций формируются основные цели деятельности организации, планы и бюджеты (например, бюджет продаж, расходов и так далее). При планировании и прогнозировании учитываются также факторы, оказывающие влияние на деятельность субъекта хозяйствования, а также особенности осуществляемой деятельности. По результатам реализации данных функций реализуются и соответствующие управленческие решения. Следующей функцией  является  организация, сущность  которой заключается в разработке и осуществлении рационального сочетания элементов производства.  В свою очередь, посредством  функций координации и информирования осуществляется обеспечение 5

согласованности действий в работе всех звеньев производства, а также в оперативном решении всех производственных вопросов. Немаловажной функцией является функция стимулирования, сущность которой заключается в стимулировании персонала для более эффективной реализации производственного процесса и повышения производительности труда. Заключительной функцией является контрольная функция, сущность которой проявляется в контроле результатов исполнения принятого управленческого решения и своевременном нивелировании негативных факторов или проблем.

Наиболее наглядным примером принятия управленческих решений являются решения о необходимости организационных изменений. Данное суждение является обоснованным, так как посредством организационных изменений осуществляется наиболее быстрое приспособление предприятия к внешним изменениям, что в свою очередь оказывает положительное влияние на его уровень конкурентоспособности.

На основании изученных литературных источников, посвященных теме исследования, можно сделать вывод о том, что организационные изменения представляют собой процесс формирования качественно нового организационного устройства, соответствующего характеру организационных изменений [3, с. 98]. Соответственно, необходимо отметить, что данный процесс сопровождается изменением привычных ценностей, традиций и шаблонов действия, как организации в целом, так и персонала – в частности. Кроме того, эффективность организационных изменений зависит от принятия персоналом данных изменений. Данное суждение также является обоснованным, так как в случае, если персонал не принимает изменения и всячески им противится, то временные рамки процесса значительно увеличиваются, а уровень эффективности, как и конкурентоспособности – снижается. Непринятие процесса изменений может происходить по следующим причинам:

• -    боязнь изменений (многие сотрудники привыкли к определенному порядку работы и любые изменения в деятельности для них болезненны);

• -     отсутствие адекватного объяснения необходимости изменений

со стороны руководства;

• -     неверная технология реализации изменений;

• -    опыт прошлый лет [1, с. 23].

Исходя из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что организационное развитие представляет собой планируемый процесс изменений, основу которого составляют знания и методы, накопленные науками о поведении человека, а цель данного процесса состоит в оздоровлении атмосферы организации и повышении эффективности деятельности путем развития способности адаптации к факторам внешней среды, а эффективность данного процесса зависит, прежде всего, от принятия своевременных управленческих решений и их последующей реализации.