Управление качеством на предприятии

Основной показатель на абсолютно любом предприятии – это качество. Люба сфера деятельности пытается повысить данный аспект разными путями.

Качество любого товара или услуги напрямую зависит от контроля. Он, несомненно, должен быть на любом этапе производства. И как раз в этом     и     работает     система     менеджмента     качества.

Система менеджмента качества основывается на полном анализе и поддержанию всех структур и подразделений производства. Помогает избежать недочетов и почти до минимума снизить риски и огрехи. Существует несколько стадий анализа и контроля качества:

• 1.    Постановка концепции (все захватывающая система проверок или частный контроль)

• 2.    Определение цели аудита. Может содержать в себе решение о корректности, результативности, регулярности системы управления качеством.

• 3.    Осмотр продуктов контроля качества (субъектов и объектов). В данную стадию входит установка времени на проведение аудита, рассмотрение методов и объема работы.

• 4.    Установление основных задач и показателей, нормы качества продукции. Именно с этими показателями происходит сравнительный момент нынешнего качества и определяется эффективность предприятия в целом.

• 5.    Определение нарушений в плановом графике качества и поиск причины данного нарушения.

• 6.    Установление причин и составление плана по их устранению. Назначается специальная группа профессионалов, которым дается определенное время на устранение причины данного отклонения.

• 7.    Анализ эффективности предприятия

Большую роль в предприятии и системе качества продукции является технический контроль. Именно благодаря нему удается своевременно определить проблему и «утечку» качества продукции. Создаются необходимые условия для составления планов, задач. Они в свою очередь опираются на опыт производства, разбалансировки процесса производства и т.д.

Сама цель и задача системы менеджмента качества заключается в достижении долговременных показателей. Для этого используются показатели удовлетворения потребителей и производителя.

Существует восемь принципов СМК:

• -    Комплексный подход

• -    Лидер в виде руководителя предприятия

• -    Непрекращающееся улучшение

• -    Ориентир на потребителя

• -    Система менеджмента

• -    Использование ресурсов персонала

• -    Факты, как основа решений

• -    Хорошие условия с поставщиками.

Все эти принципы в совокупности складываются в определенный цикл, который обеспечивает успешную система контроля на предприятии. Смысл заключается в том, что просматриваются абсолютно все ниши экономических отношений:    желания потребителя, удобство производителя, отношения с поставщиком, принятые нормы, системность работы предприятия.

Также одной из задач управления качеством выступает улучшение экономического положения производства, направление на улучшение производительности труда, использование новых научных открытий и переход к более эффективным ресурсам производства.

Подводя итог, можно отметить, что при использовании всех этапов системы качества продукции, при правильном распределении ресурсов и производств, на предприятии можно достигнуть желаемого высокого качества производимой продукции. Следовательно, также, повышения положения на экономической арене и конкурентной площадке.