Управление образовательным процессом субъектов креативных индустрий

Сургутский государственный педагогический университет, Сургут, Россия, ,

,

Введение . В научной литературе большое количество работ посвящено вопросам управления образовательным процессом государственных учреждений с позиции качества (Бруева, Сухобрус, 2018; Дамдинов, Будаева, 2015; Мовчан и др., 2011; Панасюк, Третьякова, 2018). Результаты проведенных исследований, безусловно, актуальны и для управления образовательным процессом, который осуществляется также субъектами креативных индустрий в области дополнительного образования детей и взрослых.

Для нашего исследования значим анализ работ ряда зарубежных авторов в рассматриваемой области (Хезмондалш, 2014; Throsby, 2001).

Обладая большим потенциалом роста, сферы креативных индустрий, активно поддерживаемые на национальном1 и региональном2 уровнях поэтапно встраиваются в существующий культурный и образовательный контекст современного общества.

Однако, учитывая активное развитие креативных индустрий и системы государственного регулирования образования, а также накопленный научный опыт исследований на междисциплинарном уровне (педагогика, психология, культурология, экономика, социология и др.), констатируем: проблема заключается в том, что опыт научно-методологического обоснования управления образовательным процессом именно субъектов креативных индустрий в современных условиях систематизирован не в полной мере.

Методика исследования . Использован метод концептуального моделирования ключевых элементов управления образовательным процессом субъектов креативных индустрий, осуществляющих коммерческую деятельность в области создания, продвижения и реализации услуг дополнительного образования детей и взрослых. Метод же исторического и логического позволил раскрыть предмет исследования в непрерывном его становлении и развитии.

Результаты исследования . Характерные черты управления образовательным процессом субъектов креативных индустрий определяются согласно сущностным признакам ключевых понятий «управление образовательным процессом» и «субъекты креативных индустрий». Они составляют комплекс общих черт, как-то: вопросы уровней организации управления, функции, методы, принципы и др.

Содержательным отличием заявленных черт в сравнении с традиционными индустриями является специфика деятельности субъектов креативных индустрий в сфере образования. Она, как правило, осуществляется нелинейно, в условиях высокой степени риска и неопределённости, сложности прогнозирования результатов. Это деятельность, ориентированная на оперативное и системное внедрение новаций, поиск и использование новых возможностей удовлетворения желаний и потребностей человека через реализацию уникальных образовательных продуктов, в том числе и в сфере дополнительного образования детей и взрослых. И результатом такой деятельности является создание, продвижение и распространение и (или) реализация креативных продуктов в области дополнительного образования с целью реализации и экономической и социальной функций.

Обсуждение . Раскрывая понятие «управление образовательным процессом субъектов креативных индустрий», выделим два ключевых направления. Во-первых, это управление в рамках реализации образовательных программ (федеральный, региональный и муниципальный уровни). Во-вторых, управление предпринимательской деятельностью, так как согласно проекту закона «О развитии креативных (творческих) индустрий в Российской Федерации» к данной категории относятся «физические лица, юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие коммерческую деятельность по созданию, продвижению на внутреннем и внешнем рынках, распространению и (или) реализации креативных продуктов)»³.

В формируемые сегодня региональные «реестры субъектов креативных индустрий»4 включены предприятия частной формы собственности, одним из видов экономической деятельности которых является оказание услуг дополнительного образования детей и взрослых, но не имеющие лицензию на оказание образовательных услуг.

Далее. Уточняя границы понятия «образовательный процесс», будем использовать его как единый для всех организаций и предприятий различных форм собственности процесс воспитания и обучения, включающий приобретение знаний, умений, навыков, ценностных установок, опыта деятельности и, безусловно, ориентированный на удовлетворение образовательных потребностей и интересов человека. Углубляясь в предмет исследования и характеризуя его с позиции управления, в качестве ключевых признаков данного процесса выделим принципы, функции и методы. Их реализация связана с освоением конкретных компетенций, предусмотренных в рамках программ дополнительного образования детей и взрослых, которое «направлено на формирование и развитие творческих способностей …, удовлетворение индивидуальных потребностей в интеллектуальном, нравственном и физическом совершенствовании, формирование культуры здорового и безопасного образа жизни, укрепление здоровья, а также на организацию их свободного времени»1.

Основной акцент в данной работе сделан на выявлении и раскрытии характерных черт управления образовательным процессом субъектов креативных индустрий на микроуровне, а именно – на уровне собственно частных предприятий. Для этого в качестве ориентиров на первоначальном этапе определим функции, методы, принципы управления, соответствующие целям дополнительного образования детей и взрослых. Содержание заявленных ориентиров обусловлено спецификой деятельности субъектов креативных индустрий и их тесной взаимосвязью с предпринимательством.

Согласно комплексу законодательных, нормативно-регламентирующих документов, а также результатам междисциплинарных исследований в области креативных индустрий, выделяются несколько сегментов, составляющих их основу. Это изобразительное искусство (живопись, скульптура, графика, декоративно-прикладное творчество, фотография), исполнительское искусство (музыка, театр, опера, балет, танцевальное и цирковое дело), архитектура, дизайн, мода, туризм, научные исследования и разработки и др.

«“Творческие (креативные) индустрии” – сферы деятельности, в которых компании, организации, объединения и индивидуальные предприниматели в процессе творческой и культурной активности, распоряжения интеллектуальной собственностью производят товары и услуги, обладающие экономической ценностью, в том числе обеспечивающие формирование гармонично развитой личности и рост качества жизни российского общества»2.

Согласно научным изысканиям, культурные индустрии представляют собой комплекс институтов – в основном коммерческих компаний, а также государственных и некоммерческих организаций, которые участвуют в производстве социального смысла, посредством общения с аудиторией, создания текстов (Хезмондалш, 2014).

Более того, за рубежом креативность рассматривается как движущая сила, напрямую связанная с развитием новых условий труда, стилей жизни, форм общения, и как характерная черта в деятельности субъектов креативных индустрий.

Теперь раскроем управленческую составляющую образовательных процессов субъектов креативных индустрий через функции, методы и принципы.

П. Друкер выделяет ключевые функции менеджмента и возлагает на его исполнителей ответственность за стимулирование креативности в организации (Друкер, 2015).

Отечественные исследователи Л.Н. Семеркова и Н.С. Васильев в качестве важных отличий акцентированно называют ориентацию на креативность сотрудников, высокую толерантность к рискам, навыки и умения в проектной работе, самодисциплину, быстроизменяющуюся внешнюю и внутреннюю среду, способность к самообразованию (Семеркова, Васильев, 2023).

Специфика реализации базовых функций управления образовательным процессом обусловлена их тесной взаимосвязью с предпринимательской деятельностью. Раскроем содержание некоторых из них.

В рамках планирования влияние на процесс управления оказывают высокие риски, нелинейность, сложность прогнозирования желаемых результатов и составления долгосрочных планов, ограниченность ресурсов, которые при этом могут быть увеличены в короткие сроки.

С точки зрения организации значимы оперативность, гибкость в принятии управленческих решений, а также доступная масштабируемость проектных команд по созданию, продвижению и реализации образовательных услуг. Это позволяет осуществлять контроль преимущественно в горизонтальной структуре управления.

Мотивация как функция ориентирована на высокую частоту генерации новых идей через создание и улучшение условий для развития творческой составляющей работников.

Несмотря на то, что «дополнительное образование детей не подлежит стандартизации, – для него не написаны ФГОС, качество дополнительных общеразвивающих программ нередко связано с тем, насколько они соответствуют потребностям обучающихся, в интересах которых организация (в том числе и коммерческая) осуществляет образовательную деятельность» (Ноговицын и др., 2023:16). И здесь пристало говорить о важнейшей из функций управления – контроле, который направлен на определение соответствия образовательных процессов потребностям обучающихся и, безусловно, тесно связан с выработкой творческих решений, составляющих основу образовательных услуг субъектов креативных индустрий.

Особое значение в этой связи приобретает реализация профессиональных компетенций руководителей, осуществляющих социокультурное проектирование в образовании в контексте креативной деятельности, управляющих ее содержанием в образовании1.

В целом, важным аспектом в реализации функций управления образовательным процессом субъектов креативных индустрий является и то, что в производство услуг оперативно вовлекаются новые производительные силы, постоянно анализируется структура изменяющихся потребностей (в отдельных случаях она формируется).

В качестве второго параметра в структуре обозначенного и конкретизированного предмета исследования выделим основные методы управления образовательным процессом субъектов креативных индустрий.

К числу традиционных в классической системе менеджмента относятся регламентирующие (организационные, административные, организационно-административные) и стимулирующие методы (экономические, социально-психологические и др.).

Специальная группа методов формируется и применяется исходя из особенностей реализации основных целей субъектов креативных индустрий. А именно: если речь идёт о решении социальных задач, то ориентир делается на уменьшение затрат энергии, живого труда, увеличение его эффективности; повышение качества произведенных продуктов; поддержание пропорции между спросом и предложением; реализацию интеллектуальных способностей человека. Тогда как с позиции экономической категории – это воспроизводство образовательных программ и стимулирование персонала к их созданию, продвижению и реализации.

«Предприниматели видят экономический ресурс там, где другие его не замечают. Они пытаются создать новые и отличительные от старых ценности, превратить “материалы” в “ресурс” или облечь существующие ресурсы в новую и более продуктивную форму» (Друкер, 2015). «В основе предпринимательской деятельности лежит систематизированная инновационная деятельность, то есть поиск и использование новых возможностей удовлетворения желаний и потребностей человека» (Колчина, Сергеева, 2020).

И здесь актуальны методы маркетинговых исследований, прогнозирования, проектирования, дизайн-мышления; они помогают предпринимателям вырабатывать нестандартные решения в условиях неопределённости и риска.

В качестве третьего параметра выделим принципы управления образовательным процессом субъектов креативных индустрий. Это сочетание единоначалия и коллегиальности; открытость при принятии решений относительно реализуемых мероприятий; чётко выстроенная двухсторонняя коммуникация согласно организационной структуре; максимальная вовлечённость коллектива в реализацию ключевых направлений; организация экспертных советов по приоритетным направлениям; привлечение внешних специалистов; системный мониторинг и анализ образовательного процесса и результатов реализации деятельности (динамика целевых показателей, выполнение ежегодного плана реализации стратегии, качественный прогресс по отдельным направлениям, возникающие трудности и риски).

Следуя представленной логике исследования, отмечаем, что характерные черты управления образовательным процессом субъектов креативных индустрий на микроуровне выделены в соответствии с рядом сущностных признаков ключевых понятий «управление образовательным процессом» (цели, функции, методы и принципы) и «субъекты креативных индустрий» (специфика и структура деятельности). Их учет и грамотное использование позволяет максимально эффективно реализовать управление образовательным процессом в условиях изменений.