Управление потоковыми процессами в логистических системах промышленных предприятий

Динамичное развитие отечественных предприятий является неотъемлемой характеристикой социально-экономического развития, как отдельных государств, так и общемировой экономической системы в целом. Однако в условиях открытого рынка и ужесточения конкуренции принципиальное значение приобретает способность промышленных предприятий обеспечивать высокую экономическую эффективность в долговременном периоде при оптимальном спросе на продукцию. Сложность реализации такой стратегии обусловлена высокой степенью изменчивости состояний деловой среды. Для обеспечения финансовоэкономической устойчивости и развития промышленных предприятий необходимо организовать эффективное управление его потоковых процессов.

Анализ работ отечественных и зарубежных ученых позволил выделить несколько подходов к пониманию сущности определения «потокового процесса»:

• 1.    Энциклопедия нефти и газа, В.М. Каточков, А.И. Бородин, И.В. Ишина, Н. Н. Наточеева, А.Н. Сорочайкин определяют потоковый процесс, как последовательную смену событий характеризующеюся взаимосвязанностью, определенным временным периодом и качественными изменениями состояния потоков. Отметим, что в работе В.М. Каточкова акцент направлен экономическим потоковым процессам, в качестве объекта логистики.

• 2.    В.Н. Уляков и А.И. Семененко рассматривают как движение ценностей, уделяя особое внимание целенаправленности потоков от поставщика до конечного потребителя.

• 3.    Преобразующий вид деятельности. А.И. Демеченко и Г.М. Грейз определяют «потоковый процесс» как совокупность различных взаимосвязанных операций преобразующие входящие потоки в выходящие. Стоит отметить определение А.М. Магомедова, которое объединяет в себе как преобразующий вид деятельности от источника к цели, так и движение ценностей, при этом акцентируя внимание на экономических объектах.

• 4.    В качестве интегрированной системы рассматривают Г. Негометзянов и Б.М. Жуков, затрагивая синхронизацию, оптимизацию,

• 5.    Характер потока. А.И. Семененко, В.И. Сергеев описывают четыре основных потока: товаро-материальный, информационный, финансовый, сервисный, понимая каждый как отдельный и независимый процесс.

рационализацию и координацию всех процессов организации. В последние время уделяется повышенный интерес к интеграции потоковых процессов, что обусловлено большим количеством успешных проектов в области логистики, а также существенным ростом конкуренции на различных рынках.

Таким образом, несмотря на важность логистики как науки, еще не выработалось единого подхода к ее понятийному аппарату, включая термин «потоковый процесс». Исследование и анализ работ отечественных и зарубежных ученых в этой области позволили уточнить определение «потокового процесса» - совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих экономических объектов, управление которыми позволит преобразовать входящие ресурсы в запланированный продукт, с наименьшими затратами.

Сегодня в период постиндустриального общества управление потоками является ключевой задачей предприятия. Однако, быстроменяющиеся требования потребителей, динамично развивающийся рынок услуг способствуют применению предприятиями все более совершенных методов, инструментов управления потоками, в частности, логистика и ее концепции. Новые методы должны учитывать высокую вариабельность среды потоков предприятия, требование максимального удовлетворения рыночных потребностей, необходимость согласования потоковых процессов предприятия таблица 1.

Таблица 1 – Особенность управления потоками в экономике постиндустриального общества

Таким образом, ключевые характеристики экономики постиндустриального общества отражаются на логистике. Управление потоками в экономике постиндустриального общества представляет собой деятельность человека, в которой информатизация используется на всех уровнях управления. Происходит не только автоматизация технических процессов, но и процессов принятия решения по изменению параметров потоков. Благодаря таким свойствам становится возможным управление не отдельными логистическими системами, а в их взаимосвязи с другими системами во всей цепи поставок. Развитие сетевых структур способствует не только повышению гибкости, но и реализации принципа приоритета потребителя во всей цепи [1,3].

В настоящее время в логистике выделяют два основополагающих принципа управления материальными потоками: выталкивания и вытягивания. Логистические системы, базирующиеся на данных принципах, получили название «тянущие» и «толкающие».

Под логистической системой основанной на толкающей концепции, понимают адаптивную систему с обратной связью, выполняющую те или иные логистические операции, функции, в основе которых лежит принцип передачи ресурса с предыдущего звена логистической цепи на последующее в соответствии с централизованным графиком.

Логистическую систему, основанную на концепции вытягивания, можно охарактеризовать, как адаптивную систему с обратной связью, выполняющую те или иные логистические операции, функции, в основе которых лежит принцип передачи ресурса с предыдущего звена логистической цепи на последующее по запросу [2,4].

Целью обеих концепций является удовлетворение потребности последующего звена за счет ресурса предшествующего звена. Главными и определяющими различиями логистических систем, основанных на тянущих и толкающих концепциях, выступают:

• -    способ управления потоков;

• -    степень централизации планирования поставок по межзвенным передачам.

Нельзя не отметить еще одно принципиальное различие данных логистических концепций - подходы к установлению ритма, определяющего движение всего материального потока. Отправная точка толкающей концепции - план, а тянущей - спрос. Таким образом, логистические концепции ориентированы на различный характер потребительского спроса.

• У    каждого способа организации логистической системы имеются сильные и слабые стороны, которые оказывают влияние на стратегию развития предприятия. Проведем детальный анализ тянущей и толкающей концепций.

Благодаря таким характеристикам тянущей концепции, как гибкость, низкая себестоимость продукции, у системы управления потоками появляется возможность быстрой реакции на изменения запросов потребителей. В результате построения тянущей логистической системы предприятие сокращает производственный цикл, повышает оборачиваемость запасов и, в сущности, осуществляет работу на заказ.

Таблица 2 – Оценка слабых и сильных сторон тянущей и толкающей систем

Рассматривая сильные стороны толкающей системы, можно отметить ее устойчивость, возможность организации входного контроля, что позволяет обеспечить удовлетворение стабильного высокого спроса.

Слабые стороны тянущего принципа управления потоками заключаются в неустойчивости системы, т.е. срыв на одном участке цепи приводит к остановке всего потока. Другим фактором, препятствующим эффективной деятельности системы, выступает высокая зависимость от поставщиков, что заставляет вести работу по организации надежной сети контрагентов, способных удовлетворить потребности предприятия в кратчайшие сроки, с высоким качеством и по низкой цене.

В условиях выталкивания негибкость системы и высокий уровень издержек обусловливает угрозу отсутствия спроса на продукцию. Тем самым, одним из приоритетных направлений компании будет являться развитие дистрибуции [2].

Таким образом, оценка сильных и слабых сторон концепции позволяет предприятию сделать выбор между системами управления материальными потоками в соответствии с условиями работы на рынке и особенностями внутренних процессов.