Управление сбытовой деятельностью предприятия в условиях кризиса

На современном этапедля экономики характерным являетсяместо производстваи место потребления продукта никак не совпадают по времени. Данные процессы также по времени не следуют прямо друг за другом. Ликвидациязарождающихся по указанной причине проблем требует вложениеогромных средств. В разныхситуацияхданные затраты требуют до 75% розничной цены потребительского товара.

Распределениепроизводимой продукции изготовитель должен расширятьцелесообразным способом, который дает ему определенный шанс обратить внимание на себя по отношению к конкурентам.

Отлаженная система сбыта товаров исовокупный итоговый комплекс деятельности фирмы по созданию, производству и доведению товара до потребителя – всё это приоритетное звено маркетинга. Функционирует,система сбыта под давлениембольшого количества факторов внешней среды, которые отрицательно воздействуют на экономические показатели данной системы. Именно поэтому есть объективная потребность организации,ежеминутного контроля, за действием всех элементов системы сбыта дляпрофилактики и выявления всевозможных нарушений и отклонений в экономическом поведении сбытовых организаций и достижения поставленных целей.Именно здесь потребитель либо принимает, либо не принимает все старания фирмы полезными и необходимыми для себя и, целесообразно, покупает или не покупает ее услуги и продукцию.

Одним из мощных инструментов стимулирования спроса является товародвижение. Эффективной мерой товародвижения признается отношение затрат фирмы к ее результатам. Высокий уровень обслуживания потребителей – это главный итог, достигаемый в системе товародвижения.

Есть некоторое количество причин, которые определяют роль сбытовых систем в экономике. Одной из них является необходимость. Безусловно, если речь идет о продаже редкойвысокоспециализированной производственной линии, то покупатель и продавец легкомогут обходиться без специальной сбытовой системы [2].

Второй причинойявляетсясоперничество за деньги потребителя. В условиях насыщения, жизнь склониламиллионы потребителей к убеждению то, что именно удобство приобретения товара –это неотъемлемая частьправильного образа жизни. Указанные требования возможно выполнить, если любыми методами развивать сбытовую сеть. Теперь если фирма смогла это сделать, то она завлекла к себе покупателя и сумела добиться преимущества в рыночной борьбе.

Другой причиной является рационализация производственных процессов. Имеетсянесколькоитоговых операций производства, которые связаны в наибольшей степени с приготовлением товара к продаже, его сортировка, фасовка и упаковка. Перечисленные операции разумно осуществлять на этапе "завод - потребитель", значит перед транспортировкой, в магазинах, на складах, в предпродажном процессе; и от уместности, качества их выполнения значительно зависит сбыт как таковой.

Четвертой причинойявляются проблемы продуктивности рыночного поведения и рост фирмы. Оченьглавное в познании и довольстве потребностей потребителей - это усвоить их мнение о товарах фирмы, соперничающих товарах, проблемах, перспективах жизни и работы потребителей[3].

Названных причин полностьюхватает, чтобы понять, как главная в маркетинге подсистема сбыта и как в условиях насыщенных рынков на нее тратится большое количество средств. В рыночной экономикепотребности маркетинга не удовлетворяютсялишь созданием высококачественного товара, который отвечает запросам потребителей, и рациональным установлением цены на него. Нужно довести данный товар до итоговых потребителей и сделать его приемлемым целевому сегменту рынка.

Рассмотрим проблему сбыта на материалах предприятия.

Объектом исследования является Общество с ограниченной ответственностью производственное – швейное обьединение «Алга».

Основной целью создания Общества является осуществление коммерческой деятельности для извлечения прибыли.

Основой для проведения финансового анализа ООО ПШО «Алга»являются следующие данные:

• -    бухгалтерский баланс;

• -    отчет о финансовых результатах.

Оценим эффективность использования оборотных средств на предприятии.

Таблица 1 Структура имущества и источники его формирования ООО

ПШО «Алга»

Показатель	2011 г.	2012 г.	2013 г.	в % к валюте баланса		отклонение
				на нач. анализ-го периода	на кон.анали з-го периода	тыс.руб		%
Актив
Внеоборотные активы	—	49	—	—	—	—	—
нематериальные активы	–	49	–	–	–	–	–
Оборотные, всего	801	1 693	1 189	100	100	+388	+48,4
в том числе: запасы	647	596	604	80,8	50,8	-43	-6,6
дебиторская задолженность	–	40	232	–	19,5	+232	–
денежные сред-ва и краткосроч.фин-е вложения	104	513	9	13	0,8	-95	-91,3
Пассив
Собственный капитал	-45	15	35	-5,6	2,9	+80	↑
Краткосроч.обязат-ва*, всего	846	1 727	1 154	105,6	97,1	+308	+36,4
в том числе: заемные средства	481	1 000	462	60	38,9	-19	-4
Валюта баланса	801	1 742	1 189	100	100	+388	+48,4

Соответствие основных качественных групп активов организации на последний день анализируемого периода характеризуется отсутствием внеоборотных средств при 100% текущих активов. В течение анализируемого периода активы организации увеличились на 388 тыс. руб. (на 48,4%). При увеличение активов, нужно учесть, что собственный капитал возрос на 177,8%. Опережающийрост собственного капитала относительно общего изменения активов является положительным показателем.

Таблица 2 Структура актива баланса ООО ПШО «Алга»

Показатель	2011 г.	2012 г.	2013 г.	В % к валюте баланса		Отклонение
				на начало анализ-го периода	на конец анализ-го периода	тыс.руб	± %
Чистые активы	-45	15	35	-5,6	2,9	+80	↑
Устав-й капитал	10	10	10	1,2	0,8	–	–

Превышение чист. активов над устав.кап-лом

-55

5

25

-6,9

2,1

+80

↑

И так, чистые активы организации по состоянию на 31.12.2013 намного (в 3,5 раза) превышают уставный капитал. Данное соответствие положительно характеризует финансовое положение и в полной мере удовлетворяют требованиям нормативных актов к величине чистых активов организации. Более того нужно отметить рост чистых активов на 177,8% за анализируемый период. Избыток чистых активов над уставным капиталом и в то же время их увеличение за период говорит о хорошем финансовом положении организации по данному признаку.

Таблица 3 Изменение показателей рентабельности ООО ПШО «Алга»,

(%)

Показатель	2011 г.	2012 г.	2013 г.	Отклонение
Общая рентабельность	32,67	26,75	29,45	- 3, 22
Рентабельность продаж	16,66	24,58	27,71	11, 05
Рентабельность собственного капитала	25,34	19,95	18,17	- 7,17
Рентабельность акционерного капитала	66,90	57,69	62,80	- 4,10
Рентабельность оборотных активов	27,86	24,24	21,95	- 5, 91
Общая рентабельность производственных фондов	18,63	14,13	11,81	- 6, 82
Рентабельность всех активов	17,80	13,54	11,41	- 6,39
Рентабельность основной деятельности	- 39,20	-35,47	- 40,74	- 1,54
Рентабельность производства	19,99	32,58	38,34	18,35

Исследуя, показатели рентабельности, нужно отметить, что и на начало, и на конец анализируемого периода частное от деления прибыли до налогообложения и выручки от реализации (показатель общей рентабельности) находится у ПШО «Алга»значительно выше среднеотраслевого значения, установившегося на уровне 10%. На начало периода, показатель общей рентабельности на предприятии составлял 32,67 %, а на конец периода – 26.75 %. В целом, ситуация, при которой показатель рентабельности находится выше среднеотраслевого значения, следует рассматривать как положительный момент[5].

Уменьшение рентабельности собственного капитала с 25.34 до 19.95 % за данный период было вызвано увеличением собственного капитала на 20 750,00 руб., а снижением чистой прибыли предприятия за анализируемый период на 3 805 00 руб.

От четкой организации сбыта зависит успех выполнения планов и ассортиментная политика, проводимая на предприятии. Существует, три разных варианта организации сбыта на предприятии: компания сама занимается сбытом своей продукции, привлекает для этого сторонние организации или сочетает обе эти системы.

В ООО ПШО «Алга» применяется третий вариант, т.е. имеет и итогового потребителяи создает дилерскую сеть в регионах страны, увязывая данный вид сбыта с расширением территории на которой продается продукция предприятия.

Из следующих элементов состоит организация сбыта: обработка грузов и заказов, организация складского хозяйства, управление запасами и их транспортировка[4]. На каждом этапе,работа, от момента получения до доставки груза и до самого заказчика происходит максимально быстро и в итоге, чтобы было удобно заказчику, гарантируется доставка товара в течение 48 часов, также обеспечивается постоянное наличие всего ассортимента товаров на складе [6].

Необходимо заметить, что предприятие проводит достаточно огромную работу по продвижению товара. Отдел сбыта занимается и такими функциями как:подготовка информации –как основу этой работы составляет организация обратной связи с посредниками и подготовка нужных данных для отдела маркетинга; обеспечение высококачественного сервисного обслуживания - этот вид услуг в основном распространяется на производимые штампы; административная поддержка сбытовой деятельности –сюда можно отнести такие виды как совместный с финансовым отделом контроль дебиторской задолженности, обеспечение организационной поддержки дилерским организациям, обработка бумажных потоков[6].

Российским организациям в трудных условиях современного бизнеса управлять сбытом наиболее актуально, - перемены ситуации в стране, поэтапное освоение небывалого экономического порядка вынуждает менеджеров и предпринимателей осознавать нужду достижения не только мгновенных (получение немедленной прибыли), но и длительных целей. Кроме того, опыт благополучно функционирующих предприятий наглядно свидетельствует, что сбыт товаров надобно рассматриватьне как разовое мероприятие, а как элемент добросовестновзвешенной стратегии маркетинга на долгосрочный период.

В реальности российская практика управления промышленными предприятиями доказала, что сбыт не может является приоритетным элементом маркетинговой деятельности. Этому есть причины, например: большая часть предприятий до сих пор сосредоточены на производство, а не на маркетинге; при подборе клиента все внимание нацелено на снижение издержек по сбыту [1]. Поэтому, одним из главных вопросов в хозяйственной деятельности промышленной организации является сбыт, то есть реализация готовой продукции; подразумеваетсязавершенные производством на данном предприятии работы и услуги, изделия, которые могут быть предоставлены на рынок как товары.

Таким образом, рассмотрев анализ финансово – хозяйственной деятельности ООО ПШО "Алга", в качестве предложений по решению недостатков предлагаю:

• -    страхование имущества предприятия, так как основную долю внеоборотных активов составляют дорогостоящие машины и оборудование;

• - страхование     потери     прибыли,     вследствие     простоя

производства.Рассчитать можно по следующей формуле:

Р = Тпр х (Z x Фзп + Зпр), где Р – расходы за время остановки производства; Тпр – время простоя в днях; Z – коэффициент, учитывающий использование производственных рабочих на других участках и понижение оплаты их труда за время простоя;Фзп –однодневный фонд зарплаты рабочих, занятых на остановленном объекте; Зпр – однодневный размер прочих затрат, приходящихся на остановленный объект.

• -    страхование дебиторской задолженности, так как она составляет 19,5% совокупных активов предприятия. Использование страхование дебиторской задолженности повысит финансовую независимость предприятия.