Увеличение качества продукции как фактор повышения эффективности производства в условиях современной рыночной экономики

В условиях современной экономики каждое предприятие старается занять лидирующие места на рынке, иметь высокую конкуренто-способность для того, чтобы конкурировать с аналогичными субъектами на данном рынке и производить конкурентоспособный товар и/или услуги, а так же заинтересовывать потребителей в выборе исключительно своей продукции [1, 2].

В условиях современного рынка невозможно добиться высокого результата в бизнесе, завоевания интереса потребителей в производимых товарах и/или услугах, в получении максимальной прибыли от выпускаемой продукции предприятием, если заранее не спланировать его эффективное развитие на основе увеличения качества продукции [7].

Принято понимать качество продукции как совокупность свойств товара, обуславливающих его пригодность удовлетворять определенные потребности потребителей [5]. Улучшение качества продукции — является одним из самых главных и действенных методов интенсивного развития современной экономики, оно так же является источником экономического роста и эффективности общественного производства.

Качество продукции в условиях современного производства – это самая важная составляющая продуктивности и рентабельности предприятия, поэтому ему требуется уделять специальное внимание. Заниматься качеством должны все участники производственного процесса – от директора компании – до конкретного исполнителя любой операции.

Системы управления качеством, которые действуют на различных организациях — индивидуальны. Тем не менее, мировая наука и практика сформировали общие признаки этих систем, а также методы и принципы, которые могут применяться в каждой из них.

Требования к качеству производимой продукции формируются, в первую очередь, потребителями, а так же государственными органами и заказчиками [3, 4].

Качество продукции относится к числу наиболее важных показателей деятельности компаний любой формы собственности. Достижение стабильного и высокого качества продукции фирмы позволяет: –       увеличить имидж компании;

–       сократить риск банкротства и обеспечить устойчивое финансовое положение компании;

–       повысить объем реализации и прибыли от производимой продукции;

–       обеспечить конкурентоспособность предприятия и его продукции

Для управления качеством товаров и/или услуг и его увеличением требуется оценить уровень качества. Область деятельности, которая связана с количественной оценкой качества товаров и/или услуг, называется квалиметрией. Оценка уровня и качества продукции является основой для выработки требуемых управляющих воздействий в системе управления качеством продукции.

В условиях современной рыночной экономики у каждого товаропроизводителя существует одна и та же цель — получение максимальной прибыли с производимых товаров и/или услуг. Исходя из этого можно сделать вывод о том, что состав организации обязан четко представлять себе взаимосвязь «качество — прибыль». Процесс влияния качества на прибыль изготовителя продукции может происходить по следующим двум направлениям:

– повышение качества товаров и/или услуг ведет к повышению прибыли и дохода, при неизменной себестоимости за счет расширения сбыта и повышения объема продаж;

– повышение прибыли возможно за счет сокращения себестоимости при неизменном доходе.

В общем, качественная продукция обязана соответствовать следующим мерам:

–       соответствовать четко определенным потребностям;

–       максимально удовлетворять запросы потребителей;

–       являться экономически выгодной для производителя;

–       иметь конкурентоспособную цену;

–       учитывать требования охраны окружающей среды;

–       соответствовать настоящим стандартам и техническим условиям.

Так же существуют основные методы повышения качества товаров и/или услуг и их конкурентоспособности:

• –    увеличение уровня квалификации персонала;

• –    увеличение технического уровня производства;

• –    увеличение продуктивности работы ОТК;

• –    увеличение технического уровня метрологической службы на предприятии;

• –  coвepшeнcтвoвaниe opгaнизaции пpoизвoдcтвa и тpyдa, в тoм чиcлe

yглyблeниe cпeциaлизaции пpoизвoдcтвa;

• –    внeдpeниe выбopoчнoгo и cплoшнoгo вxoднoгo кoнтpoля зa кaчecтвoм пocтyпaющиx нa пpeдпpиятиe cыpья, мaтepиaлoв, кoмплeк-тyющиx дeтaлeй;

• –    проведение действенной рекламы;

• –    создание службы маркетинга [10].

Этот перечень можно продолжать и продолжать, но это все разрозненные мepoпpиятия, peaлизaция кaждoгo из ниx мoжeт пpивecти к yлyчшeнию кaчecтвa товаров и/или услуг, нo нe peшит пpoблeмy кaчecтвa в цeлoм.

Улучшение качества продукции – важнейшее направление интенсивного развития экономики, источник экономического роста, эффективности общественного производства [8].

Качество продукции имеет большое значение для всего общества. При покупке товара потребитель подразумевает то, что он качественный; никто не захочет покупать товар, зная, что он плохого качества [6, 9].

Каждый изготовленный продукт должен соответствовать требованиям покупателей, в противном случае, предприятие обречено потерять своих клиентов, выручку и прибыль, т.е. со временем может стать банкротом. В условиях рыночной экономики качественная продукция – залог долгого и успешного функционирования любого предприятия.