Веб-сайт гостиницы, как инструмент повышения качества обслуживания на предпродажном этапе (на примере гостиничных предприятий г.Омск)

В статье анализируется роль веб-сайта для гостиницы, является ли сайт фактором влияющим на выбор средства размещения. Рассмотрены сайты гостиниц г.Омск, анализ проводился по шести позициям. Для того чтобы клиент мог получить дополнительную интересующую его информацию рекомендуется наличие раздела «Гостевая книга» на веб-сайтах гостиниц.