Вежливость как элемент деловой коммуникации
Автор: Баглюк С.Б.
Журнал: Мировая наука @science-j
Рубрика: Основной раздел
Статья в выпуске: 4 (61), 2022 года.
Бесплатный доступ
В данной работе рассматриваются наиболее характерные коммуникативные параметры взаимодействия в деловой сфере. Принципы установления, укрепления и поддержания профессиональных отношений и в рамках любой организации, и между представителями различных структур, требуют соблюдения правил корректного вербального и невербального поведения, основанием которого становится вежливость. С привлечением компаративной методологии и контент-анализа сделаны выводы о взаимозависимом функционировании речевого и внеречевого уровней вежливого поведения, а также представлены примеры наиболее неоднозначных моментов деловых взаимоотношений между представителями какой-либо организации как одного, так и различного рангов.
Вежливость, коммуникация, организация, профессиональные отношения, деловая сфера, вербальная коммуникация, невербальная коммуникация
Короткий адрес: https://sciup.org/140293143
IDR: 140293143
Список литературы Вежливость как элемент деловой коммуникации
- 30 главных правил делового этикета / Авт.-сост. Т.И. Ревяко. – М.: АСТ, Минск: Харвест, 2005. – 96 с.
- Бер Е. Хорошие манеры и деловой этикет. Иллюстрированное руководство. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 168 с., ил.
- Ворошкевич Д.В. Изучение вежливости в межкультурном общении // Актуальные проблемы английской лингвистики и лингводидактики: сборник научных трудов. Московский педагогический государственный университет, Институт иностранных языков. - Москва, 2020. – С.: 54-57.
- Даль В.И. Толковый словарь живого великорусского языка / В 4 Т. – М.: РИПОЛ классик, 2006. – Т. 1: А – З. – 752 с.
- Игнатьева Е.С. Международный деловой этикет на примере 22 стран мира. – М.: ЭКСМО, 2020. – 333 с.
- Конт-Спонвиль А. Философский словарь / Пер. с фр. Е.В. Головиной. – М.: Этерна, 2012. – 752 с.
- Корпоративная коммуникация в России: дискурсивный анализ / Отв. ред. Т. А. Милехина, Р. Ратмайр. – М.: Издательский Дом ЯСК, 2017. – 632 с.
- Кузьмиченко А.А. Речевой этикет и проблема вежливости как составляющие межкультурной коммуникации // Актуальные проблемы исследования коммуникационных аспектов pr-деятельности и журналистики: Сборник материалов IV Международного научного семинара. Псков, 2020. – С.: 114-120.
- Культура и культурология: Словарь / Сост. и ред. А.И. Кравченко. – М.: Академический проект, 2020. – 928 с.
- Лю С. Категория вежливости и её роль в межкультурной коммуникации // МОВА і ЛіТАРАТУРА Ў ХХІ СТАГОДДЗі: АКТУАЛЬНЫЯ АСПЕКТЫ ДАСЛЕДАВАННЯ: Матэрыялы VI Рэспубліканскай навукова-практычнай канферэнцыі маладых навукоўцаў, прысвечанай 100-годдзю Беларускага дзяржаўнага універсітэта. Рэдкалегія: В.У. Зуева (гал. рэд.) [і інш.]. - Мінск, 2021. – С.: 83-89.
- Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка: 80 000 слов и фразеологических выражений. – 4-е изд., дополненное. – М.: ООО «А-ТЕМП», 2006. – 944 с.
- Романова Н.Н., Филиппов А.В. Словарь. Культура речевого общения: этика, прагматика, психология. – 2-е изд., стер. – М.: ФЛИНТА, 2016. – 304 с.
- Сарапулова А.В., Меделяева Н.С. Проблема лингвистической вежливости в контексте межкультурной коммуникации // СБОРНИКИ КОНФЕРЕНЦИЙ НИЦ СОЦИОСФЕРА, 2020. - №: 14. – С.: 59-61.
- Шевелева О.В. Манеры для карьеры. Современный деловой протокол и этикет. – М.: ЭКСМО, 2020. – 253 с.
- Bovee C., Thill J.V. Business Communication Today. – 9th Ed. – New Jersey: Pearson, 2008. – 744 p.
