Влияние цифровой компетентности представителей разных поколений семьи на стабильность внутрисемейных отношений

В настоящее время актуализация проблемы взаимодействия между представителями разных поколений современной семьи, имеющими неодинаковый уровень цифровой компетентности, обусловливает необходимость поиска механизмов формирования межпоколенческой солидарности, путей передачи ценностей и традиций старших поколений младшему. В рассматриваемом контексте не менее важна и задача формирования ответственности родителей за контроль при работе детей в интернет-пространстве путем поиска механизмов продуманного и ненавязчивого отслеживания посещаемых сайтов. Необходимо проанализировать уровень владения современными цифровыми технологиями представителей разных поколений семьи и возможность возникновения непонимания и даже конфликта при использовании современных технологий, дать оценку уровню владения современными цифровыми технологиями и цифровой компетентностью представителями старших и младших поколений.

Цифровая компетентность - это основанная на непрерывном овладении компетенциями (система соответствующих знаний, умений, мотивации и ответственности) способность индивида уверенно, эффективно, критично и безопасно выбирать, и применять инфокоммуникационные технологии в разных сферах жизнедеятельности (работа с контентом, коммуникации, потребление, техносфера), а также его готовность к такой деятельности [6]

Достижения информационного общества в разной степени повлияли на представителей разных поколений современного общества, которые по-разному восприняли, осознали важность, необходимость овладения цифровыми технологиями, предоставляемыми кардинально изменившимся обществом. Если одни поколения с головой «ушли» в виртуальный мир, полностью погрузившись в него, то другие, достаточно избирательно, порой поверхностно и даже скептически отнеслись к достижениям компьютеризированной среды, возникшим вокруг них. Поэтому вполне объясним наметившийся разрыв между поколениями в разной степени обладающими навыками владения компьютерными технологиями, а соответственно имеющими разный уровень цифровых компетенций.

Так, например, люди, рожденные в период с 1946 по 1960 года прошлого века, не росли при повсеместном использовании интернет технологий и испытывали серьезные трудности при их освоении. Поэтому 92,6% взрослых старше 65 лет не имеют навыков практической работы с персональным компьютером [3]. Поколение людей, родившиеся в промежутке от 1963 по 1984 год (часто именуемое исследователями поколением «Х»), росло только на заре расцвета интернета и других высоких технологий, поэтому лишь 52,1% из них приобрели навыки практической работы с персональным компьютером [3]. Только при так называемом поколении «Y», родившемся в промежутке от 1985 по 2000 год, интернет и другие технологии получают более массовое распространение, поэтому 82% людей в возрасте от 25 до 34 лет имеют навык практической работы с персональным компьютером. Людям старшего поколения, выросшим без современных гаджетов и интернета, значительно сложнее освоить использование современных технологий, в отличие от младшего. Процесс воспитания и социализации нынешних детей и подростков так называемого поколения «Z», родившегося с 2001 г, шел несколько иначе, в их жизни современные технологии являются простым способом коммуникации с внешним миром, частью и обычным явлением в их жизни. Они являются абсолютно наглядной иллюстрацией поколения, воспитанного исключительно интернетом и цифровыми технологиями, навыки практического владения персональным компьютером у которых достигают 96% [2], а уход в цифровой мир стал естественным образом жизни, заменяющим непосредственное межличностное взаимодействие в

пространстве семьи.

Так как процесс социализации современного молодого человека проходит одновременно и в виртуальной среде, и в социуме, он учится владению компьютером одновременно с общением в обществе, поэтому легкость, скорость и уровень его взаимодействия с виртуальным миром у него на порядок выше, чем у взрослого человека. Принципы изучения компьютера схожи с изучением иностранного языка - чем в более раннем возрасте человек начинает изучать язык, тем более родным он для него становится. Таким образом, компьютер является неотъемлемым элементом и средством социализации нынешнего молодого поколения. Он является полноценным инструментом в коммуникации детей и подростков с внешней средой, так как современная молодежь проводит время в основном в “сети”, где не только ищет друзей, общается и делится сокровенным, но и играет, учится, слушает музыку, смотрит видео, читает новости. Такая универсализация социальных сетей привела к тому, что более 90% пользователей российского сегмента интернета в той или иной мере их используют [6]. Молодые люди в возрасте от 16 до 24 лет проводят в интернете больше 27 часов в неделю [7]. Привыкнув проводить большую часть своего времени за персональным компьютером - в «сети», молодой человек постепенно отдаляется от своих родителей, большая часть его жизни начинает протекать за переделами их внимания. Общение с родными замещается общением с “незнакомыми друзьями” и просто знакомыми людьми в интернете. 96% молодежи в возрасте 16-24 лет зарегистрировано как минимум в одной социальной сети. Среди 25-34-летних эта доля резко падает до 87%; 35-44-летних - до 65.6%; 45-54-летних - до 48.4%; 55-64- летних - до 34.2%; а среди людей «третьего возраста» (старше 65 лет) социальными сетями пользуется лишь 11.9% [2]. Данные исследований позволяют предположить, что в личном онлайн - пространстве молодежи семья занимает далеко не первое место, уступая первенство друзьям из интернет-среды. Это, безусловно, сводит к минимуму непосредственное межличностное общение представителей разных поколений семьи, не только создает непреодолимую пропасть непонимания, отчужденности между ними, но и может способствовать возникновению конфликтных ситуаций.

Еще одним фактором, способным сформировать конфликтные отношения между старшим и младшим поколениями современной семьи, усугубить непонимание между ними, может стать разный уровень цифровой компетентности. И данные исследований это наглядно демонстрируют. Так, 46% родителей чувствуют себя неуверенными интернет-пользователями, а 92% родителей не могут помочь своим детям при решении проблем, возникающих в процессе работы с персональным компьютером или другим цифровым устройствами, 90% родителей не интересуется типом программного обеспечения, установленного на детском компьютере. Поэтому вполне объяснима причина, по которой 84% молодых людей вообще не обращаются за помощью к родителям по поводу овладения новыми программными продуктами и техническими средствами [5], а сами безбоязненно и без труда их осваивают и оказываются более осведомленными в области информационных технологий. Таким образом, дети и подростки, лишенные в лице своих родителей наставников и партнеров по обретению информационной компетентности, не могут найти точек соприкосновения, общую сферу интересов с представителями старших поколений семьи.

Многие современные родители фактически оказались не готовы к тому, чтобы помогать и быть примером для своих детей в процессе освоения цифровой грамотности. К сожалению, они не всегда имеют и желание осведомиться о характере времяпровождения своего ребенка в интернете, часто оправдывая такую ситуацию отсутствием времени после тяжелого рабочего дня и иллюзорно успокаивая себя тем, что только заработанные ими деньги позволяют детям иметь новейшие гаджеты и доступ к информационным новинкам последнего поколения. Родителям, порой, легче предоставить детям неограниченный доступ к компьютеру и различным периферийным устройствам, с гордостью констатировать, что их дети в возрасте трех лет уже сами умеют самостоятельно включать компьютер и соревнуются со своими братьями и сестрами за право его использования [1,с.106], чем потратить время и усилия на совместное изучение цифровой среды и стать положительным примером наличия соответствующих навыков освоения и критического использования возможностей новейших информационных технологий.

Недооценка степени агрессивности информационной интернет-среды, ослабление механизмов родительского контроля интернет-сайтов, посещаемых детьми, отсутствие продуманного и ненавязчивого контроля круга их общения в виртуальной среде, опасна. Интернет-пространство не только способно негативным образом воздействовать на психическое состояние ребенка, спровоцировать его на необдуманные поступки, но и привести к нарушению внутрисемейного общения, углублению пропасти непонимания между представителями старшего и младшего поколений семьи, нарушить межпоколенческий диалог, привести к возникновению глубоких конфликтов.

Только осознание представителями старших поколений семьи наличия проблемы во взаимоотношениях с детьми и необходимости ее решения, в том числе, и путем совместного и заинтересованного овладения цифровыми компетенциями, способно изменить траектории эмоциональных межпоколенческих обменов в сторону преобладания в них направления, идущего от детей к родителям и прародителям, увеличить интенсивность общения, сформировать среду уважительных партнерских отношений и взаимопомощи [4,с.304], предотвратить многие семейные конфликты.