Влияние информационных технологий на организационную структуру предприятия

Информационные технологии и организации влияют друг на друга. Между этими переменными существует определенная взаимосвязь. Использование информационных технологий является обязательным для организаций в этом столетии. Однако то, как развивались и усовершенствовались информационные технологии с течением времени, ставит вопрос о том, какой эффект технологии могут нанести организациям и их структуре.

С одной стороны, информационные системы должны быть согласованы с организацией для предоставления информации, необходимой важным группам внутри организации. С другой стороны, организация должна осознавать и быть открытой для влияния информационных технологий, чтобы извлекать пользу. Взаимодействие между информационными технологиями и организациями является очень сложным и зависит от множества факторов, включая структуру организации, стандартные операционные процедуры и управленческие решения.

Информационные технологии включают в себя все оборудование и программное обеспечение, которые организация должна использовать для достижения своих целей. Информационные технологии также можно рассмотреть, как продукты, методы, изобретения, которые используются с целью получения информации. Ресурсы ор- ганизации в области информационных технологий (ИТ) подразделяются на две категории: инфраструктура информационных технологий и кадровые ресурсы информационных технологий. ИТ-инфраструктура включает аппаратное и программное обеспечение, коммуникационные технологии, базы данных. Человеческие ресурсы ИТ включают расходы, связанные с оплатой труда и подготовкой ИТ-персонала, а также подготовкой ИТ-специалистов для конечных пользователей. Активное использование человеческих ресурсов обеспечивает конкурентное преимущество предприятия, связывая внутренние процессы и структуру фирмы с постоянно меняющейся внешней средой.

Организации отличаются друг от друга. Следовательно, влияние ИТ на организационную структуру также имеет различные виды. Согласно Маркусу и Робею, существует технологическая, организационная и интерактивная необходимость между ИТ и организационной структурой. Технологическая необходимость утверждает, что сама технология оказывает влияние на организационную структуру предприятия. Исследование, проведенное Вудвортом, показывает, что структура предприятия формируется технологией производства, которую они используют в организации. Во-вторых, организационная необходимость рассматривает изменение с неблагоприятной точки зрения. С этой точки зрения, менеджеры могут осуществлять изменения, включая технологии в организацию, чтобы удовлетворить потребности организации. Интерактивная необходимость показывает, что взаимодействие между тем, что технологии позволяют, и тем, что менеджеры и организация пытаются достичь, является сложным. Кро-устон и Малоун, согласно этой точки зрения и поддерживают идею, что потребности организации и современные технологии могут привести к изменениям на предприятии. Лаудон утверждает, что все организации имеют определенную структуру, отталкиваясь от технологий, которые используют. Технология оказывает влияние на механизм контроля, количество организованных уровней и количество подразделений внутри организации. Технология обеспечивает гибкость и это позволяет организациям выбирать между централизованной и децентрализованной деятельностью. С другой стороны, организационная культура и факторы внешней среды влияют на формирование иерархии в организации. Если информационные технологии, используемые в организации, способствует гибкости и креативности, то структура этого предприятия становится более децентрализованной.

Классический взгляд на управление поддерживает централизацию власти для обеспечения координации между малыми рабочими местами. Горизонтальная или вертикальная власть показывает, как механизм управления работает: централизованно или децентрализовано. С появлением компьютеров в деловой жизни ожидалось, что контроль будет централизованной. Однако последние достижения в области ИТ позволяют использовать как централизованные механизмы управления, так и децентрализованные.

Благодаря широкому использованию информационных технологий, многие изменения в структуре организации стали важными. Одной из них может быть меньшая потребность в рабочей силе из-за машин, которые помогают делать вещи с низкой стоимостью и меньшим временем более эффективно. Информационные тех- нологии способствуют объединению отделов или разделению этих отделов через их функции или созданию новых отделов.

В данном исследовании обсуждается значение информационных технологий с точки зрения организационных структур. Следует признать, что все организации во всем мире были структурированы и сформированы определенным образом. С появлением и использованием информационных технологий в организациях возникает необходимость в изменении и совершенствовании организационных структур. Можно сделать вывод, что структуры организаций определяются и формируются на основе информационных технологий, которые они используют. Поэтому понимание роли информационных технологий в структурах организаций имеет первостепенное значение. Изменения произошли практически во всех отраслях бизнеса, однако именно информационные технологии повлияли на все аспекты управления и организационной структуры. Благодаря серьезным изменениям, которые произошли не только в технологиях, но и в экономическом, социальном и политическом аспектах, бизнес стал меняться. В конечном итоге, бизнес смог справиться с изменениями и структуры организаций стали более активными и гибкими.

В данном исследовании обсуждается значение информационных технологий с точки зрения организационных структур. Следует признать, что все организации во всем мире были структурированы и сформированы определенным образом. С появлением и с широким использованием информационно-коммуникационных технологий в организациях возникает необходимость в изменении и совершенствовании организационных структур.

Можно утверждать, что структуры современных организаций определяются и формируются на основе информационных технологий и систем, которые они используют. Поэтому понимание роли информационных технологий в структурах организаций имеет первостепенное значение. Современная деловая среда придумал миру совершенно новые методы, чтобы спра- виться со сложной и конкурентной рыночной ситуацией.

Изменения произошли во многих различных областях бизнеса, однако, что самое важное, технологии повлияли на все аспекты управления и организационной структуры. За последние два десятилетия технологии претерпели серьезные изменения, причем не только в технологическом, но и в экономическом, социальном, культурном, политическом и геополитическом аспектах. Благодаря быстро меняющимся технологиям, бизнес начал справляться с изменениями, и в конечном итоге структура фирм стала более активной и гибкой. Первое развитие, которое мы смогли уви- деть в деловом мире, развитие коммуникаций. Сегодня стало намного проще об- щаться одной стороне света с другой. Технологии определенно повлияли на потребности человека в организациях. Из-за быстро меняющихся информационных технологий потребность в работниках уменьшается.

Данное исследование также показывается, что структура организаций изменилась от централизованной к децентрализованной. Даже авторитет и контроль уступили свое место более гибкой базе, позволяющей лидеру переходить от одного к другому в зависимости от выполняемой работы и обязанностей. В связи с этими возрастающими изменениями в информационных технологиях, электронные пред- приятия и электронные торги изменили организационную структуру.