Влияние маркетинга на деятельность предприятия

Какое влияние маркетинг оказывает на развитие предприятия и на рынок потребителей? Безусловно, развитие предприятий играют большую роль в экономике страны. Маркетинг является неотъемлемой частью успешной деятельности любой организации. Он определяет деятельность по изучению групп потребителей и завоеванию рынка. Поскольку отношения между субъектами рыночных отношений меняются и усложняются, то значение маркетинга постоянно возрастает.[1]

В современном мире ценятся прогрессивные технологии, которые постоянно изменяются и адаптируются к новым условиям. В связи с этим на рынок выходит новая продукция, которая влечет за собой спрос потребителей. Конечно, со временем на замену этой продукции придет новая, еще более совершенная и займет лидирующее место на рынке. Маркетинговая деятельность в данном случае выступает в качестве способа реализации сбыта товаров, особенно для образцов прежнего качества. В таком случае для развития деятельности организации нужны новые маркетинговые ходы.

Для чего нужен маркетинг? Он представляется как практическая деятельность, система управленческих функций, через которую осуществляется руководство деятельностью и оценка покупательской способности потребителя. Маркетинг – это процесс планирования и воплощения замыслов, ценообразования, продвижения и реализация идей, товаров и услуг через облик, который удовлетворяет желания отдельных лиц и организаций.

Основная сущность маркетинга заключается в том, что он является не только одним из важных направлений по совершенствованию управления производством и сбытом продукции, но и представляет собой сложный социально - экономический комплекс мероприятий по удовлетворению нужд потребителей. Следовательно, важно рассматривать маркетинг как основу управления и планирования на предприятии. Поскольку маркетинг определяет поведение предприятия на рынке, то он является частью рыночных отношений. Однако одной из главных проблем современного производителя считается управление, из-за чего система научного управления производством становится неотъемлемым элементом маркетинга. В настоящее время деятельность различных предприятий переориентирована на маркетинг как концепцию рыночного управления. [2]

Концепция маркетинга имеет три основные потребности:

• 1.    Ориентация на платежеспособного покупателя.

• 2.    Подчинение подразделения основных интересов и целей предприятия.

• 3.    Объединение ориентиров действия всех функционирующих служб предприятия вокруг его интересов.

Роль маркетинга в экономике заключается в том, что он призван привести производство в соответствие со спросом. Усилия маркетинговых служб направлены на создание такого ассортимента товаров, который соответствовал бы общественному спросу. Много внимания уделяется внешнему виду товара, его потребительским характеристикам, послепродажному обслуживанию. При этом маркетинговые усилия должны быть направлены на то, чтобы убедить покупателя, что данный товар является самым лучшим, создать «приверженность» покупателя к товарной марке.

Маркетинг направлен на поиск наиболее эффективного сочетания традиционной и новой продукции, он является основанием для принятия решения о расширении или сокращении объемов производства, модернизации продукции или снятия ее с производства, способствует разработке и внедрению планов развития предприятия.

В свободной рыночной экономике члены общества определяют, что должно производиться, в каком количестве, и по какой цене. Исходя из этого, решение определяет рынок, а не планирующие органы, как это принято в командной системе экономики. Основной принцип рынка состоит в том, что он является местом, где покупатели и продавцы собираются для того, чтобы представить продукты и договориться о цене на них. Продавец пытается всеми силами приукрасить достоинства своего товара, при этом используя маркетинговые средства, такие как рекламу, привлекательную упаковку, использование особенностей технологического процесса и множество других элементов, которые могут быть привлекательны для покупателя.

Одним из наиболее интенсивных видов деятельности маркетинга являются постоянное стремление усилить представление о ценности продукта. Продавец всегда должен привлекать внимание покупателей тем, что его продукт является наилучшим из того, что можно приобрести за данную цену.

Для более эффективного привлечения покупателя к продукту и фирме необходимо снизить цены, по сравнению с ценами конкурентов.

Основная цель предприятия – получение прибыли. В экономических условиях рынка между предприятиями возникает конкуренция, которая является естественным стимулом в борьбе за прибыль и соперничеством между отдельными лицами, заинтересованными в достижении определенной цели. Если этот процесс существует, то производитель будет заинтересован в том, чтобы его товар был хорошего качества, по доступной цене для покупателя. В маркетинге под конкуренцией понимается столкновение между экономическими интересами. Любая организация при анализе конкурентов проводит следующий анализ:

• 1.    Определение тех конкурентов, которые предлагают тот же товар в той же ценовой зоне.

• 2.    Выявление фирм, удовлетворяющих одну и ту же потребность.

Маркетинговая деятельность показывает преимущество или недостатки в уровне конкурентоспособности товара.

Итак, деятельность маркетинга можно проследить на примере. В городе Унеча Брянской области в августе 2017 года был проведен опрос в салонах сотовой связи. Были заданы следующие вопросы:

• •    «По какой цене покупатели хотят брать товары?».

• •    «Какие функции эти товары должны выполнять?».

Большинство опрошенных возраст, которых достигает 13-20 лет, ценят технику с большим экраном для игровых целей, цена которой примерно пять-семь тысяч рублей. При опросе другой возрастной категории, 25-40 лет, было выявлено, что и эти покупатели ориентируются на похожие требования, скорее всего, пытаясь совместить стремление к новому и модному с доступной ценой и своими возможностями.

Таким образом, проведение опроса помогло предприятию реализовать сбыт товара по запросам покупателей, что удовлетворило обоих. Деятельность маркетинга позволила расширить объем производства данной компании.

Эффективная реализация маркетинга требует ежедневного принятия решений и действий большого количества людей как внутри, так и за пределами фирмы. Процесс реализации маркетинга - дело трудное. Его успешность зависит, прежде всего, от грамотно подготовленной программы действий, распределения задач и полномочий, а также координации усилия сотрудников компании, системы принятия решений и поощрений и т.д.

Нет ни одной процветающей фирмы, которая не считала бы маркетинг одним из главных условий своей деятельности. Некоторые всемирно известные сегодня фирмы стали могущественными в значительной мере благодаря маркетингу. “Mitsubishi” и “Sony”, “McDonald's” и многие другие не скрывают, что резко увеличили свое производство и сбыт лишь после того, как стали активно придерживаться маркетинговой философии, т.е. ориентации на потребителя.

Маркетинг играет очень важную роль в повышении результативности деятельности предприятия. Об этом говорит тот факт, что в настоящее время все больше и больше фирм стремятся увеличить затраты на проведение маркетинговых исследований.

Таким образом, маркетинг в современном мире имеет огромное значение. Он необходим для того, чтобы организация успешно функционировала на рынке, приносила доход и была конкурентоспособной среди многих других.