Влияние социально-экономических факторов на возникновение закредитованности домашних хозяйств и уровень жизни населения
Автор: Романова Ю.В.
Журнал: Уровень жизни населения регионов России @vcugjournal
Рубрика: Управление уровнем и качеством жизни
Статья в выпуске: 4 (202), 2016 года.
Бесплатный доступ
Актуальность темы закредитованности домашних хозяйств появилась на этапе формирования относительно молодой российской банковской системы. Создание благоприятных условий для кредитования, отказ от устаревших принципов продаж банковских услуг и переход к прозрачности позволят эффективно управлять кредитными средствами на микроуровне, а выявление первопричин порождения закредитованности и независимый мониторинг банковской деятельности помогут снизить риски дефолта для населения в условиях экономического кризиса.
Уровень жизни населения, закредитованность, финансовая грамотность населения, долговая нагрузка
Короткий адрес: https://sciup.org/143182150
IDR: 143182150
Текст научной статьи Влияние социально-экономических факторов на возникновение закредитованности домашних хозяйств и уровень жизни населения
Появившийся относительно недавно в российской экономической среде термин «закредитованность» распространился во все сферы деятельности, касающиеся финансово-кредитных отношений и их регулирования. Значение этого термина сходно со смыслом «чрезмерная задолженность», который используется в странах Европейского союза. [Анашкина Е, 2014, 2, с.22]. В практическом смысле закредитованность означает излишнюю долговую нагрузку на домохозяйства, которая парализует их бюджет и приводит к общему снижению уровня жизни населения.
Сложность выявления грани, при которой наступает закредитованность, обуславливается противоречивостью сущности кредитования - с одной стороны, кредит решает текущие финансовые проблемы заемщика и позволяет воспользоваться труднодоступными услугами при низком личном доходе, с другой – ограничивает доходы будущих периодов и ставит в зависимость перед банками [Роднина А.Ю., Корягина Т.М., 2013,1, с.276].
Закредитованность перетекает в дефолт, и система выходит из равновесия, когда доходы заемщика резко сокращаются. В связи с тем, что долговая нагрузка представляет собой совокупную задолженность домохозяйств, возникает большое количество мнений, как охарактеризовать закредитованность – как долг перед банками, или включать долги по коммунальным платежам [Анашкина Е, 2014, 2, с.22].
В банковской практике в качестве подхода к измерению закредитованности используют расчет долговой нагрузки, то есть долю финансовых обязательств, выраженную в процентах от дохода. ЦБ РФ берет в расчет исследования Drehmann and Juselius, которые доказывают важность инди- катора финансовой устойчивости КОД (коэффициент долговой нагрузки), что в экономическом смысле означает отношение текущих платежей по кредиту к доходам. Этот показатель может быть использован не только для обозначения финансовой стабильности системы, но и для определения влияния процентных ставок и срока кредитования на формирование долговой нагрузки, а также на спрос и предложение на рынке кредитных услуг. С помощью КОД можно установить некоторые финансовые взаимосвязи на микроуровне, например, лимит предоставления средств в кредит, который не должен превышать 30-50% от доходов [Донец С., Пономаренко А., 2015, 6, с.12]. Однако для граждан с низким и средним уровнем дохода при наступлении кризисных явлений в экономике 30-процентный долг от уровня доходов может оказаться критической точкой отсчета дефолта и оказать серьезное влияние на уровень благосостояния. По мнению автора, размер ежемесячной выплаты должен варьироваться на основе комплексного расчета параметров, характеризующих благосостояние заемщика, то есть устанавливать совокупную ежемесячную выплату по кредитам в зависимости от принадлежности к той или иной доходной группе, при этом учитывая кредиты во всех банках. Для нормального функционирования такой системы России необходима единая база кредитных историй, которая сейчас представлена в виде нескольких независимых друг от друга баз. К тенденции развития рынка бюро кредитных историй относится их консолидация [Ю.Рябов, ЭК. Жаннель, 10, с.125]. Несмотря на то, что количество БКИ постепенно снижается, их число до сих пор остается достаточно большим – 18 по России на июль 2016 года (для сравнения, в 2012 – 31 БКИ). В нескольких БКИ могут содержаться сведения о разных кредитах у одного заемщика, что создает информационные пробелы и может ввести банк в заблуждение. Например, согласно данным одного БКИ у клиента может быть один выплаченный кредит более 3 лет назад, а в другом БКИ может содержаться более поздняя информация о многочисленных просрочках по текущим кредитам. Таким образом, с высокой точностью оценить платежеспособность одного клиента по одной базе кредитных историй не представляется возможным.
В настоящее время используется множество подходов к исследованию закредитованности, но влияние последствий этого явления еще недостаточно изучены, так как эффект от кредитования виден не сразу по факту свершения выдачи кредита, а только через некоторое время. В период с 2011 г. по 2013 г. началась бесконтрольная выдача необеспеченных среднесрочных и долгосрочных кредитов, просроченная задолженность по которым до сих пор вызывает напряженность не только в банковском секторе, но и в целом в экономике страны. Именно в середине 2011 г. наблюдался пик закредитованности по необеспеченным кредитам [14].
Для решения проблемы закредитованности необходимо выяснить первопричину её появления, которая может скрываться не только в кризисном экономическом положении страны, но и в кредитном поведении населения. Как правило, закредитованность наступает не столько по причине снижения доходов, сколько по причине неграмотного их использования.
В таблице 1 описываются причины, порождающие закредитованность населения, а также действующие и альтернативные пути решения проблем со стороны субъектов финансово-кредитных отношений.
Макроэкономические процессы
Большую долю влияния на рынок кредитования оказывают макроэкономические процессы, и это неудивительно, так как экономические явления в пропорциональной степени воздействуют на все сферы жизни общества. Особенно остро это ощущается во время кризисных явлений в экономике. Сокращение заработной платы и рост безработицы в стране приводят к увеличению просроченной задолженности по кредитам и закредитованности, но это те самые причины, которые контролируются внешними обстоятельствами, не зависящими от политики банков и действий ЦБ РФ в отношении банковской деятельности. Смысл снижения вероятности наступления дефолта у заемщиков в случае кризиса сводится к тому, чтобы во времена стабильной экономики регулировать взаимодействие банков с населением и создать стабильную систему финансово-кредитных отношений, способную противостоять макроэкономическим изменениям.
Как заявил омбудсмен Павел Медведев на «круглом столе» Совета Федерации в январе 2015 года, оптимальным решением при наступлении финансовых трудностей может служить реструктуризация кредита. Однако в России эта процедура недостаточно хорошо развита. По данным агентства Fitch, всего лишь 1-2% заемщиков воспользовались этой возможностью [Тресков В, 2015, 4]. Реструктуризация дает возможность сохранить не только платежеспособность, но и положительную кредитную историю, а это обстоятельство поможет клиентам обращаться в банк после решения всех финансовых проблем.
Таблица 1
Социально-экономические факторы возникновения закредитованности домохозяйств
Факторы возникновения закредитованности |
Последствия |
Пути решения |
|
Макроэкономические процессы |
Рост безработицы |
Потеря работы, сокращение доходов населения |
Признание банкротства физического лица, реструктуризация кредита, рефинансирование |
Сокращение ФОТ |
|||
Повышение цен на товары |
Увеличение расходов домохозяйств на товары первой необходимости |
Реструктуризация кредита, переход в режим экономии бюджета и вынужденный отказ от покупок желаемых товаров |
|
Замедление темпов экономического роста |
Уменьшение ВВП на душу населения, снижение производства |
||
Политика банков |
Навязывание банковских услуг |
Продажа услуг при отсутствии у клиента реальной необходимости в кредитных средствах, рост совокупного ежемесячного платежа по кредитам в связи с увеличением количества кредитов |
Ужесточение мер наказания в отношении банков, которые превышают объемы предельной выдачи кредитов, анализ на соответствие планов продаж реальному спросу, финансовый омбудсмен |
Недобросовестная реклама |
Сокрытие важной информации от потенциальных заемщиков, акцент на преимуществах кредита, завуалированный обман |
Увеличение штрафных санкций за недобросовестную рекламу банковских продуктов [12] |
|
Снижение требований к заемщикам |
Снижение качества кредитного портфеля, увеличение резервов на возможные потери |
Увеличение резервов на возможные потери, усовершенствование скоринговых программ: использование в скоринге информации из социальных сетей, базы данных ФССП, а также других аналитических систем помимо кредитной истории клиента и его анкетных данных. |
|
Бесконтрольная выдача кредитов, в т.ч. более рисковым группам населения |
|||
Социальные процессы |
Низкая финансовая грамотность населения |
Принятие невыгодных решений по поводу распоряжения личными финансами |
Создание национальной стратегии повышения финансовой грамотности [Зеленцова А.,2013,5,с.12]* |
Социальное сравнение (ориентирование на более высокодоходные группы населения) [Давыденко И., 2014,3,с.25] |
Приобретение предметов роскоши и товаров длительного пользования в кредит, которые не являются предметами первой необходимости |
Сглаживание дифференциации доходов населения, поддержка малого и среднего бизнеса с целью повышения благосостояния среднего класса и создания рабочих мест |
|
Форс-мажорные обстоятельства |
Длительная болезнь заемщика/близкого родственника |
Отсутствие возможности вносить платежи по графику, финансовые проблемы длительного характера |
Признание банкротства физического лица, реструктуризация кредита, списание долга на расходы банка |
Инвалидность |
*- меры, которые в данный момент не предусмотрены настоящим законодательством или внутренними по- рядками банка.
Следующая мера после реструктуризации – закон №476-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О несостоятельности (банкротстве)» и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части регулирования реабилитационных процедур, применяемых в отношении гражданина-должника» [13], который вступил в силу 29 декабря 2014 г. Согласно закону, физическое лицо может получить статус банкрота в случае признания судом веских причин. В данной ситуации предусмотрены три сценария развития: заключение мирового соглашения (т.е. если стороны нашли компромиссное решение), реструктуризация долга или организация торгов. Минусом данной процедуры для заемщика будут ограничения его прав на время статуса банкрота – невозможность выезда за границу и ведения собственного бизнеса, а также запрещено занимать руководящую должность. Эта одна из наиболее крайних мер, когда долг вышел за пределы пятиста тысяч рублей и заемщик не может более обслуживать долг. По сути, процедура банкротства – это списание задолженности заемщика [8, с.51-52].
Третьим по списку решением проблемы закредитованности может стать рефинансирование долга, то есть получение нового кредита для погашения старого на более выгодных условиях. [15]. Однако эта мера носит довольно противоречивый характер, потому что рефинансирование с увеличением суммы – верный спутник закредитованности. Постоянное перекредитование старых кредитов не несет ничего, кроме появления новых долгов. В нашей стране имеется практика непрерывного перекредитования, при этом несмотря на то, что кредитная история остается положительной, долг не уменьшается из года в год. Альтернативой рефинансированию можно предложить схему погашения кредита в виде частично досрочного погашения основной суммы долга. Многие современные коммерческие банки давно отказались от санкций за досрочное погашение, и теперь частично погасить долг можно на ранних сроках кредитования. После проведения частично досрочного погашения, сумма долга и проценты по кредиту пересчитываются и клиенту выставляется новый ежемесячный платеж, погашать который будет легче. Используя такую схему погашения, выгодно оформлять кредит на длительный срок с маленьким ежемесячным платежом, чтобы иметь возможность вносить сумму досрочно, не обременяя личный бюджет размером обязательного взноса.
Оформление нового кредита с целью рефинансирования старого выгодно в случае, если заемщик:
-
- хочет перекредитовать долг по кредитной карте под меньшую процентную ставку, либо в целях формирования фиксированного графика платежей
-
- хочет изменить условия кредитования: уменьшить/увеличить ежемесячный платеж или срок кредитования
-
- желает перевестись на обслуживание в другой банк
Выгодно частично досрочное погашение, если заемщик:
-
- желает как можно быстрее закрыть задолженность перед банком
-
- имеет возможность вносить сумму для частично-досрочного погашения и обязательный платеж единовременно
-
- имеет относительно невысокий уровень закредитованности.
Политика банков
Макроэкономические процессы, бесспорно, влияют на шаткую финансово-кредитную систему России, однако ключевым фактором закредитованности является проводимая банками кредитная политика.
Проблема закредитованности возникает в связи с неграмотной оценкой реального спроса населения на банковские услуги. Умышленно завышенные планы продаж банковских услуг по принципу – «чем больше, тем лучше», вынуждают продавать кредиты уже существующим клиентам банка, имеющим признаки закредитованности, или части населения, которая совсем не нуждается в этих кредитах.
Долговую нагрузку намеренно увеличивают с помощью дополнительных услуг, в условиях которых клиент не разбирается. Это могут быть дополнительные сервисы по кредитным картам, услуги страхования, о которых клиент может не знать и даже не воспользуется при необходимости. Кроме того, использование кредитных средств не всегда бывает оправдано, - многие клиенты тратят денежные средства с кредитных карт не потому, что в этом есть острая необходимость. Некоторые из них подтверждают, что могли бы не прибегать к кредитным, а использовать собственные средства, либо отказаться от покупки вовсе.
Для достижения лучших результатов в продажах, банки прибегают к навязыванию кредитных услуг и недобросовестной рекламе. Ранее эту проблему решали весьма посредственно, и штрафные санкции за недобросовестную рекламу, налагаемые судом, были весьма незначительны (в среднем 113 тыс.руб.) [12]. С июля 2015 г. штрафы за недобросовестную рекламу возросли и составят от 300 до 800 тысяч рублей [11]. По мнению ответственных за новый законопроект, это заставит банки более серьезно относиться к рекламе своих услуг.
Решением по правовой поддержке заемщиков может выступать финансовый омбудсмен, то есть досудебная практика урегулирования конфликтов между банками и клиентами, которая появилась впервые в Германии в 1992 году. Оперативная и не бюрократизированная работа омбудсмена получила широкий положительный отклик в обществе, положив начало распространению этой процедуры в другие страны. Инициатором омбудсмена в России стала Ассоциация Российских банков (АРБ), которая способствовала созданию официального института «Общественный примиритель на финансовом рынке» [Емелин А., 2011, 7, с.46]. В России термин омбудсмена официально был закреплен в 2010 году и пока ещё не получил такую популярность, как в Европе, поэтому финансовые споры между банками и их клиентами в большинстве случаев решаются сами собой, либо в суде.
В России достаточно слабо развита система юридической защиты физических лиц по поводу финансово-кредитных отношений с банками. Защита должна заключаться в тщательной проверке банка на предмет добросовестности отношения к клиентам: прозрачность кредитных договоров, достоверность информации, выгодность предлагаемых финансовых решений для клиента, а не только для банка.
Социальные процессы
Вне зависимости от того, что принятие решений о выдаче кредита лежит на кредитной организации, высокий уровень ответственности несет сам заемщик, поэтому кредитованию придают также социальный характер. Таким образом, закредитованность населения – это социально-экономическое явление, при котором бюджет домохозяйств терпит излишнюю долговую нагрузку, ухудшающую материальное благосостояние как отдельно взятой семьи, так и общества в целом.
Социальные причины закредитованности кроются в низкой финансовой грамотности населения, в основном характеризуемого как низкодоходное.
Закредитованность определяется социумом субъективно в зависимости от восприятия долга в качестве бремени. Это говорит о том, что оценка закредитованности не может складываться исходя лишь из расчета доли ежемесячных выплат от общей суммы дохода, но и исходя из личных ощущений заёмщиков по поводу долговой нагрузки.
Так, две семьи с одинаковой суммой долга по кредиту и совокупным доходом, могут по-разному отзываться о степени закредитованности. Это происходит из-за различия в экономических предубеждениях, привычках и потребностях - наборе параметров, которые характеризуют взаимоотношения россиян с личными финансами и являются определяющими финансовой грамотности.
Понятие финансовой грамотности неразрывно связано с закредитованностью, так как заемщик определяет для себя сам уровень комфортности, при котором выплаты по кредиту будут для него приемлемы.
Финансовая грамотность по определению Управления по регулированию и надзору в сфере финансовых услуг Великобритании (FSA), «финансовая грамотность предполагает способность людей жить по средствам, следить за состоянием своих финансов, планировать свои будущие доходы и расходы, особенно пенсию, правильно выбирать финансовые продукты и разбираться в финансовых вопросах» [Зеленцова А., 9, 2016, с.9].
От недостатка финансовой грамотности страдает не только население, но и национальная экономика России. В связи с возрастающими просрочками по кредитам, частыми жалобами клиентов на нечестность банков, работу коллекторов и кредитную систему в целом, развитием финансовой грамотности начали интересоваться на государственном уровне. Проекты по содействию финансовой грамотности в основном направлены на будущее поколение - молодежь и школьников. В основе одного из таких проектов («Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в РФ») лежит 4 следующих компонента:
-
- 1 компонент. Разработка политики повышения финансовой грамотности включает в себя проведение исследований и оценку текущей финансовой грамотности населения, разработку нормативно-правовой базы для защиты прав потребителей в области финансовых услуг
-
- 2 компонент. Создание региональных центров соответствующего направления, подготовка кадров, разработка методических материалов для преподавателей, создание веб-порталов о финансовой грамотности
-
- 3 компонент. Внедрение образовательных программ, посвященных проблемам долга в семье, взаимоотношениям банков с клиентами для школ и ВУЗов, а также проведение семинаров и онлайн ресурсов.
-
- 4 компонент. Правовая защита заемщиков – поддержка Роспотребнадзора, содействие в раз-
решении споров, независимый мониторинг защиты прав потребителей финансовых услуг [Зеленцова А., 2013, 5].
Идея создания специализированных центров финансовой грамотности и правового просвещения граждан может постепенно снизить уровень проблем, связанных с закредитованностью населения. Однако, финансовая грамотность в России априори ниже, чем в европейских странах из-за исторически сложившегося менталитета. Трудоспособные граждане среднего возраста со сложившейся моделью финансового поведения, привычного для них и приобретенного на опыте родителей, который не применим к капиталистической системе ведения хозяйства, составляют основную массу закредитованных заемщиков и тяжело идут на переобучение. Низкое проявление интереса у населения к обучению кроется в причинах недостатка информации по поводу полезности финансовой грамотности, отсутствия свободного времени на обучение, а также заблуждения многих заемщиков касаемо умения управлять личными финансами. Значит, социальные процессы не менее активно влияют на уровень закредитованности в стране, а соответственно, и на уровень жизни.
Закредитованность населения порождается тремя причинами: макроэкономическими, социальными и ненадлежащей политикой банков. Макроэкономические процессы влияют на рынок кредитования в соответствии с экономическими циклами – подъемом, либо спадом. Сокращение доходов россиян – это очевидная причина закредитованности, вектор которой стремится к общему снижению уровня жизни. Обстоятельства, которые смогли бы изменить макроэкономическую ситуацию, не регулируются в рамках финансово-кредитных отношений, то есть снижение доходов населения и рост безработицы будут продолжаться до тех пор, пока экономический цикл не войдет в фазу подъема. Ввиду того, что негативные кризисные явления не зависят от финансово-кредитных отношений между банком и физическими лицами, необходимо направить усилия кредитных учреждений и организаций, занимающихся проблемами кредитования и уровня жизни, на борьбу с закредитованностью. Повышение финансовой грамотности и адекватная политика банков, ориентированная на повышение качества кредитного портфеля, а не его объема, могут способствовать повышению уровня жизни и снижению долговой нагрузки.
Всеобщая задача субъектов финансово-кредитных отношений – это выравнивание долговой нагрузки на домохозяйства в условиях нормального функционирования экономики. В противном случае, при наступлении кризиса, низкодоходные группы населения окажутся на пороге бедности.
Начальное значение долговой нагрузки не должно превышать порогового – критического в условиях экономического кризиса для определенной доходной группы населения. Установление лимита выдачи кредитных средств на основе общей БКИ, не исключая клиентов, имеющих положительную кредитную историю, помогли бы приостановить бесконтрольную выдачу и существенно снизить долговую нагрузку на домохозяйства. Однако ограничение выдачи средств означало бы сокращение доходности для банков, поэтому вся ответственность за контроль расходов и закредитованность до сих пор лежит на финансовой грамотности населения.
Снижение закредитованности населения – одно из приоритетных направлений повышения благосостояния. Грамотное использование кредитных средств в личном бюджете позволит не только расширить возможности приобретения необходимых благ и услуг, но и создаст условия для комфортного сбережения.
Список литературы Влияние социально-экономических факторов на возникновение закредитованности домашних хозяйств и уровень жизни населения
- Роднина А.Ю., Корягина Т.М. Потребление или накопление? // Известия алтайского государственного университета, 2013 -№2(78). EDN: RSEYPV
- Анашкина Е. Теоретические аспекты определения понятия "закредитованность"// Международный Научный Институт "Educatio" IV, 2014.
- Давыденко И. Детерминанты кредитного поведения населения в условиях развития рынка потреби-тельского кредитования // Общество: политика, экономика, право, №2/2014.
- Тресков В. На рубль кредита - два рубля долга // Юрист спешит на помощь. 2015. - №1.
- Зеленцова А. Проект «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в РФ». М.: 2013.