Влияние современных информационных технологий и систем на возможности внутрифирменного планирования

Управленческая деятельность выступает в настоящее время, как один из важнейших факторов функционирования промышленных предприятий. Такая деятельность всегда совершенствуется согласно объективным требованиям производства и сбыта продукции, усложнением хозяйственных связей, увеличением значения потребителя в создании технико-экономических параметров товара. Огромное значение имеют также, и перемены в организационных типах и характере деятельности предприятий, увеличения роли транснациональных, корпораций в международных хозяйственных связях.

Все это требует от предприятия адаптации к новейшим условиям, преодоления формирующихся противоречий в экономическом и научнотехническом процессах. Новые достижения в сфере микроэкономики устремили к новейшим концепциям на предприятии информационных служб. При помощи высокопроизводительных и экономичных микропроцессоров информационно-вычислительные ресурсы устремляются к рабочим местам менеджеров, плановиков, бухгалтеров, администраторов, инженеров и иных категорий сотрудников. Модернизируются персональные  системы переработки информации, облегчает документооборот, вводятся автоматизированные рабочие места на основе персональных компьютеров.

Базой для принятия эффективных управленческих решений абсолютно для любой организации должны являться итоги всестороннего и объективного финансово-экономического анализа деятельности организации, основанные на применении документов управленческого учета и отчетности.

Данные обстоятельства предопределяют необходимость формирования и внедрения автоматизированных систем анализа информации о финансовоэкономической деятельности организации и создания на данной основе комплексной процедуры принятия решений в сфере управления деятельностью организацией.

В деятельности крупных предприятий передача информации представляется первоочередным фактором нормальной их работоспособности. Следовательно, в настоящее время важной областью представляется информационное обеспечение, заключающееся в сборе и переработке информации, нужной для принятия обоснованных управленческих решений. В общем, в работоспособности организации существует возможность определить три главных потока - материальный, стоимостный и информационный. Каждый из них характеризует положение организации и его перспективы на будущее. Управление является целенаправленной деятельностью, которая ориентирована на достижение определенной конкретной цели, и применяет, прежде всего, информационный поток. Целенаправленно связанная информация формирует информационную систему организации. Информационный обмен между абсолютно всеми взаимосвязанными отделениями предприятия реализуется на основе современной электронно-вычислительной техники и иных средств связи [1, c. 67].

Улучшение эффективности применения любых информационных систем достигается при помощи сквозного формирования и сочетания информационных систем, что дает возможность убрать дублирование и обеспечить многократное применение информации, утвердить определенные интеграционные связи, ограничить число показателей, уменьшить размер информационных потоков, увеличить степень применения информации. Информационное обеспечение передачи и распространения информации, то есть предоставление конечным пользователям информации нужной для решения научно-практических задач, формирование благоприятных условий для распространения информации, то есть осуществление административноорганизационных, научно-исследовательских и производственных мероприятий, которые обеспечивают ее эффективную передачу.

Еще в восьмидесятые годы был осуществлен переход от отдельных управленческих информационных систем к формированию единой информационной системы обработки, сбора, хранения и представления информации. Данный переход привел к переориентации всей деятельности в области обработки информации на обеспечение ее итоговой цели: удовлетворение потребностей в информации руководителей на всех уровнях внутрифирменного управления.

Абсолютно каждое решение в любой организации принимается с применением всего объема информации о текущей деятельности и ту, которая планируется. Прибавив к данному факту удобство в применении, обработке и хранении информации, есть возможность приобрести характеристику информационных систем управления организацией, которые спроектированы на основе компьютерных технологий.

Информационные системы управления основываются на стандартных технологиях. К основным классам систем управления организацией принадлежат:

• -    MSP (Master Schedule Planning) это объемно-календарное планирование. Системы управления предприятием данного класса дают возможность осуществлять планирование и вести учет материальных, финансовых и человеческих ресурсов на средних предприятиях.

• -    MRP (Material Requirement Planning) это планирование материальных ресурсов. Целью дееспособности такой системы управления представляется выявление итоговой потребности в ресурсах по данным объемно-календарного плана производства. Главным в такой системе представляется формирование перечня изделий, по которому реализуется заказ материалов либо планирование производства для внутреннего потребления.

• -    MRP II (Manufacturing Recourse Planning) это планирование производственных ресурсов с анализом итогов плана производства. Системы данного класса охватывают три уровня планирования:

• •    формирование общего реестра на базе комбинации реальных заказов по среднечасовым прогнозам;

• •    выявление средств, нужных для исполнения долгосрочных прогнозов на семейство продуктов;

• •    детальный план потребностей в ресурсах и мощностях.

• -    ERP (Enterprise Recourse Planning) это класс интегрированных систем управления предприятием. Системами данного класса являются совершенные системы управления, потому что они предусматривают унифицированную, централизованную базу данных, одно приложение и общий потребительский интерфейс для конкретных финансовохозяйственных задач абсолютно всей организации: экономических, производственных, сбыта и хранения продукции [5, c. 89].

Интегрированные системы управления организацией спроектированы на принципах руководства процессами. Типичная система такого класса содержит в себе процессы пяти уровней:

• -    процессы первого уровня соединяют потребителей, поставщиков, персонал, транспортных агентов, акционеров, органы власти, а также стороны, которые участвуют в деятельности предприятия, то есть управление сбытом, производством, персоналом, финансами, проектами;

• -    процессы второго уровня являются детализацией процессов первого уровня, главным образом, утверждение условий ко всем поставкам, анализ поставщиков, ведение списка поставщиков, входной контроль продукции и тому подобное;

• -    процессы третьего и четвертого уровней представляют собой детализацию процессов всех предыдущих уровней;

• -    пятый уровень процессов содержит описание деятельности отдельно выбранного сотрудника. Данный подход делает предприятие мобильным и им нетрудно управлять.

Введение интегрированной системы управления в крупной организации дает такие итоги:

• -    падение количества складских помещений на двадцать пять процентов;

• -    рост оборота товарно-материальных запасов на шестьдесят пять процентов;

• -    понижение объема товаров на складах на сорок процентов;

• -    увеличение оборота расчетных средств на тридцать процентов;

• -    падение затрат на административно-управленческий аппарат на тридцать процентов и так далее.

На практике не существует завершенных и полных информационных систем, которые собирали и перерабатывали всю не только внутреннюю, но и внешнюю информацию. Данное обстоятельство исходит из следующих причин:

• -    информационная система имеет возможность брать во внимание только лишь формальные информационные взаимоотношения и связи, наряду с этим огромное значение имеют большое число неформальных контактов;

• -    некоторые формы информации тяжело поддаются числовой оценке (к примеру, нелегко оценить мотивацию, склонность к нововведениям);

• -    несмотря на рост гибкости информационных систем при помощи децентрализации, область их использования ограничена определенными внешними и внутренними условиями.

Электронно-вычислительную машину необходимо рассматривать только лишь как помощника, что дает возможность быстрее провести анализ и моделирование, и принять конкретные решения. Именно взаимосвязь обеих функций электронно-вычислительной машины формирует базу для фактической поддержки высшего руководства. Спектр проблем, который связан с управленческими информационными системами, очень объемный. При работе изменяются цели, философия и смысл информационной системы организации. Они должны браться во внимание при переориентации среднего и высшего звена руководства организации по оперативному на стратегическое управление с сохранением гибкости в принятии управленческих решений. Только при соблюдении данного условия они имеют возможность исполнить требования рыночной ориентации управления, в информационной сфере означает [4, c. 159]:

• -    ориентацию стратегии на конечного пользователя;

• -    сосредоточение усилий на критических направлениях и важных сферах использования информационной системы по мнению конечного пользователя;

• -    партнерские отношения между информационной системой и пользователем;

• -     интегрированную поддержку конечного пользователя;

• -    усиление внимания к обучению персонала.