Влияние технологической трансформации на развитие международного туризма

И ндустрия туризма, включая и ее важнейший сектор – международный туризм, входит в число наиболее пострадавших от коронавирусных ограничений секторов экономики. Зарубежные турпоездки сократились на 77,5 %, тогда как поездки по России – на 39 %. В этой связи важнейшее значение отводится технологическим трансформациям, которые являются одним из трендов развития мирового туристского пространства, позволяющим осуществлять взаимодействия в сфере туризма в различных странах, особенно в условиях цифровизации.

Для понимания влияния технологической трансформации на развитие международного туризма, прежде всего, раскроем сущность понятия технологической трансформации.

Вопросы технологической трансформации являются объектом исследования с начала XIX века, хотя гноссиалогические корни познания уходят и в более ранние периоды. При исследовании технологической трансформации была использована теория цикличности экономического развития, методологические основы которой изложены в научном наследии Н. Кондратьева, J. Kitchin, J. Schumpeter, И. Дьяконова [9].

По определению Ю.И. Яковца, технологическая трансформация представляет собой последовательный процесс замены друг друга различных поколений техники, технологий, управленческих и организационных методов. По схеме С.С. Кузнеца технологическая трансформация проходит в несколько этапов [3]:

•    медленная трансформация структуры региональной экономики, характеризующаяся ростом новых последующих технологических процессов, основанных на ресурсах предшествующих, и доминированием инвестиций в производство; •    трансформация технологий с уже сформировавшимся ядром нового наступившего технологического процесса, характеризующегося доминированием инвестиций в сферу услуг; •    трансформация в сторону снижения эффективности новых технологий в силу насыщения спроса на товары и услуги, сопровождающееся оттоком свободных капиталов на финансовый рынок, ростом цен и дальнейшим снижением эффективности производства; •    начало нового витка технологического развития отраслей и сфер экономики.

Согласно подходу российского ученого С.Ю. Глазьева, технологическая структура – «целостное и устойчивое образование, в рамках которого осуществляется замкнутый цикл, начиная с добычи и производства первичных ресурсов и заканчивая выпуском набора конечных продуктов, подходящих для типа общественного потребления. Совокупность базовых агрегатов технологически связанных производств составляет ядро технологической структуры. Технологические инновации, определяющие формирование ядра технологической структуры, называют ключевым фактором» [4].

Украинский исследователь В. Василенко представил эволюцию технологических укладов до 2060 года в виде семи эпох или периодов (Таблица 1) [1].

Таблица отражает содержание каждой эпохи технологических трансформаций: новые технологии, ставшие драйвером нового технологического уклада.

По мнению K. Perez, технико-экономическая парадигма представляет собой сферу производственно-экономических связей, которой присущи такие явления как, технологии, распределение доходов, способы организации и управления. При этом ключевые факторы, определенные K. Perez, имеют то же значение, что и у С.Ю. Глазьева [4].

Общая закономерность смены эпох технологических трансформаций прослеживается в том, что в каждом цикле экономического развития наступает фаза «истощения» внутренних источников прибыли и экономика «впадает» в депрессивное состояние, порождая снижение уровня спроса, спад производства и рост безработицы. В этих условиях снижается производительность труда, падает эффективность деятельности в любой отрасли экономики.

Основными предпосылками, обусловливающими современный переход к очередному периоду технологической трансформации, являются следующие:

• •    ускорение роста и выравнивания уровней технологического обновления во всем мире. Глобализация, открывшая национальные и международные туристские рынки, ускорила перелив инноваций между странами с разным уровнем технологического развития;

• •    острая необходимость поиска альтернатив ных источников энергии из-за истощения их природных запасов и быстрого роста объемов потребитель-

• Таблица 1

№	Периоды технологических трансформаций	Начало эпохи	Знаковые события
1	Период первой промышленной революции	1772	Строительство текстильной фабрики в Кромфорде
2	Эпоха пара	1825	Создание паровоз («Локомоушин № 1»), строительство железной дороги
3	Период второй промышленной революции	1875	Изобретение бессемерского процесса создание на базе конвертера Бессемера завода ETSW в Питсбурге
4	Период нефти	1908	Внедрение на предприятиях G. Ford ленточного конвейера
5	Период третьей промышленной революции – эпоха компьютеров и телекоммуникаций	1971	Развитие электроники, становление «Кремниевой долины», создание первого микропроцессора (Intel)
6	Период четвертой промышленной революции – эпоха цифровизации	2011	Ключевые технологии больших данных; интернет вещей; дополненной реальности; 3D-печать; печатной электроники; блокчейн.
7	Период метакогнитивных технологий,	2060	Искусственный интеллект

Алгоритм технологической трансформации

ского спроса населения и быстрого изменения его потребительских предпочтений;

•    конкуренция знаний, быстрое обновление правил и непредсказуемость перспектив;

• •    необходимость повышения производитель ности труда из-за роста численности населения Земли, ускорения процесса его старения и соответствующего снижения доли трудоспособного населения;

• •    сокращение инвестиций в реальный сектор экономики из-за растущего оттока финансовых инвестиций на спекулятивный рынок;

• •    развитие информационных социальных се тей, позволяющих объединять социумы для решения противоречий в обществе;

• •    рост доли экономически активного населе ния с высоким уровнем образования и самосознания, требующей адекватного отношения со стороны государства и собственников капитала.

Таковы, на наш взгляд, основные предпосылки для создания новых технологий не только в производственной, но и в социальной сфере, включая важнейшую составляющую – сферу туризма. Однако, более глубокое исследование роли информационных технологий в технологической трансформации в экономических системах показало, что термин «информационные технологии» впервые появился в статье H.J. Leavitt и T.L. Whistler в журнале «Harvard Business Review» (1958 год), согласно которой в случае отсутствия единого установленного имени у новой технологии еще нет, она называлась ИТ. При этом определение данного термина состояло из трех категорий:

•    применение методов обработки; •    применение для принятия решений статистических и математических методов; •    использование компьютерных программ для моделирования мышленияболее высокого порядка [8].

Вместе с появлением и развитием первых информационных систем (далее – ИС) с 1960-х годов начали активно развиваться ИТ. Например, в 1956 году в качестве компонента компьютерной системы 305 RAMAC компания IBM выпустила первый жёсткий диск.

Что касается страновой структуры технологической трансформации, то странами-лидерами в течение нескольких веков остаются западные государства. Причем в периоде 1770-1880 годов европейские страны сохраняют лидерство. Технологический прорыв в конце XIX – начале XX века совершают США и Германия, сохраняя монопольное положение до середины XX века. С середины прошлого века неизменным лидером остаются США. Этому способствовали благоприятные экономические условия для динамичного роста американской экономики, обеспечивавшей европейские страны военной и гражданской продукцией, а также в послевоенный период, когда разрушенные европейские страны могли восстановиться лишь за счет кредитов и товаров из США. Накопленный капитал позволяет этой стране выделять огромные средства, чтобы финансировать науку и образование. Здесь уместно отметить и такое условие у США, как возможность «скупать и эффективно использовать мозги» из других стран мира. Очевидно, в этой стране есть преимущества в организации науки в сфере туризма, помимо материальных, привлекательна и среда путешествий. Однако, следует отметить что в XXI веке продвинулись в технологическом прогрессе и азиатские страны.

Из Таблицы 2 видно, как расширился круг технологически наиболее развитых стран мира. Глобализация расширила возможности использования идей и проецирования новых социально-экономических отношений утвердившихся в технологически развитых странах на остальной мир. Лидерами в продвижении новых технологий являются страны с высоким научнотехнологическим потенциалом, накопленным за счет новых идей, генератором которых является человек.

В последней четверти прошлого века в ряды лидеров технологического прогресса встраиваются скандинавские страны, Индия, Китай, Южная Корея. Большую роль в технологическом прорыве этих стран сыграли новые технологии в различных сферах, разработка цифровых и облачных платформ, которые, размещаясь в этих странах, создавали рабочие места для местного населения, привлекали квалифицированных работников из других стран. Профессионально-квалификационная структура трудового населения резко возросла, что способствовало росту

Страны-лидеры в продвижении новых технологий [5]

Таблица 2

№ Период Страны -лидеры 1 1770-1830 Голландия, Великобритания, Франция, Бельгия 2 1830 – 1880 Голландия, Великобритания, Франция, Бельгия 3 1880 -1930 США и Германия, Голландия, Великобритания, Франция, Бельгия 4 1930 -1980 США и Германия, Канада, СССР, Япония, Австралия, Франция 5 1980 – по настоящее время США, ЕС, Япония, скандинавские страны, Сингапур, Китай, Корея, Индия конкуренции в жизненно важных сферах экономического развития.

Процесс практически любой технологической трансформации завершается переходом на новую качественную ступень экономического развития, которая, как правило, начинается с развитых стран (см. Рисунок 1).

В ходе глобальной экономической трансформации изменялись структура и масштабы всех рынков: рынка товаров, капитала и труда. Для современного этапа экономической трансформации характерно развитие под воздействием факторов научно-технологического содержания, которые, в первую очередь, влияют на содержание, структуру и масштабы рынка технологических изменений.

Следует отметить, что в ХХ-ХХІ вв. именно военно-промышленный комплекс дал толчок развитию новых технологий, стремительному росту вычислительной системы, которая удваивается каждые два года, а её стоимость снижается на 75 % каждые 3 года. Конверсия военных технологий дала импульс для развития и ускоренного распространения других технологий – это мобильный интернет и облачные технологии, рост вычислительной мощности и «большие данные», новые технологии и источники получения энергии, интернет вещей, экономика совместного пользования и краудсорсинг, робототехника и автономный транспорт, искусственный интеллект, Индустрия 4.0 и 3D-печать [6].

Ускоренное развитие технологических трансформаций государством способно обеспечить «цифровой скачок» в стране [7].

Опыт Сингапура представляется наиболее ярким примером подхода цифровой приватизации. В 2014 году государство инициировало разработку концепции «Smart Nation» с приглашением бизнеса и экспертного сообщества к сотрудничеству с целью её уточнения и дальнейшей реализации [8]. Например, государство Южной Кореи способствовало тому, чтобы опорные компании начали самостоятельно инвестировать в прорывные цифровые технологии. Так,

«SK Telecom» – один из крупнейших телеком-операторов страны намерен инвестировать свыше 4 млрд долл. США в технологии AI и «интернета вещей», для чего им планируется налаживание партнерств для развития новых технологий и привлечение местных стартапов с целью разработки точечных решений [10].

Таким образом, технологическая трансформация представляет собой последовательный процесс замены различных поколений техники, технологий, управленческих и организационных методов ведения бизнеса в любой отрасли и сферах деятельности.

Основой трансформации являются информация, научные знания и технологии. Она происходит в несколько этапов, способствуя становлению и развитию новых технологических укладов.

Прогнозируется, что с 2060 года наступит эпоха метакогнитивных технологий, начало которой связано с информационной революцией и искусственным интеллектом. Проявляются предпосылки этой эпохи. Глобальная технологическая трансформация оказывает влияние не только на рынки товаров и услуг в индустрии туризма, но и на мировые туристские рынки в целом. Так, информатизация общества, основанная на внедрении цифровых трансформаций, способствовала изменению характера и содержания отношений в сфере международного туризма. В последнее годы наблюдается рост занятости, связанной с обработкой информации, появляются новые профессии, например специалист, который создает для туристов «информационные ландшафты» с учетом особенностей туристской дестинации, ожиданий туристов и популярных на текущий момент направлений в индустрии гостеприимства или каучсерферы (от англ. CouchSurfing одна из крупнейших сетей гостеприимства, существующей в виде он-лайн службы). Также осуществляется роботизированная автоматизация процессов в гостиничном бизнесе, внедряются технологии искусственного интеллекта, что способствует повышению производительности работников. Обновляемые способы и структура производства (3D-печать, блокчейн), развитие цифровой

Рисунок 1. Виды трансформаций

экономики и экономики совместного потребления влияют и на новые требования к образованию специалистов, занятых в туристской деятельности. При этом одной из проблем туристского рынка в области распространения ИТ становится нехватка кадров высокой квалификации и компетенции.

Эти радикальные технологические трансформации характеризуются короткими сроками и ускоренными темпами, поскольку на сегодняшний день темпы изменений постоянно нарастают. Обозначен- ные выше изменения оказывают долгосрочные экономические и социальные воздействия. С развитием общества и новых технологий будет существенно и стремительно изменяться структура и форма туристского рынка, особенно международного уровня. И важную роль в этих процессах играет государство, которое берет на себя роль инвестора, которые определяет ключевые, приоритетные и наиболее перспективные направления финансирования, в том числе в сферу внутреннего и внешнего туризма.