Влияние темперамента на поведение личности в конфликте

Что же такое темперамент? Темперамент не является чертой характера – это то с чем мы рождаемся, он проявляется в таких качествах как отношения, личные ценности и таланты. Можно сказать, что темперамент – это совокупность врожденных способностей, которые на подсознательном уровне, влияют на поведение человека. Индивидуальные свойства темперамента могут либо способствовать, либо препятствовать развитию личностных качеств человека.

Первым, кто стал изучать темперамент – был Гипократ. Он объяснил типы темперамента, как поведение, определяемое преобладанием одной из «четырех телесных жидкостей»: лимфы, желтой желчи, крови, черной желчи, а также считал, что настроение и эмоции зависят от избытка или недостатка этих жидкостей в организме. По его классификации существует четыре основных типа темперамента: сангвиник, холерик, меланхолик и флегматик. Для более глубокого понимания рассмотрим каждый тип отдельно.

Сангвиники характеризуются, как общительные, жизнерадостные и веселые люди. Они очень активны и эмоциональны в общении, однако при желании могут сдерживать проявление своих чувств и непроизвольных реакций.

Спокойно переживают свои неудачи.

Холерики, как правило импульсивные, неуравновешенные, однако целеустремленные, решительные и амбициозные. Для них характерна резкая смена настроения и эмоциональные вспышки. Могут проявлять невероятный энтузиазм, работать с высокой эффективностью, быстро тратят энергию и истощаются.

Флегматичные люди склонны к непринужденности, умиротворению и спокойствию, отличаются самообладанием, терпеливостью и выдержкой. Они способны сочувствовать и заботится о других, но при этом не показывают своих эмоций. В работе они исполнительны, имеют высокую производительность.

Меланхолики отличаются повышенной эмоциональностью и чувствительностью, чрезмерно обидчивы и не уверенны в себе. У них зачастую неустойчивое внимание и замедленный темп всех психических процессов.

Так как по определению, темпераментом являются динамические особенности психической деятельности человека, которые в результате воспитания и самовоспитания могут искажаться, изменяться, в связи с чем мы редко можем наблюдать людей с ярко выраженными чертами определенного типа темперамента. Психологи утверждают, что хотя в основном в людях соединяются черты разных типов темперамента – преобладает в большей степени один, остальные дополняют.

Можно сказать, что от типа темперамента зависят: скорость возникновения психических процессов; пластичность и устойчивость психических явлений; психический темп и ритм; направленность психической деятельности на определенные объекты (экстраверсия, интроверсия).

Экстраверсия – это направленность личности на окружающий мир, людей, события, а интроверсия – направленность личности на свой окружающий мир.

Каждый тип темперамента связан с поведением человека и для каждого определена главная движущая направленность поступков, которые имеют, как позитивную так и негативную составляющую.

Темперамент заключает в себе ряд особенностей личности, которые проявляются при социальном взаимодействии и особенно ярко выражены в конфликтных ситуациях. Сочетание различных типов темперамента может стать причиной конфликтов между людьми и поэтому при взаимодействии необходимо учитывать темперамент и структуру характера, чтобы предупредить или разрешить конфликт.

Однако само поведение конкретного человека зависит от его темперамента.

И уже рассмотрев характеристики типов темперамента мы можем предположить, как тот или иной тип проявит себя в конфликте.

Например, холерика легко вовлечь в конфликт, так как для достижения целей он сам готов провоцировать конфликтную ситуацию. Флегматик – по характеру спокойный и уравновешенный, поэтому в конфликтных ситуациях он невозмутим и молчалив. А по натуре энергичный, но спокойный и уравновешенный сангвиник в конфликтной ситуации сдержан, однако может и высказать претензии если будут задеты его интересы. И наконец меланхолик – ранимый, глубоко переживающий в стрессовой ситуации человек. В конфликте у такого человека отсутствует воля, он становится замкнутым и не контролирует свое поведение.

Отсюда можно сделать вывод, что типы темперамента влияют на поведение в конфликте, и соответственно, на выбор стратегии поведения в конфликте. А значит, темперамент – важное условие, которое следует учитывать в развитии и разрешении конфликтной ситуации.