Влияние трендов оздоровительного туризма на маркетинг услуг санаторно-курортных организаций

Маркетинг санаторно-курортных организаций - мало изученная тема, интерес к которой повышается в последнее время в связи с растущей конкуренцией, модой на оздоровление и ростом спроса на качественные услуги. Развитие внутреннего туризма обусловило переосмысление подходов к организации обслуживания в санаторно-курортной отрасли, выявление новых аудиторий и возможностей для продвижения на рынок. В статье рассматриваются основные тренды рынка оздоровительного туризма, связанные в первую очередь с расширением целевой аудитории санаторно-курортных организаций и использованием особенностей целевых сегментов в применении тех или иных инструментов маркетинга. Объектом исследования являются организации, работающие на рынке оздоровительного туризма. Предмет исследования - маркетинговые инструменты, используемые санаторно-курортными организациями в новых условиях. Цель статьи - показать особенности маркетинга современных санаторно-курортных организаций, которые обусловлены туристскими трендами и спецификой нового сегмента целевой аудитории санкура - миллениалов. Основные методы, используемые при написании статьи: анализ научных публикаций по теме оздоровительного туризма, наблюдение за маркетинговой деятельностью санаторно-курортных организаций, изучение документов и мнений экспертов санаторно-курортной отрасли, анализ результатов маркетинговых исследований.