Влияние туризма на создание положительного образа бренда Республики Дагестан

В последние десятилетия главы многих регионов заинтересованы в том, чтобы увеличить объем денежных средств, поступающих в местный бюджет, так как многие из регионов оказались в ситуации необходимости самообеспечения некоторых отраслей хозяйствования. В связи с этим многие регионы сегодня активно развивают туристическую сферу, учитывая имеющуюся многолетнюю или даже многовековую историю. Развитие отрасли туризма позволяет обеспечить регион рабочими местами, способствует привлечению внимания внутренних и внешних инвесторов и, самое главное, увеличивает приток денежных средств в бюджет региона. Туристическая отрасль является одной из самых перспективных сфер деятельности с позиции вклада в социально-экономическое развитие всех регионов Российской Федерации и регионов Северо-Кавказского федерального округа в частности.

Эта практика не стала исключением и для Республики Дагестан, которая знаменита своими древними крепостями, местами для паломничеств, красотами лесов и горных рек [1]. Небольшая территория республики вмещает несколько растительно-климатических поясов, предоставляет большой выбор природных зон и ландшафтов для всех отдыхающих.

Республики Северного Кавказа и в частности Республика Дагестан обладают огромным потенциалом для развития туристической отрасли. Однако большое сожаление вызывает тот факт, что многие жители Российской Федерации не в полной мере осведомлены о всех тех красотах, которые присущи республикам Северного Кавказа, о тех самобытных обычаях и традициях, которые до сих пор сохранились в некоторых районах Республики Дагестан в частности. Именно этот фактор может стать решающим при выборе места для посещения с целью развлечения и отдыха.

Потенциал отрасли – не менее 2 100 тыс. туристов в год. В стоимостном выражении потенциал рынка туристско-рекреационных услуг Республики Дагестан составляет не менее 45 млрд руб. Туризм в республике можно развивать в трех направлениях: историко-культурном, курортносанаторном и экстремальном. Благодаря наличию крупных рек, таких как Терек, Сулак и Самур, в республике активно развивается новый вид экстремального туризма – рафтинг. Новыми для Дагестана являются кайтсерфинг и дайвинг, для развития которых созданы все необходимые условия. Следует отметить, что интерес к экстремальным видам спорта сегодня очень высок, чем обусловлена приоритетность развития данного туристического направления. Наиболее привлекательными для туризма могут быть следующие объекты Дагестана: Дербент, Кала-Корейш,

Кубачи. Наличие минеральных источников и лечебных грязей, теплое море, а также ионизированный воздух являются первостепенными факторами для развития курортно-санаторного туризма в Республике Дагестан [2].

Конечно, не все так благополучно, как может показаться из содержания вышеприведенных положений. Как и во многих регионах, в республике имеются и свои недостатки в развитии туристической отрасли. В их числе: ментальность населения, недостаточно развитая культура обслуживания, что связано с острым дефицитом квалифицированных кадров.

Для развития туризма республики необходимо:

• -    прагматичное использование всех рекреационных ресурсов региона;

• -    строительство и развитие имеющейся инфраструктуры региона;

• -    налаживание сотрудничества с российскими и зарубежными туристическими фирмами для привлечения туристов;

• -    подготовка квалифицированных кадров в сфере туризма и социально-культурного сервиса (в 2010 г. вузами республики было подготовлено 78, в 2009 г. - 22 специалиста туристско-рекреационной сферы. Также были обучены 30 экскурсоводов и 30 инструкторов туризма. Низкий уровень заработной платы делает туристско-рекреационную сферу малопривлекательной для квалифицированных специалистов);

• -    реконструкция памятников архитектуры и культуры региона;

• -    создание условий для комфортного ведения бизнеса в сфере туризма;

• -    строительство новых объектов размещения туристов, соответствующих европейским стандартам качества и одновременно сохраняющих самобытную составляющую;

• -    использование маркетинговых подходов для продвижения туристических услуг.

Также в настоящее время перед руководством регионов и городов, развивающих туристическую сферу в регионе, остро стоят вопросы территориального маркетинга и брендинга территории. В ближайшие 5 лет ожидается всплеск деловой активности в этой сфере деятельности. Бренд Республики Дагестан должен отражать ее преимущества перед другими регионами Российской Федерации в сфере туризма. Для этого необходимо обратиться к истории Дагестана и установить обратную связь с республиканским сообществом.

Бренд Республики Дагестан должен создаваться и продвигаться в рамках коллективно разработанной стратегии с участием представителей власти, бизнеса, научного и молодежного сообществ республики с использованием известных технологий создания креативной площадки. При этом можно обозначить несколько целевых групп: туристы, местное население, бизнес и промышленность, инвесторы, экспортные рынки.

Эти целевые аудитории подвержены влиянию различных стимулов, в свою очередь оказывающих влияние на покупательское поведение и восприятие. К важнейшим стимулам можно отнести:

• -    экономическую стабильность;

• -    производительность;

• -    отношение к собственности;

• -    инфраструктуру связи;

• -    географическое положение.

Нельзя не принимать во внимание финансовые стимулы, которые могут быть не менее значительными:

• -    бесплатное или субсидируемое обучение рабочей силы;

• -    скидки на оплату электроэнергии;

• -    ускоренную амортизацию;

• -    субсидирование процентных платежей и т. д.

Региональные органы власти должны четко осознавать важность поддержания существующего бизнеса, поскольку потенциальные инвесторы могут воспринимать неудовлетворительные показатели их работы как свидетельство отрицательного действия местного делового климата. Основная цель в данном случае - добиться максимальной интеграции предприятий, ведь чем больше их интегрированность, тем меньше мобильность. Интеграционные программы представляются инструментом, который поощряет рост, новые инвестиции и создание новых рабочих мест. При этом политика удержания и расширения бизнеса должна согласовываться с рыночными силами и тенденциями и не носить антирыночный характер.

Проблема позиционирования региона решается в информационной среде методами и способами, направленными на ее изменение в соответствии с интересами соответствующих политических факторов. В частности, существует мнение, что коммуникационная среда содержит искусственные и естественные элементы. Следует отметить, что разграничение информационного пространства на искусственную и естественную среды является не вполне корректным. В повседневном дискурсе может возникать и генерироваться множество стереотипов, далеких от своих прототипов, в то время как СМИ могут способствовать распространению вполне адекватной информации о политических событиях и процессах. В тенденции к медиатизации исследователи увидели взаимопроникновение политического и информационного пространства, создаваемого главным образом СМИ [3].

Чтобы обеспечить наибольшую привлекательность региона, необходимо найти уникальное соотношение ценовых и неценовых методов привлечения бизнеса, которое будет индивидуальным для каждого региона в зависимости от степени его развитости.

Ссылки:

• 1.    Атаева Т.А. Туризм как инструмент привлечения внимания к Республике Дагестан [Электронный ресурс] // Теория и практика общественного развития. 2015. № 5. URL: http://teoria-practica.ru/rus/files/arhiv_zhurnala/2015/5/econom-

  ics/ataeva.pdf (дата обращения: 20.07.2015).

• 2.    Атаева Т.А. Маркетинг территорий как инструмент социально-экономического развития региона [Электронный ресурс] // Там же. 2014. № 16. URL: http://teoria-practica.ru/rus/files/arhiv_zhurnala/2014/16/economics/ataeva.pdf (дата обращения: 20.07.2015).

• 3.    Кудашова Ю.В. Проблемы формирование информационной среды политического позиционирования // Государственное управление. 2011. № 26. Март.