Влияние занятия баскетболом на здоровье студентов вузов
Автор: Бутвари Ж.О.
Журнал: Теория и практика современной науки @modern-j
Рубрика: Математика, информатика и инженерия
Статья в выпуске: 2 (116), 2025 года.
Бесплатный доступ
Статья описывает имитационное моделирование в среде GPSS World процесса обслуживания автомобилей клиентов в автосервисе (мелкий ремонт, капитальный ремонт и доработки). Рассматривается загрузка по каждому виду работ, время ожидания и средняя продолжительность обслуживания автомобилей.
Модель, автосервис, ремонт, имитационное моделирование
Короткий адрес: https://sciup.org/140310962
IDR: 140310962
Текст научной статьи Влияние занятия баскетболом на здоровье студентов вузов
В данной работе рассмотрено моделирование автосервиса, состоящего из нескольких отделов: быстрого ремонта, капитального ремонта и доработок [1, 2]. Имитационное (ИМ) выполнялось средствами
GPSS World, который является мощной средой для имитационного моделирования сложных процессов и систем. Он позволяет анализировать работу производственных и сервисных предприятий, выявлять узкие места и оптимизировать ресурсы [3,4].
Цель исследования – оценить загрузку каждого отдела, время обслуживания клиентов и выявить возможные улучшения процессе работы.
В исследовании предполагалось, что автомобили прибывают в автосервис с интервалом в среднем 10 мин.
В зависимости от характера неисправности процесс обслуживания автомобилей на автосервисе включает несколько ключевых этапов, каждый из которых имеет свое среднее время выполнения и вероятность перехода на следующий этап:
-
• быстрый ремонт (Quick Repair). Быстрый ремонт занимает в среднем 30 ± 5 мин. После его завершения 60% автомобилей направляются на капитальный ремонт, а оставшиеся 40% сразу выходят из системы, так как не требуют дальнейших работ;
-
• капитальный ремонт (Major Repair). Если автомобиль направлен на капитальный ремонт, этот процесс занимает 60 ± 10 мин После ремонта 70% автомобилей выходят из системы, а 30% требуют дополнительных доработок;
-
• доработки (Rework). Автомобили, требующие доработки, проходят дополнительный этап обслуживания, который длится 50 ± 7 мин.
После завершения работ все автомобили возвращаются клиенту. Оформление документов и передача автомобиля клиенту занимают 10 ± 2 мин, после чего автомобиль окончательно выходит из системы.
-
Д анная модель в среде GPSS World представлена на листинге 1.
Листинг 1- Имитационная модель в среде GPSS World
* Storage Definitions for Mechanic Resources
QuickRepairMech STORAGE 1 ; Mechanic for quick repairs
MajorRepairMech STORAGE 1 ; Mechanic for major repairs
ReworkMech STORAGE 1 ; Mechanic for rework jobs
ReturnSystem STORAGE 1 ; System for returning repaired cars
-
* Generate Cars Every 10 Minutes
GENERATE 10 ; New car every 10 minutes
* Initial Distribution of Cars (40% Quick, 30% Major, 30% Rework)
TRANSFER 0.4,Quick _ Repair ; 40% to quick repairs
TRANSFER 0.3,MajorRepair ; 30% to major repairs
TRANSFER ,Rework ; 30% to rework (default)
* Quick Repair Process Quick_Repair QUEUE QuickRepairQ SEIZE QuickRepairMech DEPART QuickRepairQ ADVANCE 30,5 RELEASE QuickRepai r Mech TRANSFER 0.6,MajorRepair TRANSFER ,Return_Cars * Major Repair Process Major_Repair QUEUE MajorRepairQ SEIZE MajorRepairMech DEPART MajorRepairQ ADVANCE 60,10 RELEASE MajorRepair M ech TRANSFER 0.7,ReturnCars TRANSFER ,Rework * Rework Process Rework QUEUE ReworkQ SEIZE ReworkMech DEPART ReworkQ ADVANCE 50,7 RELEASE ReworkMe c h TRANSFER ,ReturnCars * Return Cars Process Return_Cars QUEUE ReturnQ SEIZE ReturnSystem DEPART ReturnQ ADVANCE 10,2 RELEASE ReturnSystem TERMINATE
* Simulation Termination Control GENERATE 600 TERMINATE 1
START 1
Join the quick repair queue Seize mechanic
Leave the queue
Repair time: 30 ±5 mins
Release mechanic 60% to major repairs 40% to return system (default)
Join the major repair queue
Seize mechanic
Leave the queue
Repair time: 60 ±10 mins
Release mechanic 70% to return system 30% to rework (default)
Join the rework queue
Seize mechanic
Leave the queue
Rework time: 50 ±7 mins Release mechanic
All go to return system
Join the return queue
Seize return system
Leave the queue
Return time: 10 ±2 mins
Release system
Car exits the system
Timer for 600 minutes
End simulation
Run the simulation
После проведения ИМ работы автосервиса за 12 ч были получены результаты, представленные на рисунке 1
FACILITY |
ENTRIES |
UTIL. |
AVE. TIME AVAIL. |
OWNER PEND INTER RETRY DELAY |
|||||
QUICEREPAIRMECH |
20 |
0.963 |
29.500 |
1 |
40 |
0 |
0 |
0 |
13 |
MAJORREPAIRMECH |
10 |
0.950 |
57.000 |
1 |
26 |
0 |
0 |
0 |
9 |
REWORKMECH |
11 |
0 . 867 |
47.273 |
1 |
35 |
0 |
0 |
0 |
8 |
RETURNSYSTEM |
27 |
0.454 |
10.088 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Рисунок 1 – Занятость отделов
Были получены следующие результаты:
-
• отдел быстрого ремонта (Quick Repair):
-
- количество обработанных автомобилей (ENTRIES): 20;
-
- коэффициент загрузки (UTIL) : 98.3% (высокая загрузка);
-
- среднее время обслуживания (AVE. TIME): 29.5 минут;
-
- число задержек (DELAY): 13;
-
• отдел капитального ремонта (Major Repair):
-
- количество обработанных автомобилей (ENTRIES): 10;
-
- коэффициент загрузки (UTIL): 95% (высокая загрузка);
-
- среднее время обслуживания (AVE TIME): 57 минут;
-
- число задержек (DELAY): 9;
-
• отдел доработок (Rework):
-
- количество обработанных автомобилей (ENTRIES): 11;
-
- коэффициент загрузки (UTIL): 86.7%;
-
- среднее время обслуживания (AVE TIME): 47.3 минут;
-
- число задержек (DELAY): 8;
-
• система выдачи автомобилей:
-
- количество обработанных автомобилей (ENTRIES): 27;
-
- коэффициент загрузки (UTIL): 45.4%;
-
- среднее время обслуживания (AVE TIME): 10.1 минут;
-
- число задержек (DELAY): отсутствуют.
На основе проведенного моделирования можно сделать следующие выводы и рекомендации. Высокая загрузка отдела быстрого ремонта (98.3%) требует оптимизации работы, что возможно за счет увеличения числа механиков или перераспределения задач. Значительная загрузка капитального ремонта (95%) также предполагает необходимость перераспределения части нагрузки или сокращения времени обработки автомобилей. Отдел доработок, с загрузкой 86.7%, может столкнуться с задержками, поэтому стоит рассмотреть увеличение ресурсов или перераспределение нагрузки. Система выдачи автомобилей работает эффективно (45.4% загрузки, без задержек), однако для дальнейшего улучшения процесса стоит оптимизировать этап оформления документов, что позволит ускорить обслуживание клиентов. Результаты занятости отделов после изменений представлены на рисунке 2.
FACILITY |
ENTRIES |
UTIL. |
AVE. TIME AVAIL. |
OWNER |
PEND INTER RETRY DELAY |
||||
QUICKREPAIRMECH |
42 |
0.677 |
9.667 |
1 |
61 |
0 |
0 |
0 |
0 |
MAJORREPAIRMECH |
26 |
0.659 |
15.204 |
58 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
REWORKMECH |
23 |
0.613 |
15.981 |
59 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
RETURNSYSTEM |
56 |
0.912 |
9.768 |
1 |
54 |
0 |
0 |
0 |
1 |
Рисунок 2 – Занятость отделов после изменении
После модернизации системы с использованием более современных инструментов и увеличения числа механиков, время на выполнение ремонтов значительно сократилось. Это позволило системе работать более эффективно, устранив задержки. Дополнительные механики помогли сбалансировать нагрузку между различными отделами, ускорив процесс ремонта. В результате, автомобили обрабатываются быстрее, очереди сократились, что способствовало более плавной работе системы..